Yayınlama Gereksinimleri

Bu sayfada listelenen yayınlama gereksinimleri, Yandex Business’taki her tür şirket yayını için geçerlidir.

Yeni başvurulardaki ve yayınlanan şirket profillerindeki veriler moderatörler tarafından düzenli olarak kontrol edilir.

Alan doldurma kuralları

Ad

Adres

Web Siteleri ve Sosyal Medya

Faaliyet alanı

Ad

Genel Koşullar

1. İsimde ilk kelime, özel isimler ve marka adları büyük harfle yazılır. Kısaltmalar (LSE) veya kısaltma olmayan tamamı büyük harfli kelime formları (AAA-Motoros) dışında, isimlerin tamamının büyük harflerle (Caps Lock) yazılmasına izin verilmez.

   Ayrıca, kısmen veya tamamen Latin harfleriyle yazılan veya Latinceden translitere edilen isimlerdeki tüm kelimeler büyük harfle yazılır (Alice Carroll, Mad Hatter, Merkez Mall), markanın küçük harf yazımını kullandığı durumlar hariç (acme, aLice).

   Şirket karmaşık bir kısaltma kullanıyorsa (Horns&Hooves), ismin ortasında büyük harflere izin verilir, ancak ardışık iki veya daha fazla büyük harf olan durumlar hariçtir (HornsNHooves – kabul edilemez).

2. İsimler tırnak işaretleri ve parantezler olmadan yazılır.

   İsim, emojiler (ideogramlar) ve alt kodları kullanılarak girilen karakterler içermemelidir.

3. Bireysel dillerin özelliklerine izin verilir.

   İsme, Türkçe ile birlikte başka bir dilde (özellikle Latin alfabesi kullanmayanlar) isim eklenemez. Mehmet Yıldız صلاح الدين قايا محامي ومستشار قانوني يتكلم العربية).

4. İsimde organizasyonel-yasal form (A.Ş. vb.) belirtilmemelidir. Örneğin, A.Ş. Alice Carroll, Yandex Business’ta Alice Carroll olarak belirtilmelidir.

5. Argo kelimeler kullanılamaz. Aşağıdakiler kabul edilemez:

   • müstehcen veya kaba dil (harflerin kısmen veya tamamen yıldız işaretleri veya diğer sembollerle değiştirildiği müstehcen ifadeler, böyle bir değişiklikle dilin ana dili konuşucuları tarafından okunabiliyor ve anlaşılabiliyorsa, müstehcen olarak kabul edilir);
   • nefreti veya düşmanlığı kışkırtmaya veya cinsiyet, ırk, milliyet, dil, köken, din veya herhangi bir sosyal gruba aidiyet temelinde bir kişinin veya bir grup insanın onurunu aşağılamaya yönelik ifadeler;
   • yayınlanan ülkenin mevzuatı tarafından yasaklanan şirketlerin kısmi veya tam atıfları;
   • yasaklı şirketlerin isimlerini veya müstehcen kelimeleri tamamen veya kısmen kopyalayan anlamı belirsiz kelimeler ve kısaltmalar.

Ana İsim

1. Ana ismin 100 karaktere kadar (daha uzun – anlaşmalı olarak) uzunlukta belirtilmesi önerilir.

2. Şirket, isim olarak neyin belirtileceğini – faaliyet türü veya şirketin kendi adı – kendi başına karar verir.

3. Şirketin kendi adı yoksa, ana isimde aşağıdakilerin kullanılması kabul edilebilir:

   • Uzmanlık alanı veya ana faaliyet türü (Ayakkabı Tamiri, Anahtar Yapımı, Fermuar Tamiri, Bagaj Ödeme Kasası).

     Bu durumda uzmanlık alanı, ana faaliyet türünden daha tercih edilir (Anahtar Yapımı, Metal Tamiri’nden daha tercih edilir).

   • Bir tanımlayıcı olarak numara veya harf içeren faaliyet türü. Örnekler: 2 No’lu Sürücü Kursu, 67 No’lu Yemekhane.

