Avito üzerinden ilk yıl paket göndermiyorum ama bunu ilk defa görüyorum. Çalışan, malları düzenlemeyi ve göndermeyi kesinlikle reddetti. Pakete dokunmadım bile. Alıcı, avito'nun web sitesinde teslimat yaparken bu teslimat hizmetini seçti. Reklamda, belirli sayıda (17 adet) ses kasetinde aynı tür bir ürün var. Avito kurallarına göre, bu tür reklamları düzenleyebilir ve gönderebilirsiniz. Sipariş için mal miktarını içeren bir sayaç özel olarak oraya yerleştirilmiştir. alıcı miktarı seçer ve düzenler. alıcı malları düzenlerken - sırayla yazılır - malların miktarı x sonra miktar - 1x2250 ruble - örneğin. Sohbette her şey alıcılarla görüşülmüştür. Bence herkes bu kuralları biliyor ama ben yanılmışım. Beş dakika boyunca parmağımda nerede ve neyin belirtildiğini ve kasetin alıcı tarafından yalnızca bir tane düzenlendiğini gösterdim. Ancak çalışan, paketi açmadan bile kabul etmeyi reddetti. Benim paketim tamamen kendi paketim. Sözlerinin duyurusu yanlıştır ve hiçbir şekilde yalnızca tüm malları 17 parça veya daha fazla miktarda kabul edecektir. Kapıyı işaret ettim ve iyi günler diledim. Bütün bunlar taş yüzlü ve göz kırpmayan bir bakışla. Yakınlarda başka bir çalışan daha vardı ama o sessizce güldü. Vardiyada nasıl çalıştıklarını veya ne yaptıklarını bilmiyorum. ama artık bu noktada ayağım yok, işlemi iptal etmek ve başka bir teslimat hizmeti aracılığıyla kayıt yaptırmak zorunda kaldım. harcanan zaman için üzgünüm. Örneğin fotoğraflar ekliyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ольга С.

10. seviye şehir uzmanı

Kaplarımla birlikte 2 kg ağırlığındaki küçük bir paket gönderirken, Biysk şehrine teslimat için yaklaşık 1900 ruble saydılar!!! Benim soruma, neden bu kadar pahalı olduğu ve böyle bir maliyetle göndermeyi reddettiğim gerçeği, çünkü Biysk'ten gelen maliyet yaklaşık 600 ruble olduğu için hesapladılar, SDEK konteyneriyle olan maliyet zaten 685 ruble oldu, süre 1-2 gün boyunca biraz arttı, operatörü daha ucuza ihtiyacım olduğu konusunda uyardım. Kartla ödeme yapmayı reddettiler! Sonuç açık: müşteri noktasının çalışanları dinlemiyor veya duymuyor, onları "yağmalamaya" ayırmaya çalışıyorlar, terminale hizmet etmiyorlar!!! Müşteriler, yönetim, federal Vergi servisi ve diğer denetim otoriteleri için düşünmek için bir neden var. Müşteri odaklı olmayan nokta!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Игорь Семенков

5. seviye şehir uzmanı

En kötü yer! Çalışanlar beceriksiz. Siparişi Avito üzerinden göndermeye geldim. Malların büyük olduğu belirtiliyor. Sistemde görünmüyorlar, her şeyi paketlemek için kutu şeklinde bazı ek hizmetler hakkında konuşmaya başlıyorlar, destek için Avito'ya kargoyu ek olarak işaretlemeye gerek olmadığını söylediler. Hizmetlerin sağlanmasında yazılı bir ret de verilmemiştir. Rospotrebnadzor'dan şikayet edeceğim, kabalığa tahammül etmiyorum

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

CDEK

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

634 yorum