Yandex.Metrica: reklam etkililiğinin değerlendirilmesi
Reklamı tıkladıktan sonra ürünü satın alan veya hizmeti sipariş eden kullanıcı sayısı arttıkça, işletmenizin kârı da artar. Bu nedenle site ziyaretçilerinin hangi eylemlerinin satın almaya yol açtığını anlamak ve Yandex Direct’teki reklamları bu eylemlere yönelik çalıştırmak önemlidir.
Yandex Metrica, site ziyaretçilerinin nasıl davrandığını incelemenize, hedefleri – ziyaretçilerin gerçekleştirmesi gereken; sizin için önemli eylemleri belirlemenize ve dönüşümleri – hedeflerin gerçekleştirildiği ziyaretleri izlemenize olanak tanır. Yandex Metrica raporları ayrıca site kitlesini incelemenize ve sitenin kalitesini, kullanıcılar için kullanım kolaylığını değerlendirmenize yardımcı olur.
Yandex Direct’teki reklamlar için Yandex Metrica neden önemlidir?
Yandex Metrica verileri, reklamlardan elde edilen getiriyi artırmak için kullanılır
Yandex Metrica’da hedefleri yapılandırarak, otomatik stratejilerden birine geçebilirsiniz. Örneğin, Maksimum dönüşüm stratejisi, maksimum sayıda dönüşüm elde etmenizi ve haftalık ortalama dönüşüm fiyatını belirlediğiniz değere yaklaştırmanızı sağlar.Stratejiler hakkında daha fazla bilgi
Eğer teklifleri manuel olarak yönetiyorsanız, Yandex Direct dönüşüm olasılığı tahminine bağlı olarak teklifi otomatik olarak artırabilir veya azaltabilir. Kampanya ayarlarında anahtar hedefleri belirterek, Yandex Direct’in dönüşümleri daha doğru tahmin etmesine yardımcı olursunuz.Anahtar hedefler hakkında daha fazla bilgi
Reklam ayarlarında Yandex Metrica’yı kullanmak faydalıdır
Yandex Metrica, site kitlesi hakkında veri toplamanıza olanak tanır. Bu veriler, reklamları daha doğru hedeflemenize, daha ilgi çekici reklamlar oluşturmanıza ve kampanya ayarlarını optimize etmenize yardımcı olur.
Site kitlesi hakkındaki verilere göre kampanya oluşturma
Yandex Metrica’daki site istatistikleri, siteyi geliştirmenize yardımcı olur
Kampanyanın başarısı da sitenin kalitesine bağlıdır. Reklamın çok sayıda gösterimi ve tıklaması olsa bile, site istatistiklerini analiz ederek ve kullanıcılar için daha kullanışlı hâle getirerek gelir artırılabilir.
Sitedeki eksiklikleri tanımlama
İstatistik toplamaya nasıl başlanır
1. Adım: Yandex Metrica sayacı oluşturun ve siteye kurun
Yandex Metrica sayacı, site sayfalarının içeriğine dâhil edilen bir koddur.Bir sayaç oluşturun ve onu mümkün olduğunca sayfanın başına yakın bir şekilde tüm site sayfalarına kurun – böylece en tam verileri toplayacaktır.
Sayaç oluşturma hakkında daha fazla bilgi Yandex Metrica Yardım’da.
2. Adım: Sayaç için hedefler oluşturun
Hedefler olarak, ilgilendiğiniz ziyaretçi eylemlerini belirtin. Ziyaretçinin farklı katılım seviyelerine karşılık gelen birkaç hedef oluşturmanızı öneririz, örneğin:
-
Bir internet mağazası için – “2 veya daha fazla ürünü görüntülediler”, “Ürünü sepete eklediler”, “Siparişi tamamladılar”.
Öneri
Her sipariş hakkında ayrıntılı bilgi almak için elektronik ticaret verilerinin toplanmasını yapılandırırım.
-
Hizmet sunan site için: “3 veya daha fazla sayfa görüntülendi”, “Servis kataloğu ziyaret edildi”, “Geri arama butonuna tıklandı”, “Çevrimiçi başvuru yapıldı”.
Hedef oluşturma hakkında daha fazla bilgi Yandex Metrica Yardım’da.
3. Adım: Yandex Metrica’yı Yandex Direct ile bağlayın
Yandex Direct’teki reklam kampanyası ayarlarında Yandex Metrica Sayaçları alanını doldurun.
Aynı sayaç setine sahip birçok kampanya oluşturuyorsanız, kullanıcı ayarları sayfasındaki Yeni kampanyalar için Yandex Metrica Sayacı alanında numaralarını belirtebilirsiniz.
