Arama

Yandex Maps · Moskova · Teslimat noktası

Авито

3,6

16 puan

Açılış 10:00

Vereskovaya Street No:1к1, Moscow

Siteye git

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Электроника

Для дома и дачи

Одежда, обувь, аксессуары

Adres

Vereskovaya Street No:1к1, Moscow

Rota

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Tüm şubeler

Nasıl gidilir

Özellikler

Soyunma odası

Panorama

3,6

16 puan

Burayı değerlendirin

Александр Т.

5. seviye şehir uzmanı

Avito'ya satılan kartuşu bu teslim noktasından gönderdim. Yerinde sivilce veya ambalaj kutuları yoktu. Nasıl olunacağı sorulduğunda, kız benden kartuşu aldı, torbaya koydu ve birkaç kez bantla sardı ve teslimatın onlar için harika ve düzgün çalıştığından emin oldu. Sonuç olarak, alıcı sohbet yoluyla "paketin" bir fotoğrafını göndererek malları kullanmayı reddetti ve bana geri döndü. Paketi geri aldığımda, sanki ayakları üzerinde yürüyormuş ve hala asfaltta sürüyormuş gibi buruşuk ve perişan bir paket buldum. Kartuş kutusu kırılmış, kapak katlandığı yerde yırtılmıştır. Şimdi nasıl olunacağı ve bana kimin geri ödeme yapacağı sorusuna kız bilmediğini söyledi. Kartuşun kendisinin zarar görmediği için şanslıydım, aksi takdirde bu kadar kolay gitmezdim. Fotoğrafı ekleyeceğim, ancak düzenleme noktasını şiddetle tavsiye etmiyorum ve bir daha buraya yeni siparişlerle gelmeyeceğim.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Марина Волкова

7. seviye şehir uzmanı

Kimin ne kadar şanslı olacağını bilmiyorum, ama çoğu zaman kendimi tamamen müşteri odaklı olmayan bir çalışana buluyorum. Aşağıdan konuşur, ambalajlamaya asla yardımcı olmaz. Bu noktayı ziyaret etmek sadece ruh halinizi bozar.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Mila W.

4. seviye şehir uzmanı

Eğer ruh halinizi bozmak istiyorsanız, o zaman buradasınız.. Avito noktasının eve daha yakın açılmasından çok memnun kaldım, Ozon ve Avito siparişleri almaya gittim ve her zaman şapkalı genç bir adama düştüm (maalesef adını bilmiyorum), her şey harikaydı. Kibar iletişim, malları, yani elektronikleri kontrol etmede yardım. Bir paket sunuyor, genel olarak her şey yolunda Ancak, 04/01/25 tarihinde bir şeyler ters gitti. Siparişi Avito'ya göndermeye geldim. Başka bir çalışan vardı, ilk kez gördüm. Kısa saçlı ve sarı saçlı genç bir adam. Siparişleri ayda yaklaşık 15-20 kez düzenli olarak gönderiyorum, kurallara aşinayım.Paket evde benim tarafımdan paketlenmişti, hediye kutusu, üstte mühürleyici ve torba vardı, torba bantla kapatılmıştı. Toplama noktasının çalışanı siparişi açmaya başladı, bu da beni şaşırttı, çünkü bu, siparişleri gönderirken ilk kez içeriği kontrol etmeye karar verdiklerimdi. İtiraz etmedim, ancak siparişimin cevabını aldığım şekilde geri paketlenip paketlenmeyeceğini belirledim - "deneyeceğim". Sonuç olarak, hediye kutularını kendi başıma kurdeleyle bağlamak zorunda kaldım, çünkü herkes nasıl düzgün bir şekilde paketleneceğini bilmiyor ve bunun daha hızlı olacağını düşündüm, çünkü kapanmadan önce çok az zaman kaldı. Malları kendim paketledim ve bant istedim. Çalışan yaklaşık 30 saniye boyunca bandı aradı ve bandın bittiğini söyledi. Tabii ki bana siparişi bantsız nasıl paketlemeyi teklif ettiğini sordum ve cevabı aldım - " paketleri kontrol etmek zorundayız, ancak siparişler gönderici tarafından bağımsız olarak paketleniyor ve ambalajı sağlamak zorunda değiliz. " "Malları evde paketledim, ambalajımı kestiniz ve şimdi malları açık bir pakette göndermemi öneriyorsunuz " dedim. Ardından sessizlik geldi, açıklığa kavuşturdum - "belki siparişleri paketlemek için bazı kutularınız var". İnsanların ihtiyaç duymadığı çöplerin ve ambalajların katlandığı bir kapta aramayı önerdiler, baktım ama açılmamaları için de bantla sarılması gereken kutular vardı. Sonra genç adam arka odaya gitti ve işte bir mucize, 30 saniyede yeni bir rulo bant buldu İkinci ürün tamamen aynıydı, çünkü sipariş vermek için kolyeler yapıyorum ve aynı iki ürünü farklı insanlara gönderiyorum. Genel olarak, hediye kurdelesi ve diğer şeylerle paketleme ile ilgili tüm prosedür tekrarlandı Kurallarda gerçekten varsa, malları kontrol etmeye karşı hiçbir şeyim yok. Ancak 500'den fazla sipariş göndermiş olan ilk kişinin bunu yapması çok garip. Kurallar aynı şekilde aynı olmalıdır... Burada kimin kusuru olduğunu bilmiyorum. Ancak viski ile ilgili durum bir tür alaycılıktır, bir kişiye sorduğunuzda - "ne öneriyorsunuz" ve yanıt olarak duyduğunuzda - "viski aramak" , bu bir tür sur Sayın yöneticiler, fırsatınız varsa lütfen 01.04.25 tarihleri arasında 21:45 ile 22:00 saatleri arasında kameralardan alınan videoya bakın. Ve iade noktanızda olan durumu değerlendirin. Umarım diğer müşteriler benden daha şanslı olur....

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Авито

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

11 yorum