   • Sahibinin veya çalışanın adını içeren yasal isim. Örnek: Bireysel Girişimci Smith A. Bu durumda uzmanlık/faaliyet türü, yasal isimden daha tercih edilir.

   Şirketin resmi yasal adı, Yandex Business Yönetici Paneli’ndeki Resmi Bilgiler sekmesindeki alana girilir.

4. Kendi adı olan şirketler için, ana isim alanına tam isim yazılmamalıdır. Yanlış: Smith A. Oto Yedek Parça. Doğru: Oto Yedek Parça.

   İstisnalar – adın (soyadın) özel ismin bir parçası olduğu durumlar (ana Alice Carroll Tırnak Stüdyosu, kısa Alice Carroll Tırnak Stüdyosu, yasal Bireysel Girişimci Smith A.).

5. Kendi adı olan şirketler için, faaliyet türünün kendi adıyla aynı anda belirtilmesi kabul edilemez. Örnek: yanlış Alice Restoran; doğru Alice.

   Eğer şirket adı servislerin bir listesini içeriyorsa, ya genel bir standart isim kullanılır (Buzdolabı, Televizyon, Çamaşır Makinesi, Ev Aletleri Tamiri yerine Tamir Atölyesi) ya da listede ilk bahsedilen faaliyet türü kullanılır (Avize, Abajur, Ayaklı Lamba, Aydınlatma yerine Avize). Eğer bu durumda şirketin tabelasında faaliyet türlerinden biri vurgulanmışsa, ana isim olarak tercihen onu belirlemek gerekir. Eğer tabelada iki faaliyet türü belirtilmişse, ilk bahsedilen belirtilmelidir.

   Bu kuralın istisnaları:

   • Faaliyet türünün nesnenin adından mantıksal olarak ayrılamadığı durumlar (Hisar Kıtalararası Hastanesi).
   • Nesnenin özel adının bir toponim (yer adı) olduğu durumlar (Türk Otomobil Fabrikası).
   • Aynı binada veya aynı arazide, bir kompleksin parçası olan aynı adlı bileşik şirketlerin bulunduğu durumlar (Alice Hipermarket, Alice Restoran veya OtoBestseller, çoklu hizmet ve OtoBestseller, ikinci el araç).
   • Önerilen kategoriler listesinde uygun bir tane bulunamadığı durumlar. O zaman isimdeki faaliyet türü, dar bir uzmanlık alanını belirtmeye hizmet eder ve kısaltma olmadan özel ismin önüne yazılır (Kapsül Otel Alice).

6. Kendi adı olan şirketler için, “bayi”, “yetkili bayi”, “resmi servis”, “iş ortağı”, “özel temsilci”, “resmi mağaza”, “resmi merkez” gibi kelime ve ifadelerin ve reklam alt metni içeren diğer formülasyonların kullanımına izin verilmez.

7. İsimlere çalışma saatleri ve şirket durumları (“açıldık”, “eski”, “geçici olarak kapalı”, “çalışmıyor”, “terkedilmiş” vb.) eklenemez.

   İstisna – “inşaat halinde” durumu. Bu durum, inşaat sürecinde olan büyük iş merkezleri, alışveriş merkezleri, konut siteleri, stadyumlar ve havaalanlarının isimlerine eklenebilir. “İnşaat halinde” durumunun aşağıdakileri içerdiğini unutmayın:

   • şirketin özel adından sonra parantez içinde belirtilmelidir, örneğin İş Merkezi Alice (inşaat halinde);
   • sadece Yandex Business’ta yeni bir profil oluştururken isme eklenmesine izin verilir – halihazırda var olan bir profil için şirket adına durum eklenemez;
   • ek onay gerektirir – moderatörler her şeyi kontrol edecek ve isimde bırakılıp bırakılamayacağını bildirecektir.

