Добрый день, я сделала заказ на 2 стола 3 июля. 2 месяца заказ не могли сделать. Просрочил все сроки в контракте. Наконец 21 сентября привезли. Но!!!! К одному из столов не положили столешницу!!!! Выяснилось, что ее просто забыли на складе и не положили в машину!!!! Владимир, с которым я контактировала на фабрике пообещал, что первой же машиной отправят заказ, а потом решили, что им удобнее через яндекс-доставку. Сейчас мне пришло оповещение о посылке на мое имя доставка будет 6 октября!!!!! Через 2 недели!!! Дозвонится до фабрики не получается. Трубку не берут. Когда я позвонила менеджеру Светлане и сказала, что это безобразная ситуацию и сказала, что буду писать жалобу, на что Светлана заявила "пишите" и бросила трубку. Я напишу жалобы на Роспотребнадзор.

Сергей Карташов

3. seviye şehir uzmanı

Заказ через Озон, сроки указываются от 2-ух до 4-ех недель,по истечении срока ожидания, заказ перенесся еще на месяц! Если отменять заказ-будет удержание транспортировки ,которая вышла 3000р.

артем к.

7. seviye şehir uzmanı

Заказал через озон шкаф купе, при заказе срок доставки стоял 24 ноября 2023 года , после оплаты изменился на 8 декабря! Позвонил , отказался от товара , вернули деньги, но удержали 2 тысячи , якобы за доставку )) которой не было ! Написал в поддержку озон, там сказали за возврат денег отвечает продавец , позвонил продавцу , они говорят за возврат денег отвечает озон )) в итоге просто потерял 2 тысячи рублей! Ужасное отношение к клиенту и в озоне и у этой фабрики ! Не советую покупать у них

Elf

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

12 yorum