Çevrimiçi şirketler için özellikler
Çevrimiçi şirket, yalnızca internet, telefon veya teslimat yoluyla faaliyet gösteren bir işletmedir. Bu tür şirketlerin, müşterilerin gelebileceği bir ofisi yoktur.
Böyle bir şirketiniz varsa, onu Yandex Business’te çevrimiçi şirket olarak ekleyebilirsiniz. Yandex Business’teki profil sayfanızın bağlantısını, kendi web sitenizde ve sosyal medya hesaplarınızda paylaşabilirsiniz. Müşteriler, hangi bölgede bulunduğunuzu veya teslimatın nereye yapıldığını görebilecek, sipariş vermeleri ve özel tekliflerinizden haberdar olmaları daha kolay olacak.
Olanaklar
Çevrimiçi şirket profilinizde şunları yapabilirsiniz:
- yayınlar oluşturun;
- fiyat listesi, işlem düğmesi ve promosyonlar eklemek;
- fotoğraflar yüklemek;
- şirketin çalıştığı servis bölgesini değiştirin;
- yorumlara yanıt verin ve bunları şikayet edin.
Kısıtlamalar
Çevrimiçi şirket profilleri için geçerli kısıtlamalar:
- Profillere yalnızca doğrudan bağlantı ile erişilebilir;
- Yandex Maps’de yayınlanmaz;
- Yandex Maps arama sonuçlarında görünmez.
Şirket Ekle
Eğer şirketinizi henüz Yandex Business’a eklemediyseniz, bu talimatın adımlarını uygulayın. Yayınlama ücretsizdir.
Adım 1. Giriş yapın
-
Not
Yandex Business’e şirket eklemek için E-Posta veya Disk gibi kişisel giriş bilgilerinizi kullanmayın. Şirketin kayıtlı olduğu giriş bilgisinden başka bir girişe şirket aktarılamaz.
Yandex Business’i açın ve Yandex ID ile giriş yapın. Henüz bir kullanıcı adınız yoksa, kaydolun.
Adım 2. İsim ve faaliyet türlerini belirtin
- İsim girin. Şirketin ana faaliyet türünü ekleyin. Bunun için, faaliyet türünü yazmaya başlayın ve açılır listeden uygun olanı seçin. Şirketi ekledikten sonra iki ek faaliyet türü daha seçebileceksiniz.
Müşterileriniz için bir ofisiniz var mı? bloğunda Hayır, çevrimiçi bir şirketim var seçeneğine tıklayın.
Adım 3. Şehir veya bölge belirtin
- Yandex Business’teki çevrimiçi şirketlere kesin adres atanmaz. Hizmet verdiğiniz şehri veya bölgeyi seçin.
Adım 4. Telefon numarası ve web sitesi belirtin
-
- Telefon numarasını girin. Kayıt işleminden sonra bu numara şirket profilinde görünecektir.
- Bir web sitesi veya sosyal medya hesabı belirtin. Şirketinizin web sitesi yoksa, anlık mesajlaşma uygulamalarının bağlantılarını ekleyebilirsiniz.
-
Numarayı onaylamak için uygun bir yöntem seçin – SMS mesajı veya telefon görüşmesi.
-
Bir mesaj gelene veya otomatik operatör araması yapılana kadar bekleyin. Genellikle bekleme süresi 10 dakikadan fazla değildir.
-
Numarayı onaylamak için doğrulama kodunu girin.
Başvurunun kontrol edilmesini bekleyin. Bu bazen üç güne kadar sürebilir. Durumu, Talepler → Onaylama talepleri bölümünden takip edin.
Başarılı kontrolden sonra profil yayınlanacaktır.
Başvurunuzun durumu iki haftadan uzun süre değişmezse, destek ekibiyle iletişime geçin.
Şirket üzerindeki haklarınızı doğrulayın
Yandex Business’te bir şirket profilini, Sahip, Temsilci veya Temsilci (Web Yöneticisi) rolüne sahip bir kullanıcı yönetebilir. Daha fazla bilgi için Kullanıcı Rolleri bölümünü okuyun.
Şirket üzerindeki haklarınızı onaylamak için, bir kod alın ve onu forma girin.
Kod Almak
-
Yandex Business’te şirketinizi bulun:
-
Kuruluşlar sayfasına gidin.
-
Sayfanın üst kısmındaki Arama alanına şirket adını yazın ve butonuna tıklayın. Aramayı daraltmak için bölge adını girin.