8. İsimde, onu tamamlayan reklam metnine izin verilmez. Ayrıca, ana isme şunlar eklendiğinde:

   • malın adı, üretim ülkesi (Alice, İngiliz yazarlardan çocuk kitapları);
   • reklam sloganları (Alice – Doğal Kozmetik Alanı);
   • Ürün/hizmet sıralama (Emlak, satılık, kiralık)
   • ürünler hakkında ek açıklamalar (Alice, akvaryum ve teraryum mağazası);
   • faaliyet türüyle bağlantılı bir eyleme işaret, eğer bu eylem bir fiille ifade ediliyorsa (Parke Döşeriz, Hurda Alınır, Gerdirme Tavan Yapılır kabul edilemez, İnşaat ve Tadilat İşleri, Hurda Alımı, Gerdirme ve Asma Tavanlar kabul edilir);
   • şirket bir ofis veya franchise alıcısı değilse, popüler markaların isimleri (Acme İnternet Bağlantısı, aLice Tamiri, Cheshire Cat Teslimatı);
   • “indirim”, “satış”, “ucuz”, “toptan ve perakende” vb. kelimeler.

   Bu durumda, tek bir ürünün doğal olarak anıldığı bir isme izin verilir (Şık Pencereler).

9. Ad kesinlikle irtibat numarası veya başka irtibat bilgileri içermemelidir.

10. İsimlerdeki sayılar ve numaralar rakamlarla yazılmalıdır, metinsel yazımın şirketin özel adının bir parçası olduğu ve ticari marka tescil belgesiyle onaylandığı durumlar hariç.

11. Serbest çalışan uzmanlar için ana ve kısa isimlerde uzmanlık alanı, soyadı ve uzmanın baş harfleri belirtilmelidir. Örnekler:

    • Noter Smith A.

    • Sigorta Acentesi Smith A. (serbest sigorta acenteleri için resmi sigorta şirketlerinin isimlerinin anılmasına izin verilmez, örneğin Alicesağlık Sigorta Acentesi Smith – kabul edilemez)

12. “Ağ”, “şirket” ve “firma” kelimelerinin kullanımına, şirketin özel adının bir parçası olduğu durumlar hariç izin verilmez. “Şirketler Grubu” ve “Holding” kelimeleri, yasal kuruluşlar arasında ekonomik bağımlılık ilişkileri varsa kullanılabilir.

13. İsimlerde Toponimler:

    • Ana isimde bir toponimin belirtilmesi aşağıdaki durumlarda kabul edilir:

      • isim sadece toponimden oluşuyorsa;
      • toponim ismin ayrılmaz bir parçasıysa (örneğin, İstanbul’un Yıldızlar – isimden toponim çıkarılırsa anlamı değişir);
      • toponim, şirketin veya markanın özel adına giren bir sıfat oluşturuyorsa (Türk Otomobil Fabrikası).

    • Özel isme bir ek veya şirketin konumunun bir açıklaması olan toponimler belirtilmemelidir (Alice Servis kabul edilir, Alice-Servis İstanbul Otoyolu kabul edilemez).

    • İsimde şirketin adresi veya şirketin yanında bulunduğu metro istasyonu hakkında bilgi belirtilmemelidir.

Bazı Faaliyet Türlerinin İsim Özellikleri

Gayrimenkul

Konut sitelerinin satış ofisleri [Site Adı, satış ofisi] veya [İnşaatçı Adı, satış ofisi] formatında belirtilir.

Araç satışıyla ilgili kuruluşların isimleri

1. Oto galerilerin isimlerinde “bayi”, “yetkili bayi”, “resmi bayi”, “iş ortağı” vb. kelime ve ifadelere izin verilmez.

2. Oto Galeri, Oto Servis, Oto Teknik Merkezi ve Oto Yedek Parça ve Malzeme Mağazası faaliyet türüne sahip şirketlerin isimlerinde sadece bir araba markası kullanılmasına izin verilir. Kısa isimde format her zaman şu şekildedir: [Bayi Adı], [Araba Markası], tam isimde sıralama değiştirilebilir.

   Örnek: OtoBestseller, Acme.

3. Şirket isimlerinde toponim belirtilmesi yasaktır. Sadece, bu toponimin şirket adının yazılışında resmi olarak kayıtlı olduğunu doğrulayan bir ticari marka varsa kabul edilir.

