İğrenç bir danışman, mobilya yerine orada oturuyor. Geldiğimizde merhaba demedim, alıcıların geldiğine hiç dikkat etmedim. Mallara baktıktan sonra satın almaya başlamadım, aniden onları benden aldı. Satılan ürünlerde tamamen beceriksiz, gerçekten hiçbir şey açıklamadı, soruları cevaplamadı. Sanki bir iyilik yapıyormuş gibi. Görünüşe göre onu çok önemli bir işten uzaklaştırdık - telefonda oturmak

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ilona M.

3. seviye şehir uzmanı

Merhaba! Dikkatinizi mağazanızdaki tatmin edici olmayan hizmet düzeyine çekmek istiyorum. 18 Mart'ta, danışmanın geçmişteki olumlu deneyimlerine odaklanarak özellikle size geldim. Amacım profesyonel boya satın almaktı (büyük hacimli ve uzun saçlar). Satıcıya, kırmızı alt tondan kaçınmak istediğimi açıklayarak gölgenin seçiminde yardım isteğinde bulundum. Ne yazık ki çalışan, "sonuçtan sorumlu olmadığı" gerekçesiyle herhangi bir öneride bulunmayı reddetti. Riskleri anladığımı ve palette yalnızca genel bir kılavuza ihtiyacım olduğunu açıkladıktan sonra bile yardım reddedildi. Satıcı, (daha önce yardım etmiş olan) başka bir danışmanla ilgili soruma, bunun altı ayda bir gerçekleşen bir yönetmen olduğunu ve onunla ilgili bilgileri netleştirmeyeceğini söyledi. Sonuç olarak, çalışan mağazanızda böyle bir plana danışılmadığını ve müşterilerin hangisini önceden bilerek boya almaya geldiklerini söyledi. Böyle kayıtsızlıkla yüzleşmek çok üzücü. Daha önce mağazanızı profesyonel yaklaşıma sahip bir yer olarak tanıdıklarınıza tavsiye etmiştim, ancak bugünkü ziyaretten sonra fikrim değişti.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ольга Левина

8. seviye şehir uzmanı

Прекрасный магазин с приятными ценами. Неплохой ассортимент. Консультант всегда на связи. Есть самовывоз и курьерская доставка. Рекомендую

Annet Profline

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

13 yorum