Bugün vıp salonunda. Sevdim buhar odası ve hamam. Resepsiyon Tatiana samimi ve kibar bir teklif scrubs, süpürgeler düzenlenen tüm klima malzemeleri ve çay ve вкусняшками. Çok sevdim chan, özellikle böyle bir baba. Bir yorumda yazmak ne kaygan, ama olabilir, havuz başı sokakta bana iyi oldu. En önemlisi kendisi olması omuzlarında başını. Her yerde temiz, katılıyorum, ne koltuk güncellemek için zamanı, ama onlar hem temiz çarşaf ve rahatsızlık neden olmaz. Bana verilen bu önemli temizlik ve nezaket personel, ben aldım ile doludur. Ve masaj koltuklarındaki masajlar ücretsizdir - şaşırdım ve memnun oldum. Ama ziyarete tavsiye ederim!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Сова

Плюс наверное это своя парковка. НО всё остальное МИНУС! Брали на семью сауну, душ и бассейн. Оплатили за 2часа. При встрече нас предупредили, что нужно экономить воду в бойлерах(ну допустим, в городе отключена гор. вода, собственно поэтому и пришли мыться). Когда зашли в номер, нижняя полка в сауне грязная, плитка в душе на полу отходит(говоря проще шатается под вами), стены грязные, воды горячей не оказалось, бассейн тоже был грязным и воняло гнилостной водой, жидкое мыло в туалете закончилось. Мы сразу же сообщили об этом администраторам, на что услышали, а вы что хотели, мы же говорили что нужно пользоваться экономно. Мы им напомнили, что только зашли и даже не успели помыться, в обоих кранах шла холодная вода. Сказали что еще и грязный бассейн(плавает осадок с чужими рыжими волосами и вода с запахом гнили). Они и на это не отреагировали, сказали, что вода у них чистая, а отсутствие горячей это мол виноваты предыдущие посетители. Нас такая реакция вновь удивила и мы спросили, что разве нельзя перед новыми клиентами все проверять и вежливо сообщать им от недостатках(грязная вода, нет горячей-хорошие недостатки для бани, я так думаю), учитывая, что перед посещением берется полная оплата(и не малая, мы за 2 часа внесли 4800р). Они и на это снова по новой начали песню про белого бычка, мол мы всех предупреждаем, чтобы экономили воду. В общем, я уже начал говорить им прямо, как вы намерены решить проблему, возврат денег, скидка? Они ну мы не знаем, нам нужно позвонить руководству(ушла звонить и пропала на 20 минут, на самом деле стояла в соседней комнате и болтала с коллегой). Когда я ее вызвал, она сообщила с важным видом, что возврат денег и скидки у них не предусмотрены. В итоге, кое-как соизволили вернуть половину стоимости с требованием освободить номер до истечении первого часа. Вот такой сервис по-чеховски! Хотите проверить на себе эту лотерею, добро пожаловать!

Рыжий из Ералаша

13. seviye şehir uzmanı

Bir kez oradaydım, sözde "vıp" içindeydim ve 10 yıldır onarımlarının yapılmadığı bir hamama girdiğimi hissediyordum. Havuz karolarındaki taşkınlar ve kirler, yırtık bir kanepe, oturduğunuz fıçıda sallanan tahtalar, önce buzun üzerinden fıçıya gitmeniz ve düşmemeniz gerektiğinden bahsetmiyorum bile. Tamam, istedikleri bedeli vermelerine izin veriyorlar, ancak salona «VIP» adını verirlerse, onunla ilgilenmeye nazik olun. Aynı kanepeyi yenilemek veya fayans için kimya satın almak için yeterli gelirin olmadığına inanmayacağım.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Bathhouse № 2

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

242 yorum