19 Şubat 2026'da burada, alıcı ödüyorsa paketi kabul etmediklerine dair geri bildirimimi yazdı. 20 Şubat 2026'da burada yöneticinin işini kontrol etmek istediklerini ve postalarına sorduklarını belirten "Resmi bir yanıt" aldım zakaz@cdek.ru durumu ayrıntılı olarak açıklayın. 21 Şubat 2026'da durumu postaneye ayrıntılı olarak anlattım ve geri bildirimde bulunmayı istedim (anlamak için - gelecekte bu PVZ ile iletişime geçmenin mantıklı olup olmadığı). Bugüne kadar (3 ay sonra) geri bildirim almadım. Geçen gün alıcının pahasına bir paket gönderme olasılığını netleştirmek için bu PVZ'YE girdim - yanıt olarak yöneticinin gülümsemesi uzandı ve "tüm gönderiler sadece sizin pahasına" dedi. Yani, kuruluşun tüm müşteri odaklılığı tamamen küfürdür! Hiç kimse bir şeyi anlamaya veya daha iyisini etkilemeye bile çalışmıyordur. Görünüşe göre, tüm "resmi cevaplar" sadece hiçbir şeyin takip etmediği abonelikten çıkmadır.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Вера Перевозчикова

7. seviye şehir uzmanı

Personel çok kibar, sıra yok, paketler çok hızlı veriliyor. Teslim noktası çok temiz

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Игорь

4. seviye şehir uzmanı

Sık sık SDEC teslimatını kullanıyorum. 21.05. SAAT 18: 20'de ALICININ PAHASINA KÜÇÜK BİR PAKET GÖNDERİLMESİ gerekiyordu. Bir cevap aldım-paketi yalnızca burada ödeme yaparsanız kabul ediyoruz. Ben diyorum ki: "Alıcının pahasına bana!", cevap olarak, alay konusu ile buraya kartla ödeme yapın veya başka bir noktaya gidin. Saçmalık!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

CDEK

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

116 yorum