Dönüşüm Merkezi

Dönüşüm verilerini yükleyin ve reklam kampanyalarını yapılandırırken bunları dikkate alın. Tüm kaynaklardan dönüşüm verilerini toplayın ve genel resmi analiz edin:

  • Yandex Direct’teki reklamın çevrim dışı veya çağrılardan hangi dönüşümleri getirdiği;
  • Yandex Direct’ten gelen dönüşümlerin maliyeti.

Bunların hepsi, çevrim dışı, çağrı ve çevrim içi dönüşümlerle çalışmak için tek bir pencere olan Dönüşüm Merkezi’nde mevcuttur. Burada şunları yapabilirsiniz:

  • Çevrim dışı ve çağrı dönüşümlerini alternatif veri gönderme yöntemleriyle yükleyebilirsiniz. Bu, Yandex Metrica’daki dönüşüm bilgilerini tamamlayacaktır. Çevrim dışı dönüşümler ve çağrı dönüşümlerini yükleme hakkında daha fazla bilgi.
  • Alternatif yöntemlerle, API veya bağlayıcılar aracılığıyla yüklenen dönüşümlerin istatistiklerini izleyin. Yandex Metrica’daki tüm dönüşüm verileri Yandex Direct’e aktarılabilir.

Merkeze gitmek için menüden Dönüşümler’i seçin.

Dönüşüm verilerini yükleme

Dönüşüm verileri, CRM veri tabanından CSV dosyasına aktarılabilir ve Dönüşüm Merkezi’ne FTP veya SFTP sunucusundan, HTTP veya HTTPS bağlantısı üzerinden veya Google Sheets aracılığıyla gibi alternatif yükleme yöntemleriyle eklenebilir. Dönüşüm Merkezi’nden veriler Yandex Metrica’ya aktarılacak ve burada dönüşümler ve hedefler oluşturulacaktır.

Hedeflere yönelik istatistikler ve optimizasyon, verilerin yüklendiği Yandex Metrica sayacına erişimi olan tüm Yandex Direct kullanıcı adları için mevcut olacaktır.

Yükleme üç aşamadan oluşur:

  1. Belirlenen formatta veri dosyası oluşturun.
  2. Dosyayı kaynağa yükleyin.
  3. Kaynağa bağlantı ekleyin.

1. Aşama Dosya hazırlığı

CSV formatında bir dosya oluşturun. CSV dosyasında sütunları ayırmak için noktalı virgül kullanın. Örneğin:

id;create_date_time;client_uniq_id;client_ids;emails;phones;order_status;revenue

Alanların adı ve açıklaması:

Dönüşümün gerçekleştiği tarih ve saat. Zorunlu alan

Ad

Açıklama

Not

create_date_time

Siparişin sayaç saat diliminde oluşturulma tarihi ve saati. Değeri değiştiremezsiniz.

Tarih ve saati belirtin. CRM’de dönüşüm zamanını saklamıyorsanız, sadece tarihi gönderin. Dönüşümlere otomatik olarak 23:59:59 saati atanacaktır. Bu, o gün 23:59:59’a kadar gerçekleşen tüm dönüşümlerin ziyaretlerle ilişkilendirildiği anlamına gelir. Tarih ve saat formatı hakkında daha fazla bilgi.

Kullanıcı kimlikleri. En az bir alan zorunludur

Ad

Açıklama

Not

client_ids

ClientID listesi. Detaylar için Detaylı veri aktarımı bölümüne
bakın.

Çevrim içi oluşturulan siparişleri aktarıyorsanız, ClientID toplamayı ayarlayın ve aktarın. Bu, çevrim içi tüm dönüşümlerin ziyaretlerle ilişkilendirilmesini sağlar.

emails

Müşteri e-posta adresleri listesi. @ sembolünü ve alan adını içeren Latin harfleriyle bir dize. Büyük harf kullanılamaz. Örnek: mail@yandex.ru.

Birden fazla değer aktarmak için, bunları tırnak içine alın ve aralarında boşluk bırakmadan virgülle ayırın. Örnek: “mail@example.com,mail2@example.com”

E-posta adresi yanlış formatta belirtilirse, dönüşümün hangi ziyarete ait olduğunu belirleyemeyiz.

phones

Müşteri telefon numaraları listesi.
Ülke kodu
belirtilmiş cep telefonu numarasını içeren sayısal dize. Boşluk ve ek semboller kullanılamaz. Örnek: 79995551111.

