DNS

4,2

47 puan

Kapanışa 14 dk.

Lenina Square No:6, Saint Petersburg • floor 1

Fotoğraf veya video ekle

Adres

Lenina Square No:6, Saint Petersburgfloor 1

Giriş kapılarını göster

Rota

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Tüm şubeler

Nasıl gidilir

Özellikler

Panorama

Bu kurumun sahibi misiniz?

4,2

47 puan

Burayı değerlendirin

Софья В.

4. seviye şehir uzmanı

Evin yanındaki dükkan, stokta bulunan Xiaomi hava fritözünü satın almak için uğramak istedim. Gün geçtikçe, herhangi bir şey olursa sitedeki maliyeti kontrol ettim. Evet, hava fritözü mevcuttu, ANCAK fiyatı daha yüksek olarak adlandırdılar! Bunun nasıl mümkün olduğunu anlamadım, web sitesindeki ve mağazadaki fiyat genellikle aynı. Fiyat etiketlerini değiştirmedikleri ve sizin bilginiz olmadan çeke ek bir garanti ekledikleri ortaya çıktı (neredeyse 2 bin). Bir kez daha, bilgim olmadan bana ekstra garantiyi satacaktılar! Müdür yakınlarda duruyordu, her yerde oturuyordu, bu onun onayıyla oluyor. Yöneticiye, en azından diğer şirketlerde bunun için kovulduklarını hatırlatmak isterim.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

K%rami

12. seviye şehir uzmanı

Bu mağaza hiçbir şekilde öne çıkmıyor ve çalışanları tamamen seviyesine uygun. Satın almadan önce malları kontrol etmelerine izin verilmiyor, ardından geri almayı reddediyorlar. Bahane olarak, hasarlı ambalajdan bahsediyorlar — daha doğrusu, istenirse birkaç dakika içinde geri yüklenebilen yırtılmış bir bilgi etiketi. Aynı zamanda, iade edilen kusurlu malların tekrar satışa sunulduğunu bile gizlemiyorlar. Görünüşe göre, bu yüzden bu çıkartmalara bu kadar yapışıyorlar — diğer alıcılara satmak için (Kanunun 12. maddesinin doğrudan ihlali). Ayrıca, ödeme yaparken satıcıların iade politikalarını bildirmeye bile zahmet etmediklerini belirtmekte fayda var. Bu arada, tüketicinin haklarının korunmasına ilişkin yasaya göre (Kanunun 8, 10. maddesi), bu, "ambalaj" bozulmuş olsa bile, malları geri kabul etmenin temelidir. Rospotrebnadzor'un bu konudaki görüşünün ne olacağını merak ediyorum... Göreceğiz. Mağaza yönetimi, işe kabul edilmeden önce personelin daha kaliteli eğitimini düşünmelidir.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Елизавета К.

3. seviye şehir uzmanı

Yeni telefonunda bir sorunla bu şubeye ulaştım. Danışmanların kendi mağazalarının kurallarını bilmedikleri, müşterilere karşı saldırgan oldukları, alaycı ve aşağılayıcı bir tonda iletişim kurdukları ortaya çıktı: "bilmiyor musunuz?", "ne istersen yap", sonuç olarak bana sorunu çözmede yardım teklif edilmedi. Rusya Federasyonu kodundaki makalelerle alıcıların yüzüne sokmadan önce, önce onları kendiniz öğrenebilirdiniz :) Bu arada, başka bir şubede sakince her şeyi açıkladılar ve gösterdiler. Birkaç metro istasyonuna daha fazla gitmenizi ve burada sinirlerimi ve zamanımı boşa harcamamanızı tavsiye ederim.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

DNS

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

24 yorum