Kurulum

Cihaz gereksinimleri

Yandex Maps; iOS 15 ve üstü, Android 8 ve üstü platformlardaki akıllı telefonlara ve tabletlere kurulabilir.

Uygulamayı Android 7 sürümlü bir cihaza kurduysanız, sizin için uygulamanın kullanılabilir en son sürümü 18.7 olacak ve bu sürümün üzerine herhangi bir güncelleme yüklenemeyecektir.

iOS 14 veya daha eski sürümlü bir cihaza bu uygulamayı kurduysanız, uygulamanın eski sürümünü bu cihaza da tekrar kurabilirsiniz.

Uygulama sürümünü öğrenme

  1. (profil simgesi) tıklayın. Kullanıcı hesabınıza giriş yapmadıysanız butonuna tıklayın.
  2. Ayarlar simgesine tıklayın.
  3. Uygulama hakkında açın.

Uygulamanın güncellenmesi

Cihazın işletim sistemi, uygulama için güncellemenin çıktığını otomatik olarak algılar ve indirmeyi önerir. Yandex Maps'i en son sürüme manuel olarak da güncelleyebilirsiniz:

  1. Google Play uygulamasını açın.
  2. Sağ üst köşedeki kullanıcı profili görseline tıklayın.
  3. Uygulama ve cihaz yönetimi açın.
  4. Güncellemeler var bölümünde Daha fazla bilgi butonuna tıklayın.
  5. Yandex Maps öğesini bulup Güncelle butonuna tıklayın.

Ayrıca Google Play'deki Yandex Maps sayfasına da gidip Güncelle butonuna tıklayabilirsiniz.

Not. Yandex Maps zaten güncelse, Güncelle yerine butonu görüntülenir.

Uygulamayı silme

  1. Mobil cihazınızda Google Play uygulamasını açın.
  2. Ekranın sağ üst köşesinde kullanıcı hesabınızın simgesine tıklayın.
  3. Uygulama ve cihaz yönetimi → Yönetim öğesini seçin.
  4. Yandex Maps'i seçip sağ üst köşede simgesine tıklayın.
  5. Sil simgesine tıklayın.

Sıkça sorulan sorular

Uygulama açılmıyor veya herhangi bir eylem yapıldıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
  1. Uygulamanın en son sürümünü indirip kurun.
  2. Android tabanlı bir cihaz kullanıyorsanız önbelleğinin yeterli olup olmadığını kontrol edin. Yeterli değilse diğer uygulamaları kapatın.

Bu işe yaramadıysa Destek Ekibi'ne başvurun.

Uygulama kurulamıyor veya güncellenemiyor

Cihazınızın, uygulamanın kullanılabilmesi için aranan teknik koşulları karşılayıp karşılamadığını kontrol edin. Cihaz bu koşulları karşılamasına rağmen uygulama kurulamıyor veya güncellenemiyorsa Destek Ekibi'ne başvurun.

Uygulama cihazda önceden kurulu fakat silinemiyor

Bazı üreticiler Yandex Maps uygulamasını cihazlarına varsayılan olarak kurarlar. Kurulu gelen uygulamalar silinemez fakat devre dışı bırakılabilir. Devre dışı bırakılan uygulamalar kendi kendine başlatılmaz, güncellenmez ve cihazınızın kaynaklarını kullanmaz.