   Tam oto galeri isimlerinde genelleştirilmiş (Kuzey, Güney) veya günlük dilde kullanılan (Piccadilly, King’s Cross) toponimlerin kullanımına izin verilir. Kısa isimlerde toponimler atlanır.

   Tam isim: [Bayi Adı], [Araba Markası], [Toponim]. Örneğin: OtoBestseller, Acme, Westminster.

   Kısa isim: [Bayi Adı], [Araba Markası]. Örneğin: OtoBestseller, Acme.

4. Tam isimde, bu kelimeyle kayıtlı adı doğrulayan bir ticari marka varsa, “Merkez” kelimesi (büyük harfle) kullanılabilir. Kısa isimde “Merkez” kelimesi atlanır.

   Tam İsim: OtoBestseller Merkez, Acme.

   Kısa İsim: OtoBestseller, Acme.

5. Tam isme, yakınlarda benzer isimli birkaç şirket olduğunda, marka yerine veya markayla birlikte “ikinci el araç” kategorisi eklenebilir.

   Örneğin: OtoBestseller, ikinci el araç.

Kısa İsim

1. Kısa isim, tam isimden farklıysa mutlaka doldurulmalıdır. Tam isimle aynıysa doldurulması arzu edilir ancak zorunlu değildir.

   Örneğin: ana Megastar Güreş Okulu, kısa Megastar; ana Form Bilimsel ve Metodolojik Merkez, kısa Form.

2. Kısa isim 55 karaktere sığmalıdır, 75 karaktere izin verilen ayrıca mutabık kalınan durumlar hariç.

3. Kuruluşun kendi adı yoksa ancak bir numara veya harf gibi bir tanımlayıcısı varsa, kısa isimde nesnenin faaliyet türü ve tanımlayıcısı belirtilir. Faaliyet türü büyük harfle belirtilir.

   Örneğin: 2 No’lu Okul.

   Kuruluşun bir tanımlayıcısı ve buna ek olarak kendi adı varsa, kısa isimde nesnenin faaliyet türü, tanımlayıcısı ve kendi adı belirtilir.

   Örneğin: 967 No’lu Masal Anaokulu, Sabahattin Zaim İstanbul Üniversitesi.

4. Kısa isimde, bileşik nesne türü, isimdeki kelimelerin uyumu bozulmaması koşuluyla kısaltılmış şekilde belirtilir:

   • Tam İsim: Şehir Kültür ve Dinlence Parkı;
   • Kısa İsim: Şehir Parkı.

Devlet Kuruluşlarının İsimleri

• Devlet, belediye, bütçeli kuruluşlar için Kısa İsim alanının doldurulması zorunludur. Bu alana hem kısa isimler (İstanbul Teknik Üniversitesi) hem de kısaltmalar (İTÜ) girilebilir.

  Organizasyonel-yasal formlar ve uzun bürokratik ifadeler içeren tam isim versiyonu sadece Yasal Veriler alanına girilmelidir.

  Örneğin:

  • Tam İsim: İstanbul Erkek Ortaokulu;
  • Kısa İsim: İstanbul Okulu.

• Devlet yönetim, eğitim ve sağlık kuruluşlarının isimlerinde kısa toponimlere izin verilir. Örneğin, İstanbul Hastanesi, İstanbul İdaresi, İstanbul Akşam Okulu kabul edilir, ancak İstanbul İli Fatih İlçesi Milli Eğitim Müdürlüğü kabul edilemez.

• Geniş arazilerde bulunan ve karmaşık bir yapıya sahip olan nesneler (hastaneler, üniversiteler, sanatoryumlar, yerleşmiş, iyi bilinen isimlere sahip spor ve ticari şirketler) için bina adlandırma kuralları ayrıdır:

  • Farklı kategorilerdeki binalar bir arazide toplanmışsa (kampüsler, öğrenci yerleşkeleri, hastane yerleşkeleri ve ayrıca sanatoryum ve pansiyon arazileri), o zaman binalar, fakülteler, bölümler, kürsüler ana isimde kısaltma veya ’ana şirketin’ kısa adından sonra belirtilir ve kısa isme sadece fakülte veya bölümün kendisinin adı büyük harfle yazılır. Kısa isimdeki tüm binalar da büyük harfle belirtilir.

