Uzun zamandır soruma hızlı bir çözüm umuduyla bir inceleme yazmadım. 08/21/21, Avito'dan siparişi şu adrese göndermeyi getirdim: Gogolevsky per, 4A Citilink mağazası kabul edildi. 10 dakika sonra kontrol etmeye karar verdim, çünkü her zaman diğer şirketlerde olduğu gibi, teslimata götürdükten sonra malların yolda olduğu parlıyor. Bende hiçbir şey parlamadı, geri döndüm. Her şeyin yolunda olup olmadığını açıklığa kavuşturmaya geldim, çünkü bu an beni utandırdı, başka bir çalışanın bana cevap verdiği şey, kurye geldiğinde her şeyin yolunda olduğunu, durumun değişeceğini söyledi. Başka bir çalışan, programdaki stajyeri kontrol etmek için çok tembeldi, kişinin deneyimsiz olduğunu bilerek bir dakika geçirdi, bu da aşağıdaki olaylara yol açtı. İki gün geçti, durum değişmedi, bilgileri netleştirmek için tekrar bu noktaya gidiyorum. Bu sefer programa çoktan baktık ve stajyerin siparişimi vermediği, eşyalarımın kabulü hakkında bana herhangi bir kağıt vermediği ortaya çıktı. Sonuç olarak, kurye siparişi aldı, çalışana göre nerede olduğunu bulmanın ve iletişim kurmanın bir yolu yok. Kurye sırayla gönderinin barkodunu kontrol etmiyor, kontrol etseydi kutumun programda olmadığını hemen anlardı. Onların noktasını ziyaret etmeye devam ediyorum, soru çözülmedi, hiçbir şey bulunamadı. Söylenebilecek tek şey, şeyin pahalı olmadığı, gerçeğin kendisi olduğu için teselli ediyor. Parayı iade etmeyi reddediyorlar. Hepimizin dediği gibi biz insanız, ama kişi geri dönüp bir şeylerin yanlış olduğunu söylediğinde, ancak stajyer siparişi kabul ettiğinde, kontrol etmek, bir dakika harcamak gerekiyordu, böylece daha sonra olanlar olmayacaktı. Ve işte deneyim olmadığında, bu tür durumlardan kaçınmak için meslektaşınızdan deneyimle tekrar sormak daha iyidir. Bu öğeyi, aslında bu adresteki teslimat hizmetlerini bir daha kullanmayacağım. Avito destek ekibine yazdı, onlar da hiçbir şey yapamazlar.

Orijinalini göster · Русский

Татьяна

2. seviye şehir uzmanı

Bugün Avito'dan sipariş veren bir paket gönderdim. Çalışan, içinde dökme ürün bulunan paketi kabul etti. Kutuya ek olarak başka neler paketleyebileceği sorulduğunda, kutuları olmadığını söyledi. En azından bantla sabitlenmesini istediğimde, yorgun bir görünümle kapanma yerini sabitledim. Pakette gevşek malzeme olduğunu hatırlattığımda, şirketin paketlemediğini tekrar hatırlattılar. 🤷 İlk defa böyle bir kayıtsızlık ve kararsızlıkla tanışıyorum. Soyadım da doğru yazılmamıştı. Sonunda ben sadece patronimik oldum. Paket St. Petersburg'a gönderildi. Yeterince uzakta. Rus Postanesi, Yandex ve diğer şirketler her zaman onurlu bir şekilde paketliyor. Burada 👇 sadece berbat. Veya çalışanlar gereksinimleri karşılamıyor.

Orijinalini göster · Русский

ya.empatiya

12. seviye şehir uzmanı

Приятный вежливый персонал, работают 7 дней в неделю, в принципе, меня всё устраивает, единственное что при получении товара-посылки нужно предъявлять паспорт и заполнять квитанцию, хотя на той же почте России это уже делается просто по номеру телефона: тебе отправляют SMS, ты говоришь оператору код из сообщения и он тебе выдаёт посылку, никакой бумажной волокиты. Было бы хорошо сделать также.

DPD

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

15 yorum