Korkunç bir internet servis sağlayıcısı. Hız sürekli olarak ilan edilenden daha düşüktür, özellikle akşamları internet basitçe «ölüyor». Çalışmak imkansız. Aynı zamanda normal, istikrarlı bir internet için ödeme yapıyorsunuz. Teknik destek ayrı bir acıdır. Şablonlarla cevap veriyorlar, sorunu çözmüyorlar, sadece "yönlendiriciyi yeniden başlatmayı" öneriyorlar - klasik. Usta nihayet geldiğinde, aslında internetin hem gecikmiş hem de gecikmiş olmasına rağmen, «her şeyin yolunda olduğu» ortaya çıkıyor. Uyarı vermeden periyodik kesintiler de normdur. Özür, tazminat veya en azından normal bilgilendirme yok. İş veya yaşam için istikrarlı bir internete ihtiyacınız varsa tavsiye etmiyorum. Daha güvenilir bir sağlayıcı aramak daha iyidir.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Татьяна Гребнева

4. seviye şehir uzmanı

Big telecom iğrenç bir şirkettir. Müşterilerle kesinlikle ilgilenmiyorum. Anlaşma saat 13'ten -17'ye kadar olmasına rağmen, usta ilk kez gelmiyor. Teknik destek aramaları sıfırlar. Yeni yıldan önce televizyonsuz bıraktılar - mazeret size ulaşamadılar’. Saçmalık ve küstah yalanlar. Tatilden sonra sözleşmeyi feshedeceğim.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Георгий Прокопенко

5. seviye şehir uzmanı

Bu sağlayıcıyı birkaç yıldır kullanıyorum. İnternet düzenli olarak kayboluyor. Personel profesyonelce konuşmuyor. Çalışanlar Elena ve Tatyana, müşteriyle kaba bir şekilde konuşmasına izin veriyor, müşteri odaklılık sıfır, sadece Yuri normal bir şekilde diyalog kurabilir. İnsanlarla çalışmanın zor olduğunu ve herkesin internetlerinin yüksek kaliteli çalışmalarına şükranlarını ifade etmediklerini anlıyorum, ancak bu kaba davranmak için bir neden değil.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Big Telecom

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

417 yorum