Birden fazla değer aktarmak için, bunları tırnak içine alın ve aralarında boşluk bırakmadan virgülle ayırın. Örnek: “79876543210,79991234567”

Telefon numarası yanlış formatta belirtilirse, dönüşümün hangi ziyarete ait olduğunu belirleyemeyiz.

emails_md5

Müşteri e-posta adreslerinin md5 formatında hash’lenmiş listesi. E-posta adresleri hash’lenmeden önce yukarıda belirtilen formata sahip olmalıdır.

Birden fazla değer aktarmak için, her e-postayı ayrı ayrı hash’leyin, e-posta hash’lerini tırnak içine alın ve aralarında boşluk bırakmadan virgülle ayırın.

Örnek: “7daf6c79d4802916d83f6266e24850af,058ce6327d6846327dc71d572a04a206”

Yanlış formatta olan e-postaları hash’lerseniz, dönüşümün hangi ziyarete ait olduğunu belirleyemeyiz.

Kullandığınız hash’leme algoritmasını kontrol etmek için mail@yandex.ru e-postasını kullanabilirsiniz.

Bunun hash sonucu şu olmalıdır: 3c56ff8fef0f6c65b36b2d25720fe276

phones_md5

Müşteri telefon numaralarının md5 formatında hash’lenmiş listesi. Telefon numaraları hash’lenmeden önce yukarıda belirtilen formata sahip olmalıdır.

Birden fazla değer aktarmak için, her telefonu ayrı ayrı hash’leyin, telefon hash’lerini tırnak içine alın ve aralarında boşluk bırakmadan virgülle ayırın.

Örnek: “f09f2c3d48f31e2a802944ade2e5aec5,c523d04542feb526ea83dc33a4dc6aea”

Yanlış formatta olan telefon numaralarını hash’lerseniz, dönüşümün hangi ziyarete ait olduğunu belirleyemeyiz.

Kullandığınız hash’leme algoritmasını kontrol etmek için 79995551111 telefon numarasını kullanabilirsiniz.

Bunun hash sonucu şu olmalıdır: f09f2c3d48f31e2a802944ade2e5aec5

İsteğe bağlı alanlar

Ad

Açıklama

Not

id

CRM’inizdeki sipariş kimliği. Rastgele bir değer.

ID iletimi şunları sağlar:

  • Sipariş durumunu IN_PROGRESS’ten PAID’e güncellemenizi.

    Örneğin, IN_PROGRESS durumunda bir sipariş gönderiyorsunuz. Bir ay sonra sipariş ödendi ve PAID durumunu göndermek istiyorsunuz.

    Daha fazla bilgi
    • Her iki veri aktarımında da id iletilmediyse, siparişler dönüşüm tarihine en yakın ziyaretlere atanacaktır.
    • Her iki veri aktarımında da id iletildiyse, IN_PROGRESS durumundaki sipariş dönüşüm tarihine en yakın ziyarete atanacak ve PAID durumundaki sipariş aynı ziyarete atanacaktır.

  • Bir siparişi bir müşteriden diğerine yeniden bağlamak.

    Örneğin, bir müşteri için telefon numarası ile sipariş gönderiyorsunuz. Ertesi gün aynı siparişi dosyada gönderiyorsunuz ancak buna bir e-posta adresi ekliyorsunuz.

    Daha fazla bilgi
    • Her iki veri aktarımında da id ve client_uniq_id iletilmediyse, sistemde iki farklı müşteri ve iki sipariş olacaktır.
    • Her iki veri aktarımında da client_uniq_id iletildiyse, bir sipariş ve bir müşteri kalacaktır.
    • Her iki durumda da sadece id iletildiyse, sistemde iki farklı müşteri olacak, ancak bir sipariş olacak ve bu sipariş son müşteriye yeniden bağlanacaktır.

client_uniq_id

Siparişle ilişkili CRM’deki müşteri kimliği.

Müşterinin kimliği eklendiyse veya değiştirildiyse, client_uniq_id gelecekteki siparişleri geçmiş siparişlerle birleştirmeye olanak tanır. Aksi takdirde, bu iki farklı müşteri olacaktır.

order_status

Sipariş durumu türü. Durum değiştirilebilir. Değerler yalnızca büyük harflerle belirtilmelidir.

