Grup senaryosu

Grup senaryosu, reklamlarınızı kimlerin göreceğini seçmenize olanak tanır:

• Tüm ilgilenen kitle: Kampanya, tekliflerinizi ilgilendirebilecek tüm potansiyel kitleyi kapsayacak. Bu ayar, reklamların erişimini en üst düzeye çıkarmanızı sağlar.
• Yeni müşteriler (internet mağazaları için) veya Yeni kitle (diğer işletmeler için): kampanya, web sitenizde daha önce hiç alışveriş yapmamış veya başka hedef işlemler gerçekleştirmemiş kullanıcılara hedeflenir. Böylece sadece yeni müşterileri çekebileceksiniz.

Grup senaryosu Birleşik Performans Kampanyası’nda ayarlanabilir.

Yeni kitleye yönelik tanıtım ayarları

Yeni kitleye yönelik tanıtımı ayarlamak için sisteme mevcut müşterilerinizin kimler olduğunu bildirin: Direct bu segmenti hariç tutar ve reklamları yalnızca yeni kitleye gösterir:

1. Yeni müşteriler (Yeni kitle) grubunun senaryosunu seçin.

   

2. Yeni müşteriler(Yeni kitle) bölümünde Ekle düğmesine veya otomatik olarak oluşturulduysa mevcut müşteriler segmentine tıklayın.

   

   Eğer bir internet mağazasını tanıtıyorsanız, Direct sizin için mevcut müşteriler segmentini otomatik olarak oluşturacak. Onu düzenleyebilirsiniz.

3. Mevcut müşteri segmenti oluşturma kurallarını seçin:

   • Metrica hedefi;
   • Metrica'daki segment;
   • Yandex Audience segmentleri;
   • Mobil uygulama hedefi.

   

   Segmenti ayarlarken mevcut müşterilerinizle ilgili ne kadar çok veri sağlarsanız sistem bu müşterileri o kadar doğru tespit edebilir ve reklam gösterimlerinden hariç tutabilir.

Mevcut hedef kitle segmenti nasıl ayarlanır

Yandex Metrica hedefine göre

Çevrimdışı dönüşüm hedeflerine göre

Kullanıcılar yalnızca web sitesi ve uygulama üzerinden değil, örneğin telefonla veya fiziksel mağazada da alışveriş yapabiliyor ya da sipariş verebiliyorsa ve çevrimdışı dönüşüm verilerini aktarıyorsanız, çevrimdışı dönüşüm gerçekleştiren kullanıcıları mevcut kitleye ekleyin.

Bir internet mağazasının tanıtımını yapıyorsanız ve çevrimdışı dönüşüm hedefleriniz ayarlanmışsa otomatik olarak oluşturulan segmente "CRM: Sipariş oluşturuldu" hedefinin gerçekleştirilmesi koşulu zaten eklenmiştir. Bu koşulu düzenleyebilirsiniz.

Farklı türde bir işletmenin tanıtımını yapıyorsanız mevcut müşteriler segmentine çevrimdışı dönüşüm hedefinin gerçekleştirilmesine ilişkin bir kural ekleyin:

1. Mevcut kitlenizi içeren segmenti seçin.
2. Çevrimdışı dönüşümleri takip etmek için kullandığınız Yandex Metrica hedefini seçin. Örneğin "CRM: Sipariş oluşturuldu" veya "CRM: Sipariş için ödeme yapıldı".
3. Müşterinin yeni sayılması için geçmesi gereken süreyi belirtin.
4. Kaydet’e basın.

Eğer mobil uygulamanız varsa

Mobil uygulama hedefi

Mobil uygulamanız varsa uygulamada daha önce alışveriş yapmış veya sipariş vermiş kullanıcıları reklam gösterimlerinden hariç tutmanız gerekir. Bunun için mobil uygulamadaki etkinlikleri mevcut müşteriler segmentini oluşturma kurallarına eklemeniz gerekir.

