Arayüz rehberi
Ajans temsilcileri için Yandex Direct’te özel sayfalar ve ek özellikler mevcuttur:
Müşterilerim
Sayfada müşterilerinizin kullanıcı adı, adı soyad, iletişim bilgileri ve reklam kampanyaları listesi bilgileri listelenir. Yeni bir müşteri hakkında nasıl bilgi eklenir?
Ana temsilci ve temsilciler ajansın tüm müşterilerinin verilerini görebilir, müşteri temsilcileri ise sadece kendi müşterilerinin verilerini görebilir.
Yönetim
Sayfada şu temel ayarlar bulunur:
- Ajans temsilcisi ayarları – temsilciye ait çeşitli ayarlar; örneğin bildirimler, müşteriye gösterilebilecek temsilci iletişim bilgileri.
- Alt müşterilerimin tüm kampanyaları – temsilcinin tüm müşteri kampanyalarının listesi.
- Ajans müşterilerinin istatistikleri – her müşteriye göre kampanyaların toplam göstergelerinin özeti.
- Kampanyayı kopyalama – bir müşterinin kampanyaları çerçevesinde kampanyaların kopyalanması.
- Para transferi – ajans müşterileri arasında para transferine olanak tanıyan araç.
- Ajans temsilcileri —Yalnızca ana temsilcilerin erişebileceği; ajansın tüm temsilcileri hakkındaki bilgiler.Temsilci sistemi hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Ajans temsilcilerine müşteri atama – ajans temsilcilerine, çalışacakları müşterileri atama bölümü.Müşterileri temsilcilere atama hakkında daha fazla bilgi edinin.
Başka sorunuz var mı?
Dikkat
Müşteri Hizmetleri'nden uzmanlar, siz hangi kullanıcı adından kendileriyle iletişime geçtiyseniz, yalnızca o kullanıcı adından başlatılmış olan reklam kampanyalarıyla ilgili danışmanlık verebilirler. Kullanıcı adı ekranın sağ üst köşesinde görüntülenir. Uzman, verilerinize yalnızca talebi işlerken erişebilecektir.