Sabit durum listesi:

  • PAID – ödenmiş (varsayılan. “order_status” sütununda hiçbir şey belirtilmemiş siparişler için ayarlanacaktır);

  • IN_PROGRESS – sipariş oluşturulmuş, ancak ödenmemiş;

  • CANCELLED – iptal edilmiş;

  • SPAM – spam.

Durum olarak JavaScript hedef kimliğini de kullanabilirsiniz.Daha fazla bilgi

IN_PROGRESS durumundaki dönüşümler “CRM: Sipariş oluşturuldu” hedefine eklenecektir.

PAID durumundaki dönüşümler “CRM: Sipariş ödendi” hedefine eklenecektir.

Sadece PAID durumunda sipariş gönderiyorsanız, bu tür dönüşümler her iki hedefe de eklenecektir: “CRM: Sipariş oluşturuldu” ve “CRM: Sipariş ödendi”.

Dönüşüm için durum belirtilmemişse, tüm dönüşümlere PAID durumu atanacak ve bu tür dönüşümler her iki hedefe de eklenecektir: “CRM: Sipariş oluşturuldu” ve “CRM: Sipariş ödendi”.

SPAM ve CANCELLED durumlarıyla sipariş gönderirseniz, bu tür siparişleri gerçekleştiren kullanıcılar için segmentler oluşturabilirsiniz. Onlara göre Lal (Look-alike – benzer kullanıcı segmenti) toplayın ve kampanyada ayarlamalarda segmenti kullanın.

Sipariş durumlarının doğru güncellenmesi için – CRM’den sipariş kimliğini veri aktarımında gönderin.

JavaScript hedef kimliğini durum olarak kullanıyorsanız, dönüşüm seçilen kimliğe sahip hedefe eklenecektir.

revenue

Gelir. Siparişin toplam maliyeti. Ondalık kesir. Tam ve kesirli kısmı ayırmak için nokta kullanın. Örneğin: 1508.50.

Sipariş gelirini iletin. Bu değer, reklam kanallarından gelen siparişlerin ne kadar para getirdiğini göstermek için çapraz analiz raporlarında kullanılacaktır. Değer, “Gelir” metriğinde gösterilecektir.

cost

Maliyet. Ondalık kesir.

Çapraz analiz raporlarında kârı hesaba katmak için sipariş maliyetlerini iletin. Kâr, Gelir-Maliyet formülü ile hesaplanacaktır.

CSV dosyası örneği

GoogleSheets örneği

2. Aşama Dosyayı kaynağa yükleme

Verileri uygun kaynaklardan birine yüklemeyi yapılandırın:

  • FTP sunucusu;
  • SFTP sunucusu;
  • HTTP / HTTPS bağlantısı;
  • Google Sheets.

Dosyadan dönüşümlerle reklam optimizasyonu yaparken 2 kuralı takip etmek önemlidir:

  1. Dosyaya yeni dönüşümleri gerçek zamanlı olarak veya günde en az bir kez ekleyin.
  2. Son üç günün dönüşümlerinin güncelliğini dosyada koruyun.

Bu kurallara uyulması, strateji algoritmalarının hedeflere ulaşma sinyallerini minimum zaman gecikmesiyle almasını ve reklam kampanyası tekliflerinde zamanında değişiklik yapmasını sağlayacaktır.

3. Aşama Kaynağa bağlantı ekleme

  1. Dönüşümler sayfasına gidin ve Dönüşüm kaynağı ekle seçeneğine basın.

  2. Yükleme için uygun kaynağı seçin:

    Bağlantıdan dosya
    1. Kaynağın adını belirtin.
    2. Dönüşüm dosyasına bağlantı ekleyin.
    3. Veri yüklemek için listeden Yandex Metrica sayacını seçin – kaynağı eklediğiniz Yandex Direct kullanıcı adı ve Temsilci kullanıcı adından ekliyorsanız Ana Temsilci kullanıcı adı sayacı düzenleme iznine sahip olmalıdır.
    4. Gerekirse dönüşümlerin değerini belirtin. Örneğin, bunu manuel olarak ayarlayın. Dosyada dönüşümler için gelir belirtiyorsanız, “Dosyadan” değerini seçin.
    FTP ile dosya

    1. Kaynağın adını belirtin.

    2. Yandex Metrica robotunun verileri alabilmesi için sunucuya kullanıcı adı ve şifre ekleyin.

    3. Port ve host belirtin.

    4. Sunucudaki dosya yolu alanına sunucudaki dosyaya bağlantıyı, kaynak ayarlarında belirtilen kullanıcı adı ile belirtin.

