Paylaşılan posta kutuları

Paylaşılan posta kutusu, belirli bir sahibi olmayan bir posta kutusudur: örneğin aynı bölümden birkaç çalışan tarafından kullanılır.

Kuruluşta ortak bir posta kutusu oluşturmak, yalnızca bir alan adı bağlıysa mümkündür. Bir alan adı nasıl ilişkilendirilir?

Ortak bir posta kutusuyla çalışmaya başlamak için:

Kuruluştaki ortak posta kutusu sayısı ve tek bir ortak posta kutusuna erişimi olabilecek çalışan sayısı sınırlıdır. Sınırlamalar hakkında bilgi için, Ortak Erişim sayfasındaki Sınırlar bölümünü okuyun.

Paylaşılan posta kutuları API ile de yönetilebilir. Nasıl yapılır

Bir posta kutusu oluşturma

1. Kuruluş paneli’i açın.
2. Mail → Ortak kutular bölümüne gidin.
3. + Oluştur butonuna tıklayın.
4. Paylaşılan posta kutusunun parametrelerini ayarlayın:
   • Ad – e-postaların göndericileri ve alıcıları tarafından görülecek posta kutusunun adı. Organizasyonunuza özgü olmalı ve en az iki karakter içermelidir.
   • Kullanıcı adı – genel posta kutusunun e-posta adresinde @ işaretinden önceki kısımdır. Adres şu şekilde görünecektir: login@your-domain.ru; burada login, sizin belirleyeceğiniz kullanıcı adı, your-domain.ru ise kuruluşunuzun alan adıdır.
   • Açıklama – ortak posta kutusu hakkında, ne için kullanıldığını anlamaya yardımcı olacak kısa bilgi.
5. Oluştur öğesine tıklayın – seçilen posta kutusu listede görünecektir.

Ortak posta kutusunun adı ve açıklaması daha sonra değiştirilebilir. Posta kutusunun oturum açma adını düzenleyemezsiniz.

E-posta kutusuna erişimi ayarla

1. Kuruluş paneli’i açın.
2. Mail → Ortak kutular bölümüne gidin.
3. Çalışanların erişmesine izin vermek istediğiniz genel kutuyu seçin veya bu kutunun bulunduğu satıra fareyi getirin ve sağdaki düğmeye tıklayın.
4. Erişimi ayarla’ya tıklayın.
5. Erişim yetkisi vermek istediğiniz çalışanın adını, soyadını veya e-posta adresini yazmaya başlayın ve açılan listeden ilgili kullanıcıyı seçin.
6. Çalışanın yapabileceği işlemleri işaretleyin. İşlemlerin açıklaması Kullanıcı yetkileri bölümünde yer almaktadır.
7. Kaydet butonuna tıklayın.

Ortak bir posta kutusuna erişim yapılandırdığınızda, erişimi kapattığınızda veya çalışanın kullanabileceği işlemlerin listesini değiştirdiğinizde, Kurumlar için Yandex 360 bu konuda iki bildirim e-postası gönderir: erişim sağlanan çalışanın postasına ve erişim sağlanan ortak posta kutusunun adresine.

Çalışanın e-posta kutusunu ayarlamasına yardım et

Yandex Posta web arayüzünde ortak kutuların ayarlanma prosedürü, Kullanıcı Kılavuzu’nun Posta’da Ortak Erişim bölümünde açıklanmıştır. Posta istemcisi (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird veya macOS için Mail) aracılığıyla ortak posta kutusuna erişimi nasıl ayarlayacağınızı öğrenmek için Posta programlarını ayarlama kılavuzuna bakın.

Posta kutusunu silme

Ortak bir posta kutusu silindiğinde, içindeki tüm e-postalar kalıcı olarak silinir, geri getirilemez. Ortak bir posta kutusunu tüm içeriğiyle silmek için:

1. Kuruluş paneli’i açın.
2. Mail → Ortak kutular bölümüne gidin.
3. Silmek istediğiniz kutuyu listede seçin veya bu kutuya ait satırın üzerine gelin
4. Posta kutusu adının sağındaki öğesine tıklayın.
5. Sil’i seçin.
6. Silme işlemini doğrulayın.