Uzun bir süre dns'ye fotoğraf ekipmanı aldım. Bugün yeni bir aynasız kamera almaya geldim, vitrinde yok. Şimdi depoda yattıkları ortaya çıktı, nasıl bakılacağı sorusuna, çünkü böyle bir odada ergonomi ve rahatlık önemlidir, danışmanın cevabından aldım - o zaman parayı getirecekler ve paketlerini açacaklar. Bu yaklaşımla, müşterilerin diğer ağlara veya pazar yerlerine gitmeleri şaşırtıcı değildir. 97.000'e bakmadan bir şey almak pek kimsenin olmayacak

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ника -

3. seviye şehir uzmanı

04/13/26 saat 19: 00'da mağazayı ziyaret ettim - konvektov satın almak istedim. Komşumun çalışanına yaklaştım, seçim konusunda yardım istedim. Çalışan tamam, yardım etmesine rağmen (çok görünürdü) bir daha gitmedi, ancak mallarda hiç yetkin değil., istediğimiz mallar üzerinde bacak olmadığını söyledi, ben sordum "- ve ayaklarınızda benzer bir ürününüz var" dedi, hem daha ucuz hem de daha iyi olduğunu söyledi ve bakmaya gittik, konvektörünü getirdi ve dedi «-sadece burada » ona soruyoruz«u açacak tel yok - nereden satın alabilirim?" o "-ben bilmiyorum.» Sonuç olarak, onu izlemeye gittiğimizde oraya getirdiği bacakları bile yok çünkü ayakları olduğunu söyledi. Kablolu olanı satın almanın daha iyi olduğunu düşünüyoruz (eğer bir şey satın alırsak bacaklar) ama en azından dahil etmek mümkün olacak.. bir vitrin örneğini paketliyor (üzerinde bir çip var, bir göçük ve yeterince uzun bir çizik var) ve karobokaya bacaklı bir paket daha koyuyor ... ilk başta bunun ne olduğunu anlamadık.. sordular.. Bunu bacaklara söyledi.. Öfkeyle karıştırdığıma şaşırdım ... ve etkiler için indirim yapmadılar.. Umarım aniden garanti kapsamında kabul edilirlerse., sordum, garanti kapsamında çalışmazsa difektlerle kabul edeceklerini söyledi ... ama cihazı kontrol etme pahasına, «salonu ısıtmayacaksınız» diye cevap verdi, kısacası tüm istişare olmasa da.. Sanki orada çalışmıyormuş gibi, ben de onu önemli işlerden evden çıkardım ve seçim konusunda yardım etmesini sağladım. Bu, alıcıya hiç hizmet etmek istemedikleri hissine aşılandı. Umarım yönetim, müşteri odaklılığının temelleri konusunda personele ek eğitim verecek, alıcılarla nasıl çalışılacağı ve soruları doğru bir şekilde nasıl cevaplayacağı konusunda talimatlar verecektir. Gelecekte, ekipman seçerken net cevaplar ve yeterli yardım almak istiyorum. Korkunç bir ruh hali içinde ayrıldım ve bu dehşetten uzun süre uzaklaşamadım.. Sizden alınan önlemler veya bu konuyu şahsen tartışma fırsatı hakkında bilgi içeren bir yanıt bekliyorum. Teşekkürler.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Дмитрий Бочаров

13. seviye şehir uzmanı

Satın alınan elektrikli süpürge bir ay sonra çalışmayı durdurdu, garanti kapsamında döndü - bir aylık araştırmadan sonra, cevabın davanın garanti edilmediği (yıkama elektrikli süpürgesine su girmesinin izleri) olduğu, ancak ücretli olarak yardım etmeye hazır oldukları;) Yönetici, kıyafete özel kalemle yazıya atıfta bulunarak - * her şeyden vazgeçmedi, genel olarak sağır savunmaya gitti. Bu dns'yi alışveriş için tavsiye etmiyorum

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

DNS

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

405 yorum