      Dosya yolunu belirlemek için herhangi bir FTP istemcisi kullanın. Kullanıcı adını belirtin ve sunucunuza bağlanın.

      Yol “/” ile başlamalıdır. Örneğin:

      • /dosya_adı.csv
      • /klasör_adı/dosya_adı.csv

      Dosyayı kontrol etmek için onu FTP istemcinizi kullanarak bu yoldan indirin.

    5. Veri yüklemek için listeden Yandex Metrica sayacını seçin – kaynağı eklediğiniz Yandex Direct kullanıcı adı ve Temsilci kullanıcı adından ekliyorsanız Ana Temsilci kullanıcı adı sayacı düzenleme iznine sahip olmalıdır.

    6. Protokol güvenliyse işaretleyin.

    7. Gerekirse dönüşümlerin değerini belirtin. Örneğin, bunu manuel olarak ayarlayın. Dosyada dönüşümler için gelir belirtiyorsanız, “Dosyadan” değerini seçin.

    SFTP ile dosya

    1. Kaynağın adını belirtin.

    2. Yandex Metrica robotunun verileri alabilmesi için sunucuya kullanıcı adı ve şifre ekleyin.

    3. Port ve host belirtin.

    4. Sunucudaki dosya yolu alanına sunucudaki dosyaya bağlantıyı, kaynak ayarlarında belirtilen kullanıcı adı ile belirtin.

      Dosya yolunu belirlemek için herhangi bir SFTP istemcisi kullanın. Kullanıcı adını belirtin ve sunucunuza bağlanın.

      Yol “/” ile başlamalıdır. Örneğin:

      • /dosya_adı.csv
      • /klasör_adı/dosya_adı.csv

      Dosyayı kontrol etmek için onu SFTP istemcinizi kullanarak bu yoldan indirin.

    5. Veri yüklemek için listeden Yandex Metrica sayacını seçin – kaynağı eklediğiniz Yandex Direct kullanıcı adı ve Temsilci kullanıcı adından ekliyorsanız Ana Temsilci kullanıcı adı sayacı düzenleme iznine sahip olmalıdır.

    6. Gerekirse dönüşümlerin değerini belirtin. Örneğin, bunu manuel olarak ayarlayın. Dosyada dönüşümler için gelir belirtiyorsanız, “Dosyadan” değerini seçin.

    Google Sheets

    Dikkat

    import@yandex-direct-conversions.iam.gserviceaccount.com hesabı için “Görüntüleme” düzeyinde tabloya erişim sağlayın. Verilerin güvenli bir şekilde saklanması için tabloya erişimi sınırlayın.

    Gönderilecek verilerin tablonun ilk sekmesinde olduğundan emin olun.

    1. Kaynağın adını belirtin.

    2. Google Sheets bağlantısını belirtin.

    3. Veri yüklemek için listeden Yandex Metrica sayacını seçin – kaynağı eklediğiniz Yandex Direct kullanıcı adı ve Temsilci kullanıcı adından ekliyorsanız Ana Temsilci kullanıcı adı sayacı düzenleme iznine sahip olmalıdır.

    4. Gerekirse dönüşümlerin değerini belirtin. Örneğin, bunu manuel olarak ayarlayın. Dosyada dönüşümler için gelir belirtiyorsanız, “Dosyadan” değerini seçin.

    5. GoogleSheets örneği

Dönüşüm kaynağını eklemek için yalnızca bir Yandex Direct kullanıcı adına ihtiyaç vardır. Veriler Yandex Metrica’ya yüklendikten sonra, dönüşümleri yüklediğiniz Yandex Metrica sayacına erişimi olan tüm Yandex Direct kullanıcı adlarında kullanılabilecek hedefler oluşturulacaktır.

JavaScript hedef tanımlayıcılarının sipariş durumu olarak kullanılması

“order_status” sütununda, sabit durumlar PAID, IN_PROGRESS, CANCELLED ve SPAM dışında JavaScript hedef tanımlayıcısı kullanılabilir.

Tanımlayıcı, hedefi ayarlarken belirttiğiniz ve hedefin tetikleneceği koşuldur.

Tanımlayıcıyı durum olarak kullanmak için, dönüşümleri yükleyeceğiniz Yandex Metrica’da ayrı bir hedef oluşturun: Yandex Metrica → Hedefler → Hedef Ekle.

