Bir sandalye satın aldık, kaliteyle ilgili bir şikayet yok. Tasarıma uymuyordu. Tüketicinin korunması yasasına rağmen, bir başkasıyla iade ve değişim reddedildi. Ambalajın ihlal edilmesinin ve bacakların kaydırılmasının malları kullanılmış hale getirdiğini açıkladılar. Soru: Mallar monte edilmemişse ve ambalajından çıkarılmamışsa iç mekanın işlevselliğini ve tasarımını nasıl belirleyebiliriz?

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Николай Самойленко

4. seviye şehir uzmanı

Sipariş içinde Hoff tüm mobilya için yeni bir daire, bir bütün olarak kalite mobilya iddiaları yok, ömrü de iyi, ama işte gelince montaj ve donatılacak. Montaj sırasında mutfaktan çıktı ne gerek satın almak için montaj rayı için dolaplar, tamam, gidip, aldım, sonra, derler ki yoksun plakalar üzerinde dipçik önlük unutmuş olan rapor sipariş tamam kanka aldım ve onları, ve sonunda bitirmek için daha ne başlık değil подхит ve sabitlemek işe yaramaz( davlumbaz satın hoff ile birlikte mutfak). Tamam başka bir başlık aldı bana teklif edildi ben de kabul ettim ve işte onun toplam koyduk (fotoğraf eklemek), ve sonuçta bir derleme verdim nerede ise 15 bin saymazsak, diğer işleri kim toplayıcı aldı ayrı ayrı, neyse daha 3 koymak olamaz ve çünkü mobilya kendi başına bir tür olarak iyi olsa da( ve çok ucuz)

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Калинина Ирина

6. seviye şehir uzmanı

Asla hoff mağazasından bir ürün satın almayın!!!!kalite iğrenç, fiyatlar çılgınca!!! Satın alma işleminden bu yana 2 ay geçti, ofis koltuğu tamamen soyulmaya başladı, şirket temasa geçmiyor, hiçbir şey iade etmeyecek, onarım yapmayı reddettiler!!! Ofis koltuğu 12 ay garanti kapsamında olmasına rağmen, aynı zamanda herhangi bir garanti yükümlülüğü yerine getirilmeyecektir. Bir sandalyeye 4.299 ruble için sadece 2 ay yeterliydi, şimdi prensipte atabilirsiniz!!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster