Iş türleri:oto klima dolumu ve tamiri, motor tamiri, oto full servis, yağ değişimi, oto alarm, yakıt püskürtme tamiri, araç koruma filmi, triger kayışı değiştirme

Araç satışı:ikinci el, yeni

Hayvanlarla girilebilir:tüm hayvanlara izin veriliyor

Panorama

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

16:00Genellikle yoğun

Ça

5,0

4197 puan

Burayı değerlendirin

1607 yorum

Varsayılan

Lena89214424880

5. seviye şehir uzmanı

Bu merkezi ziyaret etmekten hoş izlenimlerimi paylaşmak istiyorum. Kişisel yöneticimiz Eugen'di, kredi departmanına Nadezhda eşlik ediyordu. Personel çok kibar. Sürekli temas halindeydik. Her şeyi ayrıntılı olarak açıkladılar ve anlattılar. Volkswagen Tiguan'a bakmaya geldik ve sonunda arabalarını takasla teslim ettiler ve şimdi bizim arabamızla yola çıktılar. Her şey dürüstçe ve ek seçenekler empoze edilmeden yapıldığı için bu salonu şiddetle tavsiye ediyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Инкогнито 4950

6. seviye şehir uzmanı

Шикарный салон! Минус звезду, за то что доехать туда была проблема- пробки! Персонал предупредительный, всё объясняют. Ещё минус- долго ждали запчасти, но это видимо логистика. Сделали быстро, это плюс. Работают без выходных. Как сделали, к сожалению пока не знаю, машину ещё не забрали.

ladoga

4. seviye şehir uzmanı

Yıllar boyunca vücutta birkaç çizik birikti. Karoseri tamiri için Karavana başvurmaya karar verdim. Daha önce şirketle hiçbir iş yapmamıştım. Uygulama aracılığıyla hizmet için bir talepte bulundum. Kullanışlı, anlaşılır ve gerçekten hızlı. 04/13/2026 tarih ve 01/1101585 başvuru numarası, 14 Nisan için önerilenlerden boş zamanı seçti. Yorumda, incelemenin gerekli olduğunu ve ardından 2-3 elemanın renklendirildiğini belirtti. Bir saat sonra danışmanımdan bir telefon aldım. Ondan gelen ilk soru şuydu: "Nakit ödeme mi?". Hizmet için başvuru yaptığımı açıkladım. Üstelik burada nakit ödeme - anlamıyorum. Danışmanın bir sonraki sorusu: "Kaskınız var mı?". Kazadan sonra aramadığımı bir kez daha tekrarladım. Danışman buna bu durumda "zaman aşımına uğraması gerektiğini" söyledi. Tamam, sanırım herkesin hataları var, anlayacaklar ve geri arayacaklar. Gerçekten de geri aradılar, bir vücut tamircisine geçeceklerini söylediler, ancak bir nedenden dolayı zararların giderilmesi için yöneticiye bağlandılar. Sınıf! :-) Uzmana zarar görmediğimi açıkladım, sadece yarın için kaydettiğim hizmete kaydımı çözmek istiyorum ve anlamaya çalışıyorum - beni bekliyorlar mı beklemiyorlar mı? Kız, "ertesi iş günü kayıt yapmıyorlar" dedi. Soruma göre: "Sitede ve uygulamada neden böyle bir kayıt mümkün?", bunu düzelteceklerini söyledi. Kaydımla ilgili ne hakkında yorum yapmadım. Bir süre sonra uzman yine de başvurumu gördüğünü doğruladı ve ziyareti onaylamak için beni danışmana götürecek. Ancak aramayı çevirirken, birkaç bip sesinden sonra iletişim sıfırlanır. Operatöre yapılan çağrı geri dönmüyor. Tekrar aradım ve başvurumla ilgili danışmanla yeniden bağlantı kurmamı istedim. Ve böylece birkaç kez - aramayı aktarmak ve sıfırlamak. Canım Karavanım, müşterilerle yapılan tüm görüşmelerin kaydı ile ilgili bilgiler doğruysa, sözlerimi doğrulamak için onlarla iletişime geçebilirsiniz. Şirketinize ilk kez ulaştım ve fark etmiş olabileceğiniz gibi, salonunuzun eşiğini bile geçmeden verdiğiniz hizmetten büyük zevk aldım. İçtenlikle size teşekkür ediyorum ve en iyisini diliyorum! UPD: Şirketten geri bildirim aldıktan sonra incelemeyi güncelliyorum. İtirazımın müşteri ilişkileri departmanı başkanı Yudina Dilyara'dan anında tepki almasına hoş bir şekilde şaşırdım. Sorunu çözmedeki yardımları için ona teşekkür ediyorum. Restorasyon onarım atölyesi başkanı Logvenov Alexander Ivanovich ve ustalarına da çok teşekkür ederim. Yapılan işe gelince, birkaç unsuru boyadıktan sonra araba yeni gibi görünüyor. Tavsiye ederim! Piyasadaki fiyat ve daha da önemlisi bir garanti var. Daktiloyu Karavanda o kadar sevdi ki, ayrılırken premium markaların arabaları arasında ek onarımlar için oyalanmak için birkaç hata yaptı :-) Umarım bu da güvenli bir şekilde tamamlanır.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster