Arama

Yandex Maps · Buguruslan · Kurye hizmetleri

CDEK

4,3

97 puan

Açılış 10:00

Chapaevskaya Street No:63, Buguruslan

Siteye git

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Посылки любого размера

Adres

Chapaevskaya Street No:63, Buguruslan

Rota

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Tüm şubeler

Nasıl gidilir

Özellikler

Ödeme yöntemi:hızlı ödeme sistemi

Panorama

4,3

97 puan

Burayı değerlendirin

Татьяна Рыжкова

6. seviye şehir uzmanı

Pvz'ye karşı herhangi bir şikayet yok. Özellikle misafirperver değiller ama saldırgan da değiller. Ancak SDEK hayal kırıklığına uğradı. Başlangıçta belirlenen teslimat süresi 1 olduğunda, paket 6'sında geldi. 05/01/26 tarihinden itibaren izleme servisine göre Samara'nın sıralama noktasındaydım. Samara'dan PVZ'YE olan mesafe 200 km içinde. Farklı durumlarda konuşmak zorunda kaldım. Satıcıya teşekkürler, aramaya katkıda bulundular.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Дарья Дабисова

2. seviye şehir uzmanı

Dün paketin gönderilmesi için CDEK şubesine ulaştık. Masterov'un çalışanı D.A. ağır ihlallerle belgeler hazırladı: soyadını, adını ve soyadını belirtmedi, tarihi yazmadı, metinde birkaç hata yaptı. Gönderildikten 5 dakika sonra bu hataları düzeltmek için geri döndük. Yaşlı babamın başlangıçta malların fiyatından bahsettiğini düşünürsek bile, hemen doğru miktarı belirledik. Ancak çalışan, sakince düzeltmeler yapmak yerine bunları yapmayı reddetti, yüksek bir tona geçti ve müşteriye karşı kaba ifadelere izin verdi. Bu tür davranışlar hizmet standartlarını, iç düzenlemeleri ihlal eder ve şirketin itibarını tehlikeye atar. Bir servis kontrolü yapmanızı, çalışandan açıklayıcı bir inceleme talep etmenizi ve bundan sonra bu tür davaların tekrarlanmaması için disiplin cezası veya işten çıkarma konusunu düşünmenizi rica ediyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Илья Сергеевич

3. seviye şehir uzmanı

Bir inceleme yazmak istiyorum, Bay Buguruslan sdek'e ihraç noktasında, ustanın çalışanı Daria uyumlu değil, müşterilerle yüksek tonlarda iletişim kuruyor, sonuç olarak paketi kabul etmedim, paket izin verilen parametrelerde olmasına rağmen yardım hattını aradım, orada gidebileceğinizi açıkladılar.! Lütfen ustabaşı Daria'nın çalışanından açıklayıcı bir açıklama talep edin, çalışanın tüketici haklarına uygunluğunu kontrol edin

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

CDEK

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

31 yorum