Bir internet mağazasının tanıtımını yapıyorsanız mobil uygulamalardaki "Satın alma" türündeki hedeflerin gerçekleştirilmesine ilişkin koşullar otomatik olarak oluşturulan segmente zaten eklenmiştir.

Farklı türde bir işletmenin tanıtımını yapıyorsanız:

1. Mevcut kitlenizi içeren segmenti seçin.
2. iOS ve Android için mobil uygulama hedefini belirtin, örneğin "Satın alma".
3. Müşterinin yeni sayılması için geçmesi gereken süreyi belirtin.
4. Kaydet’e basın.

Mobil uygulama bilgileri Direct'e nasıl eklenir

CRM verileri

CRM'de verileri bulunan kullanıcıları mevcut kitle segmentine ekleyin:

1. Mevcut kitlenizi içeren segmenti seçin.
2. CRM'den alınan müşteri iletişim bilgilerini veya mobil cihaz kimliklerini içeren, önceden ayarlanmış Yandex Audience segmentini ekleyin. Yandex Audience'te bir segment nasıl oluşturulur, Yardım bölümünde anlatılmıştır.
3. Kaydet’e basın.

Yandex Metrica sayacında Advanced Matching

Advanced Matching teknolojisi, Safari veya Mozilla Firefox gibi üçüncü taraf çerezlerinin (third-party cookies) kullanımını sınırlayan tarayıcıları kullananlar da dahil olmak üzere, sitenizde hedef işlemler gerçekleştiren kullanıcıları daha doğru şekilde tanımlamanızı sağlar. Teknoloji hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Mevcut müşterilerinizin mümkün olduğunca çoğunu reklam gösterimlerinden hariç tutmak için Yandex Metrica'da Advanced Matching'i etkinleştirin:

1. Yandex Metrica sayacının ayarlarına gidin.
2. Ayarlar → Ek ayarlar.
3. Veri kullanım güvenliği bölümünde Ek izleme ayarları seçeneğini etkinleştirin.

Advanced Matching ayarları hakkında daha fazla bilgi

Öneriler

Kampanyadaki hedef eylemlerin maliyeti

Yeni müşterileri çekmenin maliyeti genellikle mevcut bir kitleyle çalışmaktan daha yüksektir. Ancak bir müşteri kazandıktan sonra ona ek ürünler satabilir, tekrar alışveriş yapmaya teşvik edebilir veya LTV'sini ve ortalama sipariş tutarını başka yollarla artırabilirsiniz.

Kampanyalarınızın mümkün olduğunca etkili olması için şunları öneririz:

• Yeni kitleyi çekmek için ayrı bir kampanya başlatıyorsanız bu kampanyada hedef fiyatını, tüm ilgilenen kitleye yönelik kampanyalardakinden daha yüksek belirleyin.
• Tek bir kampanya kapsamında hem tüm ilgilenen kitleyi hem de ayrı bir grupta yeni müşterileri hedefliyorsanız, yeni müşterileri çekmeye yönelik grup için artırıcı bir katsayı belirleyin.

Diğer hedeflemeler ve koşullarla çalışma

Yeni müşteriler (Yeni kitle) senaryosu, Yandex Advertising Network'de ve Arama'da "VE" mantıksal operatörü aracılığıyla farklı kitle seçme koşullarıyla çalışır.

Bu sayede yeni müşterilerden oluşan daha dar segmentler oluşturabilirsiniz. Örneğin Yeni müşteriler senaryosunu, ürünleri sepete ekleyen kullanıcılardan oluşan bir segmentle birlikte kullanabilirsiniz (segment Kitle segmentleri bölümünde ayarlanabilir). Böylece web sitenizden daha önce hiç alışveriş yapmamış ancak siteyi ziyaret edip sepete ürün eklemiş kullanıcıları çekebilirsiniz.

Başka sorunuz var mı?

QR kodunu tarayın veya bağlantıya gitmek için koda tıklayın.