Alıcıları yanıltıyorlar. Yasalara uymuyorlar. Garanti bitmeden çalışmayı durdurmuş bir dvr'yi iade etmeye çalışıyorum. 1. Mağazaya ilk başvuruda bulunduklarında, malları yalnızca onarım için gönderebileceklerini savunarak geri ödeme yapmayı reddettiler (bundan sonra durumun böyle olmadığı ortaya çıktı ve düşük kaliteli mallar için hemen geri ödeme talep edebildim, ancak bana geri döndüler). Sonuç olarak onarım için gönderildiler. 2. Onarımdan sonra DVR tekrar çalışmayı durdurdu. Düşük kaliteli mallar için geri ödeme talebiyle bu mağazaya tekrar başvurdum. Son tarihler bana açıkça belirtilmişti - kaliteyi kontrol etmek için 10 gün, bu süre zarfında parayı iade etmek zorundalar. 10 gün sonra mallar hala servis merkezinde, para iade edilmiyor. Bu destekleyicileri arıyorum, bana yasaya göre son tarihin 20 takvim günü olduğunu söylüyorlar. Öyle değil! Maddesine göre (02/07/1992 tarih ve 2300-1 sayılı), fonların iadesi için son tarih 10 takvim günüdür! Bu tam bir kabus! Resmi mağazadan özel olarak mal satın aldım, böylece bir arıza durumunda malları garanti kapsamında sorunsuz bir şekilde iade edebildim. Sonuç olarak, bir sürü hemoroid aldım! Bir daha asla dns'ye gitmeyeceğim! Ve herkese tavsiye: Çalışanlarla kamera veya ses kaydediciyle yapılan konuşmaları kaydedin, çünkü özellikle yanıltılıyorsunuz ve son teslim tarihlerine çekiliyorsunuz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

oy74vodonepronitsayem

10. seviye şehir uzmanı

хорошо

Анастасия Евланова

3. seviye şehir uzmanı

Kurutma makinesi sipariş ettim. Ödedim, resmileştirdim, teslimatı ödedim. Evdeki asansörlerin çalıştığını sordular, evet dedi. Akşam kuryeler aradılar ve saat 22.00'den önce geleceklerini söylediler. Saat 21.55'te aradılar ve konut kompleksimize teslim etmekten rahatsız oldukları için bana sipariş getiremeyeceklerini söylediler. Ertesi gün, siparişimin ne olduğunu ve bana getirilip getirilmeyeceğini anlamak için operatörle birçok kez iletişime geçmeye çalıştım. Beşinci seferden itibaren nakliyecilerin şanslı olmayacağını söylediler. Mağazaya gitmek ve siparişi reddetmek zorunda kaldım.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

DNS

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

143 yorum