Acceso a las etiquetas

Puede autorizar a otros usuarios de Yandex Metrica para ver las estadísticas de su sitio en la página de edición de contadores.

Nota

Independientemente del nivel de acceso del usuario, deben estar registrados e iniciado sesión en Yandex para ver estadísticas.

Acceso de invitados

Para permitir que otro usuario de Yandex acceda a sus estadísticas:

  1. Vaya a Configuración → Acceso.

  2. En Acceso individual, haga clic en Agregar usuario.

  3. En la ventana que se abre, ingrese el nombre de usuario al que desea otorgar acceso. Seleccione el nivel de acceso en la lista desplegable:

    • Vista: el usuario puede ver la configuración y las estadísticas de la etiqueta y guardar informes, pero no puede gestionar el acceso a la etiqueta, metas y segmentos.
    • Puede editar: el usuario puede gestionar completamente la etiqueta, pero no puede eliminarla ni moverla a otra cuenta.
    • Análisis: el usuario puede crear metas y segmentos y guardar informes, pero no puede editar nada ni en la configuración de la etiqueta ni en los segmentos, metas o informes guardados.

    Características accesibles

    Propietario

    Editar

    Análisis

    Vista de página

    Gestión de acceso

    Administrar filtros de acceso (crear, eliminar, modificar)

    Obtener acceso a la etiqueta con un filtro

    Modificar configuraciones de etiquetas

    Crear metas y segmentos

    Modificar o eliminar metas y segmentos

    Guardar informes en el nombre de usuario

    Guardar, modificar y eliminar informes compartidos en la etiqueta

    Crear, modificar y eliminar paneles

  4. Haga clic en Agregar y, a continuación, haga clic en Guardar.

Para más información sobre los filtros de acceso, consulte la sección Filtros de acceso para datos de etiquetas.

Acceso público

Puede proporcionar acceso a las estadísticas a cualquier usuario autorizado de Yandex. Para hacerlo, vaya a Acceso y active la opción Acceso público a las estadísticas. Verá un cuadro con la URL para ver las estadísticas de esta etiqueta.

Si instaló un informe de Yandex Metrica en su sitio, puede hacer clic en él para acceder a las estadísticas públicas.

Los usuarios que ven estadísticas de acceso público no verán los siguientes datos:

Acceso de representantes

La función de representantes está diseñada para aquellos que desean gestionar colaborativamente las etiquetas de Yandex Metrica desde diferentes cuentas (nombres de usuario) con derechos iguales.

Para cambiar a una cuenta de representante, seleccione el inicio de sesión en la esquina superior derecha de la página y haga clic en Cuentas de representantes.

Como propietario de una cuenta de Yandex Metrica, puede otorgar acceso de representante a su cuenta a cualquier persona que tenga un nombre de usuario de Yandex. Los representantes obtienen derechos completos para ver, editar y eliminar cualquier etiqueta en la cuenta (incluidas las etiquetas de invitados).

Nota

Los representantes no pueden ver los informes semanales en Telegram. Pueden ser conectados por usuarios con un acceso de invitado.

Para añadir un nuevo representante:

  1. Vaya a la página de Configuración de la cuenta y abra la pestaña Representantes.
  2. Haga clic en Añadir representante.
  3. En el campo, ingrese el nombre de usuario del usuario al que desea otorgar acceso.
  4. Guarde los cambios.

Para editar el acceso, haga clic en . Para revocar el acceso, haga clic en .

Nota

Todos los representantes reciben acceso a todas las etiquetas recién creadas.

También puede hacer lo siguiente:

Ver las cuentas a las que tiene acceso de representante

Vaya a la página de Configuración de la cuenta, abra la pestaña Representantes y mire la sección Cuentas a las que tiene acceso de representante.

Ver estadísticas o editar la etiqueta a la que tiene acceso de representante

Para ver o editar etiquetas de otra cuenta que usted representa, haga clic en Cuenta en la esquina superior derecha de la página.

Eliminar acceso de representante
  1. Vaya a la página de Configuración de la cuenta y abra la pestaña Representantes.
  2. En la sección Cuentas a las que tiene acceso de representante, haga clic en el icono junto a la cuenta a la que no desea tener acceso.

Acceso al módulo de estadísticas en el sitioβ

Nota

La herramienta está en prueba beta y no admite todas las etiquetas. Si la opción Módulo de estadísticas en el sitio no se muestra en la configuración de su etiqueta en la página de Acceso, significa que no tiene acceso a la función.

