Kişisel eşyaların güvenliğini sağlamak için sert bir sandıkla teslim edilmesini sipariş ettiler. Eşyaları doğrudan çivili kutulara getirdiler ve dairenin ortasına attılar. Sürücü, «bu sizin" diyerek sökmeyi reddetti. Yazılı taleplerime yönelik destek hizmeti, «sandığın alıcı tarafından söküldüğünü» resmi olarak yanıtladı, o zaman neden bu konuda uyarılmadı ve bir yere yazılmadı? Sandık her zaman iş Kanunu'nun mülküdür, ancak bu yüzden bana sattıkları ve faturaya dahil ettikleri ve nakliye süresince kiraya vermedikleri ortaya çıkıyor. Hurda ve özel aleti olmayan sıradan bir insan, endüstriyel kapları kendi eşyalarına zarar verme ve çivilere zarar verme riskiyle sökmelidir. Ve böyle 5 kutu tahta kalaslara bindirilmiş. Bu durumda, kasanın tüm kargo için bir hizmet sipariş edilmişse neden hepsi bu kadar değil. Bir kutu basılmıştı. Kasanın hizmeti, tüm malların kasanın altına taşındığını ve her birinin tahta kalaslarla tıkanmadığını ve kişinin daha sonra bir şekilde sökülmesi gerektiğini engelliyor. Bunu bir erkek için daha kolay anlıyorum ama ben nasıl olacağım? Aletim bile yok. Bunun için daireye teslimatla birlikte anahtar teslimi bir hizmet sipariş ettim. Sonuç olarak, ustaları sadece sökmek için değil, aynı zamanda tahtaları da çıkarmak için de çağırmanız ve para harcamanız gerekecek, çünkü bunu girişte bırakmak mümkün değil. Bazı nedenlerden dolayı, diğer şirketlerde sandık sadece nakliye sırasında kullanılır ve daha sonra kaldırılıp onsuz adrese teslim edilirler, bu müşterinin sorunu değildir. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Taşımacılığın kendisinin de diğer şirketlerden çok daha pahalı olduğu ortaya çıksa da, kargoyu aldıktan sonra özel olarak başka bir işyerindeki tüm yerleri hesapladım. Bu tavırla kimseye bu ürünü kullanmamayı tavsiye etmiyorum. Kuryenin çıkarması gerekmemesi, şirketin bunu keyfi olarak atması ve sözleşmede belirtilmemiş olmasına rağmen müşteriye bırakması mantıklıdır.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Арсен Артёмович

7. seviye şehir uzmanı

Esas olarak burada sipariş alıyorum, çok iyi bir ekip, bu sorunu herkese tavsiye ediyorum!

Orijinalini göster · Русский

Тамара Петровна Исаева

3. seviye şehir uzmanı

Посылка была доставлена быстро. Я отправляла в воскресенье. Сотрудница сказала что будет доставлена во вторник или в среду. В итоге посылка в поне дельник уже была на месте. Спасибо Вам за оперативность. И отдельная благодарность девушке которая оформляла посылку. Вежливо и подробно всё объяснила.

CDEK

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

36 yorum