Merhaba! Mağaza hem ürün yelpazesine hem de fiyatlara ve eve dönüş yolunda olanlara hitap ediyor. Her zaman koşacak çok şey vardır, ama... Hizmet veren kasiyerler, satıcılar genellikle evcil hayvandır. Alıcıya, yalnızca ekranda bir çalışanı davet etmek göründüğü için malları nasıl deleceğini "burnunuza sokun" demek. Ve özür, "git artık, sadece gitme" gibi bir biçimde geldi. Ne yazık ki, bu tür vakalar nadir değildir. Yazmak istemedim, ama düpedüz edepsizlik çoktan ortadan kalktı!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Галина Жигачева

3. seviye şehir uzmanı

Bu süpermarkette sık sık alışveriş yapıyorum. Malların kalitesinden çok memnunum, benim için asıl avantajı sadece burada soğutulmuş, her zaman en taze, lezzetli tavşan eti satın almam. Ayrıca balık satın alıyorum, yakın zamanda çok mükemmel kalitede taze dondurulmuş uskumru satın aldım. Ayrıca, ürünleri bağımsız olarak tarttıkları ve malların bulunduğu torbaya yapıştırdığımız çekin hemen kırıldığı bu tür terazileri kurmamı da beğendim. Kasiyerin tartıya bir kez daha dikkatinin dağılmasına gerek yok. Şimdi danışmanlar, alıcıların karttaki mallar için bağımsız olarak ödeme yapmalarına yardımcı oluyor. Çok kibar, sabırlı ve güler yüzlü çalışanlar. Hepinize teşekkür ederim!

Orijinalini göster · Русский

Камила Муродова

3. seviye şehir uzmanı

Her zaman bakkaliye almak için bu mağazaya gidiyoruz, yakın andan itibaren her zaman kullandığımız self servis kasaları kurduk. Kendi hızınızda ve sırasız mallarınızı delip paketlere koymak daha uygun hale geldi. Ancak son zamanlarda mağaza çalışanları çok çirkin davrandılar. Büyük bir sepetimiz olduğunu görünce, kaba bir tonda bizi normal kasayı kullanmaya zorladılar. İlk defa kibarca reddettik. Ama baskı yapmaya ve daha çok kızmaya devam ettiler. Çalışanlardan biri Oksana'ydı, soyadını hatırlamıyorum. Bu, 12/20/2025 Cumartesi günü gerçekleşti. Müşteriye karşı çok saygısız ve kaba davrandılar. Çalışanlarınıza müşterilerle en azından normal şekilde iletişim kurmayı öğretme konusunda ikna edici bir istek. Başlangıçta bir çatışma yaratmak istemedik, ancak "isteklerine" 3 kez HAYIR cevap verdiklerinde sessiz kalmak zaten çok zordu)

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Atak

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

1027 yorum