    Örneğin:

    • Tam İsim: The State Hermitage Museum, The Hermitage Theatre;
    • Kısa İsim: The Hermitage Theatre.

  • Binalar şehrin farklı bölgelerinde birbirinden uzaktaysa, o zaman şirketin ana adı (üniversite, hastane, sanatoryum) ve bina (fakülte, bölüm, kürsü) belirtilmelidir.

    Örneğin:

    • Tam İsim: Harvard University, Computer Science Department;
    • Kısa İsim: Harvard, Bilgisayar Bilimleri Bölümü.

• “Eğitim” kategorisindeki aynı adlı nesneler için (örneğin, aynı okula ait birkaç bina), ister aynı arazide ister farklı arazilerde olsun, resmi isim şu türlerden biriyle bir açıklama ile tamamlanır:

  • biliniyorsa faaliyet türü (Müdürlük, Kayıt Kabul Ofisi, Derslikler);
  • kuruluşun resmi web sitesi tarafından onaylanan bir bina numarası veya başka bir tanımlayıcı;
  • diğer tanımlayıcıların yokluğunda bina numarası (örneğin, 2345 No’lu Okul, 23k5 Binası).

• Ana isimde, seçkin kişilerin tüm unvan ve meslekleri küçük harfle yazılır (Sabahattin Zaim İstanbul Üniversitesi). Kısa isimde isim kısmı, meslek veya unvan atlanmalıdır, “adına” kelimesi “ism.” olarak kısaltılabilir, isim ve soyadın baş harfleri arasında boşluk gerekmez (Sabahattin Zaim İstanbul Üniversitesi).

  Baş harflerin açılımı yapılmamalıdır.

İsimle ilgili sorularınız varsa, geri bildirim formunu doldurun.

Adres

Şirketin fiziksel bir adresi varsa, profili Yandex Maps’te yayınlanacaktır.

1. Şirket profilinde yalnızca bir adres yayınlanabilir.

2. Aşağıdaki adres türlerine sahip kurumlar yayınlanamaz:

   • Yasal adresler, posta adresleri, şirketin fiziksel konumundan farklıysa.
   • Konut adresleri (konut stoğundan çıkarılmamış).
   • Taksi durağı, çekici, vs. adresleri
   • Satılık veya kiralık emlak (daire, ofis, müstakil ev) adresleri

Web Siteleri ve Sosyal Medya

1. Şirket profilinde en fazla üç bağlantı belirtebilirsiniz: şirketin resmi web sitesinin ana sayfasına bir bağlantı ve bir veya iki ek web sitesi bağlantısı. Web sitelerinin dahili sayfalarına bağlantıların yayınlanmasına izin verilmez.

   İstisna: Ağ şubelerinin sayfalarına bağlantılara aşağıdaki durumlarda izin verilir:

   • web sitesinin ana sayfasından gezinme uzun zaman alıyorsa;
   • moderatör, dahili bağlantıların içeriğini kullanıcılar için faydalı bulduysa.

   Profilde ve belirtilen web sitesindeki adres ve iletişim bilgileri eşleşmelidir.

2. Site oluşturucularda oluşturulmuş web sitelerini belirtmeye izin verilir.

3. Sosyal medyadaki halka açık sayfalara bağlantılar belirtmeye izin verilir.

4. Aşağıdaki adres türlerine sahip kurumlar yayınlanamaz:

   • Yandex Business’ta zaten profili bulunan şirketlerde çalışan uzmanların kişisel web siteleri.

   • Toplama sitelerinin adresleri.

     İstisna: Eğer bir toplama sitesine sahip çevrimdışı bir şirket, resmi web sitesi olarak kendi toplama sitesindeki adresi belirtirse.

   • Kurum bilgisi içermeyen, kişisel bloglar ve içerik toplulukları.

   • Oyun portalları.

   • Forumlar ve sohbet siteleri.