  • Hedefin adını belirtin.

  • Koşul Türü blokunda Java-Script olayı’nı seçin.

  • Hedef Tanımlayıcısı alanında eşleşiyor seçin ve sitedeki eylemlerden tetiklenmeyecek bir tanımlayıcı belirleyin.

    Bu tanımlayıcıyı, Dönüşüm Merkezi aracılığıyla dönüşümleri gönderirken durum olarak kullanacaksınız.

  • Gelir alanını boş bırakmak daha iyidir.

Dönüşüm dosyasında “order_status” sütununda, “Açıklama” sütunundaki hedef tanımlayıcısını belirtin

Sipariş durumları büyük / küçük harf duyarlıdır. Eğer “paid_from_site” tanımlayıcısıyla bir hedef oluşturduysanız, dosyada “paid_from_site” tanımlayıcısını kullanın. Eğer “paid_from_site” tanımlayıcısıyla bir hedef oluşturduysanız ve dosyada “PAID_FROM_SITE” belirttiyseniz, bu durumdaki sipariş ziyaretle ilişkilendirilmez.

Ziyaretlere dönüşüm ilişkilendirme penceresi ve dönüşüm bilgilerini değiştirme penceresi

Dönüşümün bir ziyarete bağlanabileceği ilişkilendirme penceresi 21 gündür. Bu, son site ziyaretinden 21 gün sonra yapılan dönüşümlerin ziyaret bilgilerine eklenmeyeceği anlamına gelir.

Ziyaret dönüşüm bilgileriyle tamamlandığında, 21 günlük ilişkilendirme penceresinin bitiminden itibaren bu dönüşümü düzeltmek veya tamamlamak için 90 gününüz daha vardır. Bu, satın alma sonrası dönüşüm gelirini değiştirmek ve dönüşüm durumunu IN_PROGRESS’ten PAID’e çevirmek gerektiğinde geçerli olabilir.

Her şeyin çalıştığını nasıl kontrol edebilirsiniz?

  1. Hem çevrim içi hem de çevrimdışı siparişleri aktarıyorsanız, oluşturulan dışa aktarmada her iki tür siparişin de bulunduğundan emin olun. Bunun için birkaç belirli siparişi (çevrim içi, çevrimdışı, çağrılar) alın ve doğru kişilerle dışa aktarmaya dahil olduklarını kontrol edin. Dışa aktarmada sorunlar var, eğer tüm siparişlerde:

    • ClientID varsa (tüm çevrimdışı siparişler dahil edilmemiştir);

    • ClientID yoksa (çevrim içi siparişler için ilişkilendirme, mümkün olandan çok daha kötü olacaktır).

    İlişkilendirme kalitesi hakkında daha fazla bilgi.

  2. Dışa aktarmanın günde bir kez veya daha sık güncellendiğinden emin olun.

  3. Sipariş durumları olarak sabit bir durum seti kullanıyorsanız (örneğin, IN_PROGRESS veya PAID), ilk dışa aktarmadan sonraki 24 saat içinde Yandex Metrica’ya gidin ve Dönüşümlerde 2 yeni hedefin göründüğünü kontrol edin:

    • CRM: Sipariş oluşturuldu.

    • CRM: Sipariş ödendi.

    Hedefler oluşturulmuşsa, bu dosyanın doğrulamadan geçtiği anlamına gelir. İstatistiklerde, 21 günlük pencerede ziyaretlere atfedilebilen dönüşümleri göreceksiniz.

    • CRM: Sipariş oluşturuldu bölümüne, IN_PROGRESS ve PAID durumundaki siparişler (daha önce IN_PROGRESS durumunda sipariş gönderilmemişse) dâhil edilir.

    • CRM: Sipariş ödendi bölümüne, PAID durumundaki siparişler dahil edilir.

  4. Sipariş durumu olarak JavaScript hedef tanımlayıcısını kullanıyorsanız, ilk dışa aktarmadan sonraki 24 saat içinde Yandex Metrica’ya gidin ve Dönüşümlerde kullanılan hedefle ilgili istatistiklerin göründüğünü kontrol edin.

