Hedeflenen işlemler

Hedeflenen işlemler (eski Anahtar hedefler) – işletme için en önemli olan web sitesi ziyaretçi eylemleridir. Örneğin, başvuru gönderme, siteye kayıt olma, fiyat ve hizmet sayfalarını görüntüleme, ürünü sepete ekleme, satın alma. Bunları kampanyanızda kullanın. Böylece sistem, hedeflerinize ulaşmanız için odaklı bir şekilde çalışır.

Hedeflenen işlemleri ayarlama

Sistemin, web sitenizin görevlerine bağlı olarak teklifleri ayarlayabilmesi için Yandex Metrica’da hedefleri ayarlayın ve strateji ayarlarında belirtin.

  1. Kampanya ayarlarken Stratejiler blokunda Hedeflenen işlemler ve değerleri bölümünde listeden gerekli hedefi seçin.

    • Görüntüleme yerlerinde Web Arama veya YRA seçili ise site için Yandex Metrica sayacını belirtin ve site için hedefleri seçin.

    • Kuruluş listesi, oteller ve hizmet galerisi veya Yandex Haritalar seçildiğinde, Yandex Business'teki kuruluş profilinin sayacı Yandex Metrica sayaçlarına otomatik olarak eklenir. Onun için hedefleri belirtin.

    Tek bir kampanyada hem web sitesi hem de kuruluş profili tanıtılıyorsa kampanyanın tüm reklam yerleşimlerinde optimize edilmesi için web sitesine ve kuruluş profiline yönelik en az birer hedef eklemeniz önerilir.

    “Maksimum tıklama” ve “Manuel tekliflerle maksimum tıklama” stratejilerinde varsayılan olarak seçilen etkileşimli oturumlar – algoritma, sitenizdeki hesaplanan hedeflenen işlemler ve ortalama dönüşüm değerine odaklanır. Bileşik veya Ecommerce dâhil olmak üzere herhangi bir hedefi seçebilirsiniz.

  2. Her hedef için dönüşüm değerini, yani işletme için hedefe ulaşmanın ekonomik faydasını belirleyin. Dönüşüm değeri ne kadar yüksekse bu hedef kampanyanın çalışmasında o kadar önemli rol oynar. eCommerce hedefleri için Maksimum dönüşüm stratejisinde, değerin “Dinamik” olduğunu belirtmek daha iyidir.

Stratejide en fazla 30 hedef eylem belirtilebilir. Mevcut kullanıcı girişinin gerekli sayaçlara erişimi yoksa, başkasına ait bir sayaçta Yandex Metrica hedeflerine erişim talep edebilir ve ayarlamalar için kullanabilirsiniz.

Dönüşüm değerini nasıl hesaplayabilirsiniz?

Hedefler birbirinden bağımsızsa, her dönüşümden işletmenin ne kadar kazandığını belirten nominal bir değer belirtebilirsiniz. Örneğin, “Geri arama talep etti” hedefi 50 lira, “Ürünü görüntüledi” – 10 lira ve “Sipariş verdi” – 180 lira getiriyor olsun.

Nominal değeri hesaplamak mümkün değilse, kampanyanın ana hedefinin dönüşüm değerini belirtin ve diğer hedeflerin değerini ana hedefe göre öncelik sırasına göre belirleyin.

Her bir sonraki hedefe ulaşmak için önceki hedefin tamamlanması gerekiyorsa, hedeflerin birbirine etkisini değer hesaplamalarında dikkate alabilirsiniz.

Örneğin, bir tur operatörü reklam ağlarında reklam yayınladı ve Yandex Metrica'da "Tur kataloğunu görüntüleme", "Tur sepete eklendi" ve "Müşteri tur satın aldı" hedeflerini ayarladı.

“Müşteri turu satın aldı” hedefine ulaşılması işletmeye 10.000 TL kazandırır. Bu, işletme için bir dönüşümün değeridir. Sepete tur ekleyen her onuncu müşteri daha sonra onu satın alıyor. “Tur sepete eklendi” dönüşümün değeri = 10 000 / 10 = 1 000 (TL), dönüşüm adeti = 10 000 / 1000 = 10. Kataloğu görüntüleyen her yirminci müşteri sepete tur ekliyor. “Tur kataloğunu görüntüleme” dönüşüm değeri = 1.000 / 20 = 50 (lira), dönüşüm sayısı = 10.000 / 50 = 200.

Tur kataloğunu görüntüleme

Tur sepete eklendi

Müşteri turu satın aldı

Dönüşümler

200

10

1

Dönüşüm değeri

50 TL

1000 TL

10.000 TL

Birbirini izleyen hedeflerin her birine ulaşılması için bir önceki hedefin başarılmasını sağlayacak koşulların yerine getirilmesi gerekir, dolayısıyla her hedefin payını hesaplamak gerekir:

Anahtar hedefleri ayarlarken şu dönüşüm değerlerini belirtmeniz gerekir:

  • “Tur kataloğunu görüntüleme” — 16,67 (50 × 0,33) TL
  • “Tur sepete eklendi” — 333,33 (1000 × 0,33) TL
  • “Müşteri tur satın aldı” – 3.333,33 (10.000 × 0,33) lira

Hedeflenen işlem (Hİ) istatistikleri

Rapor Sihirbazı yardımıyla tıklamaların gerçek siparişlere dönüşümünü tanımlayan göstergeleri analiz edin. Hedefler alanında, dönüşüm verilerini görmek istediğiniz hedefi belirtin. Varsayılan olarak tüm hedeflerin verileri görüntülenir. Dönüşümler, CR, CPA verilerini karşılaştırın.

Rapor ayrıca Kâr metriğini de içerir. Bu veriler, seçilen hedeflerden elde edilen toplam gelir eksi tıklama maliyeti olarak hesaplanır.

Kâr, anahtar hedeflerin belirtilen dönüşüm değerine bağlıdır:

Kâr = (Hedef Eylem 1 Geliri + Hedef Eylem 2 Geliri + ... + Hedef Eylem n Geliri) − Maliyet

Hedef Eylem n Geliri = Hedef Eylem n Dönüşüm Değeri × Hedef Eylem n Dönüşüm Sayısı

Daha fazla bilgi edinin

Başka sorunuz var mı?

Dikkat

Müşteri Hizmetleri uzmanı, siz hangi kullanıcı adından iletişime geçtiyseniz yalnızca o kullanıcı adından başlatılmış olan kampanyalarla ilgili danışmanlık verebilir. Kullanıcı adı, ya.ru’yu komşu tarayıcı sekmesinde açarsanız görülebilir. Uzman, verilerinize yalnızca talebi işlerken erişebilecektir.

QR kodunu tarayın veya bağlantıya gitmek için koda tıklayın.

Bize ulaşın


 

Tek bir hedefe ulaşmak farklı gelirler getirebilir: Örneğin çorap alımı 50 ruble, elbise alımı 2.000 ruble gibi. Dinamik değer, e-ticaret hedefleri için Yandex Direct’e iletilir.