   • Türkiye yasaları tarafından yasaklanmış bilgiler içeren web siteleri.

   • argo ve küfür içeren web siteleri

   • Rezervasyon modülleri.

Faaliyet alanı

1. Profilde en fazla üç şirket faaliyet türü belirtmeye izin verilir. Bu durumda ek servislerin faaliyet türü olarak belirtilmesine izin verilmez.

   Örnekler

   • Bir otelde yüzme havuzu varsa, ek faaliyet türü olarak Yüzme Havuzu seçilmemelidir. Şirketin faaliyet türü zaten Otel olarak belirtilmişse, havuz varlığını Özellikler sekmesinde belirtin. Daha fazla ayrıntı için Oteller ve Diğer Konaklama Yerleri bölümüne bakın.
   • Bir kafe veya restoran ek yemek teslimat hizmeti sunuyorsa, Yemek Teslimatı bağımsız bir faaliyet türü değildir. Bu servis, Özellikler sekmesinde bir seçenek olarak seçilmelidir.

2. Yandex Business’ta zaten profili bulunan bir şirkette çalışan uzmanların kişisel profillerinin yayınlanmasına izin verilmez.

3. Yasa dışı faaliyet yürüten şirketlerin yayınlanması yasaktır.

4. Sabit tarihli etkinlikler yayınlanamaz.

Bazı Faaliyet Türlerinin Özellikleri:

Veri Kontrolü

Telefonla

Yandex Business’taki verileri güncel tutmak için, çağrı merkezimizdeki operatörler şirketleri arar ve bilgileri doğrular: isim, adres, çalışma saatleri vb.

Ayrıca şirketlere otomatik aramalar da yapıyoruz – robotumuz sizi arayabilir.

Arayanın Yandex Business olduğundan emin olmak için, bize form aracılığıyla yazın. Formda, “Fiziksel Adresi Olan Şirket Yayınlama” konusunu ve ardından “Diğer” seçeneğini belirleyin.

Adresi Doğrulama için Materyaller

Bazen adresi doğrulamak için ek materyaller talep ediyoruz:

• Binanın adres levhalı cephesinin, şirket adlı tabelanın ve ofis içinin görülebildiği bir video kaydı. Çekim kesintisiz olmalıdır.
• Şirket profilinde belirtilen adresteki mekanın kira sözleşmesinin bir kopyası/fotoğrafı.
• Bu mülkün sahibi olduğunuzu doğrulayan bir belgenin kopyası/fotoğrafı (örneğin, tapu veya satış sözleşmesi).

Fotoğraf ve videolarınızın gerçekliğini kontrol edeceğiz. Eğer materyallerin yetersiz olduğu ortaya çıkarsa – sizden ek bilgi göndermenizi isteyeceğiz.

Alınan bilgilerin gizliliğini garanti ederiz.

Yandex, aşağıdaki hakları saklı tutar

• Alan doldurma gereksinimlerini dikkate alarak ismi düzeltmek. Örneğin, Yandex Business profilleri, Yandex Maps’teki nesneler vb. görüntülenirken ilgili arayüz öğelerine sığması, iyi okunabilmesi ve kullanıcılar tarafından algılanabilmesi için isim uzunluğunu ayarlamak. Daha fazla ayrıntı için İsim bölümüne bakın.

• Bir faaliyet türü seçmek.

• Yandex Business’ta yayınlama gereksinim ve koşullarını dikkate alarak, şirket bilgilerini ekleme veya düzenleme başvurusunu reddetmek.

• Yandex Business’ta yayınlama gereksinim ve koşullarını dikkate alarak şirketi yayından kaldırmak.

• Bir şirketin kopyasını yayından kaldırmak.

  Kopya, verileri tamamen veya kısmen örtüşen ve aynı gerçek şirketi tanımlayan birden fazla şirket profilidir.

  İkiden fazla binadan oluşan büyük eğitim (fakülteler, kürsüler), sağlık (bölümler, binalar, ofisler) ve devlet (daireler, müdürlükler) komplekslerinin bileşik nesneleri kopya değildir.