Örnek
-
Arama sonuçlarında şirketinizi bulun ve Erişim izni al butonuna tıklayın.
-
-
Açılan Şirket haklarını onaylayın penceresinde, haklarınızı onaylamak için kullanmak istediğiniz telefon numarasını listeden seçin. Bu bir cep telefonu veya sabit hat numarası olabilir.
Profildeki telefon numarasını değiştirmeniz gerekiyorsa, bunu Yandex Business kişisel hesabında Sahip veya Temsilci rolüne sahip bir kullanıcı yapabilir.
-
Eğer şunu seçtiyseniz:
- Sabit hat numarası – Telefonla doğrula butonuna tıklayın. Telefon numarasında sesli menü varsa, Sesli menü var seçeneğini işaretleyin.
- Cep telefonu numarası – kod alma yöntemini seçin (arama veya SMS).
Onay için sizi yakında arayacağız penceresine yönlendirileceksiniz.
Kodu bildiren bir SMS veya operatör araması bekleyin ve kodu Onay Kodu alanına girin. Eğer beklemek istemiyorsanız – pencereyi kapatın ve kodu daha sonra girin (bkz. Eğer kod zaten varsa).
Kod zaten mevcut ise
- Talepler, Onaylama talepleri sekmesine gidin.
- Kodu Girin’e tıklayın.
- Alınan kodu girin.
Çevrimiçi şirket bilgileri
-
Kuruluşlar sayfasında, şirket adındaki bağlantıya tıklayın.
-
Sol menüden Şirket hakkında → Veriler bölümüne gidin.
-
Gerekli verileri ekleyin. Daha fazla ayrıntı için Şirket Bilgilerini Doldurma bölümüne bakın.
Tüm veriler kontrol edilir. Bilgiler, Yandex Gereksinimlerine uygun olmalıdır.
“Bilgi Sahibi Tarafından Doğrulandı” rozetini alabilir miyim?
Çevrimiçi şirketler, profilleri için “Bilgi Sahibi Tarafından Doğrulandı” rozetini alabilir. Daha fazla bilgi için Rozet Alın bölümüne bakın.
Hizmet verilen şehir veya bölge nasıl değiştirilir?
Servis bölgesine bölge eklemek veya yarıçapı değiştirmek için:
- Kuruluşlar sayfasında, şirket adındaki bağlantıya tıklayın.
- Sol menüden Şirket hakkında → Veriler bölümüne gidin.
- Hizmet bölgesi bloğuna gidin.
- Listeden uygun bölgeleri ekleyin veya belirli bir adrese sahip bir noktanın etrafında bir yarıçap belirleyin. Yarıçap değeri yalnızca tam sayı olabilir ve 10.000 km’yi aşamaz.
- Sayfanın altındaki Değişiklikleri kaydet düğmesine tıklayın.
Gerçek bir adresiniz oluştuysa ne yapmalısınız?
Yandex Maps’e şirket eklemek için başvuru formunu doldurun:
-
Yönetici Paneli’nde şirketi seçin.
-
Sağ taraftaki Faydalı servisleri bağlayın bloğundan Yandex Maps'te görüntüleneceksiniz seçeneğini belirleyin.
-
Sunulan form aracılığıyla bir başvuru oluşturun.
Yorumlar ve derecelendirme
Yorumlar
Yandex ID’si olan herhangi bir kullanıcı, bir şirket hakkında yorum bırakabilir. Yorumlar, diğer kullanıcıların seçim yapmasına yardımcı olur.
Şirketiniz hakkındaki yorumları yönetebilirsiniz.
Derecelendirme
Şirketin değerlendirme puanı, 1 ile 5 arasında bir değerdir ve Yandex kullanıcılarının puanları ile incelemelerine dayanarak hesaplanır.
Derecelendirme, Yandex tarafından verilen bir not değildir; kullanıcıların şirketleri birbiriyle karşılaştırmasına yardımcı olan bir araçtır. Daha objektif bir tablo çizebilmek için yalnızca ortalama puanı değil, aynı zamanda puan sayısını, ağırlığını, güvenilirliğini, kullanıcıların farklı şirketleri karşılaştırma sonuçlarını ve diğer birçok faktörü dikkate alır.
Derecelendirme hakkında daha fazla bilgi için Şirketin değerlendirme puanı bölümüne bakın.
|
Faydalı bağlantılar |