  5. Sipariş durumlarının doğru güncellenmesi için – CRM’den sipariş kimliğini veri aktarımında gönderin.

    24 saat içinde Yandex Metrica’da oluşturulan dönüşümler yoksa veya Dönüşüm Merkezi’nde bir hata mesajı görünüyorsa, dosyada veya kaynak ayarlarında bir hata yapılmıştır. En yaygın hatalar hakkında “Yükleme Hataları” bölümünde okuyun.

Yükleme Hataları

Dönüşüm Merkezi’ne kaynak eklerken kırmızı bir hata mesajı görünüyorsa, veri dosyası yüklenmemiştir. Dosyada veya kaynak ayarlarında bir hata yapılmıştır. Hata mesajındaki metni kontrol edin ve listedeki çözümü kullanın:

Sunucuya bağlanırken bir hata oluştu. Lütfen bağlantı ayarlarını kontrol edin

Sunucu bilgilerini doğru girdiğinizden emin olun: pot, host ve sunucudaki dosya yolunu kontrol edin.

Yandex Metrica sayacına veri yazma izniniz yok. Erişim isteyin veya başka bir hesapla bağlantı oluşturun

Dönüşüm Merkezi’ne kaynak eklediğiniz Yandex Direct kullanıcı adının, kaynak ayarlarında belirtilen Yandex Metrica sayacını düzenleme iznine sahip olduğundan emin olun. Temsilci kullanıcı adı ile kaynak ekliyorsanız, Ana temsilci kullanıcı adının düzenleme iznine sahip olduğundan emin olun.

Dosya indirilirken bir hata oluştu. Lütfen bağlantı ayarlarını kontrol edin

Kaynak ayarlarında her şeyi doğru belirttiğinizde emin olun. Belirttiğiniz bağlantıdan veya FTP sunucusundan dosyayı manuel olarak indirmeyi deneyin.

Sunucuda oturum açmak için yanlış bilgiler girildi. Lütfen ayarları kontrol edin

Sunucu için doğru kullanıcı adını ve şifreyi belirttiğinizde emin olun.

Dosyada yanlış ayırıcı belirtilmiş. Dosyadaki verileri kontrol edin ve içeriğini güncelleyin

CSV dosyasında sütunları ayırmak için noktalı virgül kullanın. Örneğin: id;create_date_time;client_uniq_id;client_ids;emails;phones;order_status;revenue.

Bir sütunda birden fazla değer iletmek için onları tırnak içine alın ve aralarına boşluk bırakmadan virgül koyun. Örneğin,"79876543210,79991234567".

Dosyada geçerli veri bulunamadı. Dosyadaki verileri kontrol edin ve içeriğini güncelleyin

Sütun adlarının, tarih ve saat formatının, telefon numaralarının ve e-posta adreslerinin doğru olduğundan emin olun.

Dosyayı indirmek için yeterli yetki yok. Lütfen bağlantı ayarlarını kontrol edin

import@yandex-direct-conversions.iam.gserviceaccount.com hesabı için “Görüntüleme” düzeyinde tabloya erişim sağlayın. Verilerin güvenli bir şekilde saklanması için tabloya erişimi sınırlayın.

Dosya boyutu çok büyük, maksimum izin verilen boyut 300 MB

Daha küçük boyutlu bir dosya yükleyin. İlk kez yüklüyorsanız, sadece dünkü günün dönüşümlerini göndermeniz yeterlidir.

Dosyanın kodlaması yanlış. Sadece UTF-8 kodlaması destekleniyor

Dosyanın kodlamasını değiştirin.

Tabloda sadece 1 sayfa olabilir. Tablodaki verileri kontrol edin ve içeriğini güncelleyin

Tabloda birden fazla sayfa olmamalıdır. Tablodaki tüm verileri bir sayfaya taşıyın ve diğerlerini silin. Kaynaktaki dosyayı güncelleyin.

Dosya indirilirken dahili bir hata oluştu. Sorunu çözmek için destek hizmetine başvurun

Bilinmeyen bir hata. Kişisel müşteri temsilcinize veya destek hizmetine başvurun.

Dosyada hatalar var

Veriler kaynaktan dönüşüm merkezine yüklendikten sonra hatalar içeren bir dosya görünebilir. Bu, kaynaktaki tüm verilerin geçerli olmadığı anlamına gelir. Bu hatalar dosyada toplanmıştır. Çözüm yolları tabloda verilmiştir.