Reklam bağlantılarındaki tüm geçişlere, benzersiz bir tıklama numarası içeren yclid etiketi otomatik olarak eklenir. Sitenizin etiketli bağlantıları doğru bir şekilde açtığından emin olun. Reklamı tıkladığınızda, sitenizdeki Yandex Metrica sayacı etiketi izler ve ziyareti belirli bir tıklama ile ilişkilendirir.
Bağlantı etiketleme nasıl çalışır?
Reklamlarınızdan gelen bağlantılara otomatik olarak benzersiz bir tıklama numarası içeren yclid etiketi eklenir, örneğin:
http://site.com.tr/?yclid=123456
Eğer yclid etiketli bağlantıya geçiş bir hataya yol açıyorsa, sitenizde özel URL parametrelerini kullanmayı yapılandırın. Yönlendirmeler kullanıyorsanız, yclid etiketinin nihai URL’ye iletildiğinden emin olun.
Sayaç erişimi olmadan hedeflere erişim
Eğer Yandex Direct’teki reklam kampanyalarınızı sizden başka biri yönetiyorsa (örneğin bir ajans veya kurulum uzmanı) sadece siteniz için sayaçtaki hedeflere erişim verebilirsiniz. Bu durumda kullanıcı, Yandex Metrica sayacına erişim olmadan reklam kampanyalarını optimize etmek için onları kullanabilir. Bunun için Yandex Metrica’da Hedefler sayfasında Reklam kampanyalarında sayaç erişimi olmadan hedeflere göre optimizasyon izni seçeneğini etkinleştirin. Eğer yakın zamanda bir sayaç oluşturduysanız, bu seçenek varsayılan olarak etkindir.
Kampanya oluştururken, siteye kurulan Yandex Metrica sayaçları hakkındaki bilgiler ilgili alanda otomatik olarak görüntülenir. Reklam ayarlıyorsanız ve gerekli sayaçlara erişiminiz yoksa, sistem hedeflerine erişim talep etmenizi önerir – Erişim talep et düğmesine basın. Bu durumda sayaç istatistiklerinin tamamı değil, sadece reklam kampanyaları için gerekli olan kısmı size sunulacaktır:
-
Hedeflerle ilgili veriler yalnızca başlatılan kampanya kapsamında toplanacaktır. Bu nedenle, diğer hesaplarda yapılan kampanyalardan elde edilen veriler kullanılamaz. İstatistiklerde yalnızca hedeflerin kullanıldığı reklam kampanyası sırasında elde edilen veriler gösterilecektir.
-
Yandex Metrica’dan Yandex Direct’e gelir verilerinin aktarımı mümkün olmayacaktır. Elektronik ticaret hedefleri optimizasyon için kullanılabilir. Maksimum dönüşüm stratejisinde reklam harcamaları payı sınırlaması ile hedef eylemleri belirtin ve değer atayın.
-
Yeniden hedefleme ve bu tür hedefler için kitle seçimi yapılamaz.
-
Önceki dönem dönüşüm sayısı veya dönüşüm fiyatı önerileri gibi arayüz ipuçları kullanılamayacaktır.
İstatistikleri nasıl analiz edilir
Yandex Direct ile ilgili Yandex Metrica raporlarını inceleyin. Yandex Direct, özet raporu reklamlar, anahtar ifadeler ve arama sorguları üzerinden ziyaret istatistikleri sağlar, ve Yandex Direct, harcamalar raporu bunların maliyet istatistiklerini sunar.
Örneğin, eğer Yandex Direct, özet raporunda bir reklama tıkladıktan sonra çok sayıda çıkış görüyorsanız, kullanıcılar reklamdan gelen ürünü geçiş sayfasında bulamıyor olabilir. Geri dönüşleri önlemek için reklamı veya geçiş sayfasını değiştirin.
Bir ziyaretin geri dönüş olarak sayılması
Bir ziyaret, aynı anda aşağıdaki koşullar sağlandığında reddedilmiş sayılır:
-
ziyaret süresince en fazla bir sayfa görüntülemesi kaydedilmişse;
-
Ziyaret süresi hemen çıkma hesaplaması için belirlenen süreden (varsayılan olarak 15 saniye) daha kısaysa;
-
“reddetme değil” hizmet olayı kaydedilmemişse.
Daha fazla bilgi
Ziyaret süresinin hesaplanmasında ziyaretçinin sitedeki etkinliği dikkate alınır: Sayfa görüntülemeleri, dış bağlantılara geçişler, dosya indirmeleri ve hit, params, extLink, file, notBounce fonksiyonlarının çağrılması.
“reddetme değil” hizmet olayı, ziyaretin başlangıcından itibaren reddetme hesaplaması için belirlenen süre geçtikten sonra tarayıcıda üretilir. Sunucu ve istemci arasındaki zaman farkı ve gönderim gecikmeleri nedeniyle, kaydedilen olay zamanı gerçek zamandan farklı olabilir. Sonuç olarak, hemen çıkma olmayan bir ziyaret, süresi 15 saniyeden (veya belirlenen süreden) kısa olsa bile görülebilir.