Las estadísticas de tráfico del sitio web y comportamiento del usuario recopiladas por Yandex Metrica se pueden mostrar directamente en las páginas del sitio web. Solo el propietario de la etiqueta de Yandex Metrica instalada en el sitio web puede ver las estadísticas. Otros usuarios no pueden recibir acceso de visualización. Recomendamos ver las estadísticas en Yandex Browser o en un navegador que no limite las cookies de seguimiento entre sitios (cookies de terceros), como Google Chrome.

Las estadísticas se muestran en la página del sitio web en una versión móvil de Yandex Metrica, que se abre como una ventana separada.

Para ver los datos:

  1. Inicie sesión en Yandex con el nombre de usuario que utilizó al crear la etiqueta de Yandex Metrica para su sitio web.
  2. Vaya a su sitio. Su URL debe coincidir con la especificada en la configuración de la etiqueta.
  3. Haga clic en .

La configuración de etiquetas solo está disponible en la versión completa de Yandex Metrica. Para abrirla, haga clic en en la ventana de estadísticas.

Acceso a los informes de “Monetización”

Alerta

Los derechos de acceso del grupo de informes “Monetización” se muestran solo para las etiquetas que están configuradas en la interfaz de la Red publicitaria de Yandex.

Derechos para un usuario con acceso a una etiqueta

Si el usuario tiene derechos de edición, los informes del grupo de Monetización ya están disponibles para él.

Si el usuario tiene el tipo de acceso “Solo ver”, puede cambiarlo:

  1. Vaya a Configuración → Acceso.
  2. Haga clic en junto al usuario correspondiente.
  3. Seleccione el tipo de permiso con acceso al grupo de informes de “Monetización”. El usuario puede ver informes y agregar dimensiones y métricas desde el grupo Monetización a otros informes.
Derechos para un usuario sin acceso a una etiqueta

Conceda al usuario acceso especial a su etiqueta de Yandex Metrica:

  1. Vaya a Configuración → Acceso.
  2. Haga clic en Agregar usuario.
  3. En la ventana que se abre, complete los campos.
  4. Seleccione el tipo de permiso con acceso al grupo de informes de “Monetización”. El usuario puede ver informes y agregar dimensiones y métricas desde el grupo Monetización a otros informes.
Cómo revocar el acceso a informes

Cambie el tipo de acceso del usuario a la etiqueta de Metrica:

  1. Vaya a Configuración → Acceso.
  2. Haga clic en junto al usuario correspondiente.
  3. Elija el tipo de permiso “Sólo lectura: sin Monetización”.

Cómo restaurar el acceso a una etiqueta

Elija una situación:

Contraseña perdida

Haga clic en el enlace ¿Olvidó su contraseña? y elija un método para restaurar el acceso, como responder la pregunta secreta que configuró durante el registro.

Si no pudo restaurar el acceso en el primer intento, intente otras maneras de escribir la respuesta a la pregunta secreta o cambie la disposición del teclado. También puede probar otras opciones de recuperación, como una dirección de correo electrónico secundaria o un mensaje de texto gratuito a su teléfono celular, si anteriormente especificó su número en la configuración de la cuenta.

Si no pudo restaurar la contraseña, el servicio de Asistencia técnica puede transferir su etiqueta a otro nombre de usuario.

Nombre de usuario olvidado

El servicio de soporte puede recordarle el nombre de usuario bajo el cual se registró la etiqueta de Yandex Metrica.

  1. Agregue la frase <``!--Yandex Metrica login--``> en cualquier parte del código de tu sitio web.

Cómo transferir una etiqueta a otra cuenta

Para transferir una etiqueta a otra cuenta, seleccione la situación adecuada:

Si es el propietario de la etiqueta
  1. Inicie sesión en Yandex Metrica con el nombre de usuario para el que está registrada la etiqueta.
  2. En Configuración, vaya a la pestaña Etiqueta y haga clic en Transferir a otra cuenta. Siga las instrucciones en la ventana que se abre.
Si no es el propietario de la etiqueta
  1. En Yandex Webmaster confirme su derecho a gestionar el sitio web, para el que desea transferir la etiqueta. Para hacer esto, inicie sesión en Yandex Webmaster con la cuenta a la que desea transferir la etiqueta.
  2. Complete este formulario. La etiqueta se transferirá si solo rastrea el sitio web que confirmó en Yandex Webmaster.

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