Invalid date format '<date_string>'

create_date_time sütunundaki tarih ve saat yanlış formatta belirtilmiş. Formatı örnekteki gibi düzeltin

Empty 'create_date_time' value

create_date_time sütununda tarih ve saat belirtilmemiş. create_date_time sütunu doldurulması zorunludur. Tarih ve saati gerekli formatta belirtin.

'create_date_time' is older than 92 days

create_date_time sütunundaki tarih zaman aşımı sınırına uymuyor. 92 günden daha eski dönüşümleri dosyadan silin.

'create_date_time' is from the future

create_date_time sütunundaki tarih, mevcut zamandan daha yeni. Bu veriler sadece yarın yüklenebilir.

Invalid '<id_type>' identifier '<id_value>'

Kimliklerle ilgili sütunda yanlış bir değer bulundu. Kullanıcı kimliğini doğru formatta belirtin. Telefon ve e-posta formatı hakkında daha fazla bilgi. Clientid tam pozitif bir sayı olarak belirtilmelidir

All columns with identifiers are empty

Kimliklerle ilgili sütunlar doldurulmamış. Zorunlu kimlik sütunlarından birini doldurun: client_ids, emails, phones, emails_md5, phones_md5.

Invalid '<revenue/cost>' value

Revenue / cost sütununda yanlış bir değer belirtilmiş. Revenue / cost’u pozitif bir sayı olarak belirtin.

'<revenue/cost>' value must be nonnegative

Revenue / cost sütununda negatif bir sayı girilmiş. Revenue / cost’u pozitif bir sayı olarak belirtin

'<revenue/cost>' value must not exceed 9223372036854

Revenue / cost sütununda çok büyük bir sayı girilmiş. 9.223.372.036.854’ten küçük bir sayı belirtin.

Invalid 'order_status' value

order_status yanlış belirtilmiş. Aşağıda belirtilen sipariş durumlarını kullanın:

  • PAID
  • IN_PROGRESS
  • CANCELLED
  • SPAM

JavaScript hedef kimliğini kullanıyorsanız, dosyada mevcut bir hedef belirttiğinizden ve hedef kimliğinin Yandex Metrica’da hedef oluştururken kullanılan aynı büyük / küçük harf duyarlılığına sahip olduğundan emin olun. Sipariş durumları büyük / küçük harf duyarlıdır.

Dönüşüm istatistikleri

Dönüşüm Merkezi’nde, Yandex Metrica’da daha önce oluşturulmuş hedeflerin başarım istatistiklerini izleyebilirsiniz.

Örneğin, birkaç hesapta reklam yapıyorsunuz ve dönüşüm istatistiklerini tüm hesaplarda görmek istiyorsunuz. Her bir Yandex Direct hesabına dönüşüm kaynağı eklemek yerine, bunu bir hesapta ekleyin ve diğer tüm hesaplarda Yandex Metrica’da oluşturulan hedeflerin verilerini dışa aktararak hedef başarım istatistiklerini izleyin:

  1. Dönüşümler sayfasında Dönüşüm kaynağı ekle seçeneğine basın. Yandex Metrica’yı seçin.

  2. Çevrim dışı dönüşümler ve çağrı dönüşümleri için veri yüklediğiniz Metrica sayacını seçin. Gerekli olan listede yoksa, hesap sahibinden kullanıcı adınız için erişim isteyin.

  3. Sayacınızda mevcut olan hedefleri seçin. Hedeflerin gelir aktarımı ayarlanmamışsa, değerini manuel olarak belirleyin.

Sonuç olarak, hedef verileriyle bir rapor oluşturulacaktır:

  • Dönüşümler – Yandex Metrica’da tüm kaynaklardan gelen bu hedefe yönelik hedef ziyaret sayısı;
  • Yandex Direct’ten Dönüşümler – Yandex Direct reklam kampanyalarından siteye geçiş yaptıktan sonra gerçekleşen dönüşüm sayısı ve oranı.

Başka sorunuz var mı?

Dikkat

Müşteri Hizmetleri'nden uzmanlar, siz hangi kullanıcı adından kendileriyle iletişime geçtiyseniz, yalnızca o kullanıcı adından başlatılmış olan reklam kampanyalarıyla ilgili danışmanlık verebilirler. Kullanıcı adı ekranın sağ üst köşesinde görüntülenir. Uzman, verilerinize yalnızca talebi işlerken erişebilecektir.

Bize ulaşın


 
Önceki
Manuel tekliflerle maksimum tıklama
Sonraki
Çevrim dışı dönüşümler