Herhangi bir raporda bir hedef seçebilir ve dönüşüm istatistiklerini görebilirsiniz. Yandex Direct, özet raporunda hangi reklamlara tıklamaların daha sık hedefe ulaştığını öğrenebilir ve Yandex Direct, harcamalar raporunda bu tıklamalar için ne kadar harcadığınızı görebilirsiniz. Daha fazla dönüşüm elde etmek için bütçeyi daha etkili reklamlar ve ifadeler lehine yeniden dağıtın.
Not
Yandex Metrica’nın Yandex Direct ile ilgili raporları için veriler birkaç saat içinde Yandex Metrica’ya ulaşır.
Site kitlesi hakkındaki verilere göre kampanya oluşturma
Reklam, belirli bir hedef kitleye hitap ettiğinde daha etkilidir. Reklamı adrese teslim hâle getirmek için ziyaretçilerinizi inceleyin.
Ziyaretçilerinize tekrar hitap edin
Zaten sitenizle etkileşimde bulunanlara reklam gösterebilirsiniz. Örneğin, üç veya daha fazla ürünü inceleyen ancak satın alma yapmayan kullanıcılara, ilgilendikleri kategoride daha geniş bir ürün yelpazesi sunabilirsiniz. Bunun için hedefler ve Yandex Metrica segmentleri temelinde Yeniden hedefleme ve kitle seçimi koşulları oluşturun.Yeniden pazarlama hakkında daha fazla bilgi
Reklamınızı kitlenize uyarlayın
Yandex Metrica’da Uzun süredir ilgi duyulan alanlar, Coğrafya, Cinsiyet, Yaş raporlarını inceleyerek kitlenizin ayrıntılı özelliklerini elde edebilirsiniz. Bir hedef seçerek, hangi özelliklere sahip ziyaretçilerin daha sık hedefe ulaştığını görebilirsiniz. Bu tür ziyaretçilerin sayısını artırmak için teklif ayarlamalarını yapabilir ve onlar için ayrı reklam metinleri yazabilirsiniz.Düzenlemeler hakkında daha fazla bilgi
Ziyaretçilerin siteye nasıl geldiğini öğrenin
Örneğin, Arama sorguları raporunu inceleyin: En etkili sorguları kampanyanın anahtar ifadelerine ekleyebilirsiniz.
Sitedeki eksiklikleri tanımlama
Sitenin farklı cihazlarda ve tarayıcılarda çalışmasını kontrol edin
Eğer site yavaş yükleniyor veya ekran boyutuna uyum sağlamıyorsa, mobil cihaz kullanıcıları siteyi terk eder. Cihazlar raporu masaüstü, akıllı telefon ve tabletler için geri dönüş ve derinlik göstergelerini karşılaştırabilir ve Tarayıcılar raporunu farklı tarayıcılar için karşılaştırabilirsiniz. Sayfa yükleme süresi raporu ile sitenin performansını analiz edebilirsiniz – ayrıca cihazlara göre gruplama ekleyebilirsiniz.
Kullanıcının siteyle etkileşimini değerlendirin
- Ziyaretçileri siteye daha fazla yönlendiremeyen geçiş sayfalarını belirleyin: İçerik → Giriş sayfaları raporunda geri dönüş göstergelerine bakın.
- Bir bileşik hedef oluşturun: ziyaretçinin satın alma yolunda attığı adımların sırasını belirleyin. Dönüşümler raporunda hangi aşamada müşterileri en sık kaybettiğinizi görebilirsiniz.
- Kullanıcıların karşılaştığı zorlukları öğrenin: Webvisor’da ürünleri görüntüleyen ancak satın alma yapmayan ziyaretleri seçin ve ziyaret kayıtlarını izleyin.
- Ek olarak; haritalar, tıklamalar, bağlantılar ve kaydırma ile site navigasyonunu değerlendirin.
- Form analizi aracı ile formların çalışmasını kontrol edin: Ziyaretçilerin formu tamamlamadan hangi alanda ayrıldığını öğrenebilirsiniz.
Öneri
Site kullanılabilirliğini kontrol etme hakkında daha fazla bilgiyi kullanım kılavuzunun masaüstü sürümünde ve mobil sürümünde okuyun.
Başka sorunuz var mı?
Dikkat
Müşteri Hizmetleri'nden uzmanlar, siz hangi kullanıcı adından kendileriyle iletişime geçtiyseniz, yalnızca o kullanıcı adından başlatılmış olan reklam kampanyalarıyla ilgili danışmanlık verebilirler. Kullanıcı adı ekranın sağ üst köşesinde görüntülenir. Uzman, verilerinize yalnızca talebi işlerken erişebilecektir.