Hakların doğrulanması

Rehber'de kurum veya ağ bilgilerinin düzenlenmesi, haritalarda istatistik görüntülenmesi ya da kurum kartında yapılan değişiklikleri takip etme hakkı sadece şirket temsilcisinde vardır.

Rehber'e giriş yapın ve özel kod kullanarak kurum veya ağ için haklarınızı doğrulayın.
Not. Ajans kullanıcı adı, Rehber'de kurum sahibi olamaz, sadece temsilci olabilir.
  1. Hakları doğrulamak için kurum nasıl bulunur?
  2. Hakları doğrulamak için kurum ağı nasıl bulunur?
  3. Kurum hesaba bağlıysa haklar nasıl doğrulanabilir?
  4. Kod nasıl alınır? Kod nereye girilmelidir?
  5. Kurumun telefon numarası değiştiği için doğrulama kodunu alamıyorum

Hakları doğrulamak için kurum nasıl bulunur?

Kurumu Rehber'de bulabilirsiniz:

  1. Bunun için arama sayfasında kurumun adını girin, bölgeyi belirtin ve Bul butonuna tıklayın.

  2. Arama sonuçlarında kurum adında bulunan bağlantıya gidin ve Bu kurum bana ait butonuna tıklayın.

Kurumu Yandex Haritalar'da bulup Rehber'e geçebilirsiniz:

  1. Bunun için Yandex Haritalar'da kurumunuzu bulun, kurum kartına girin ve Yandex Haritalar'da kurum sahibi ol bağlantısına tıklayın.

  2. Kurum haklarının doğrulanması sayfasında Bu kurum bana ait butonuna tıklayın.

  3. Özel kod alın ve hakları doğrulamak için bu kodu girin.

Hakları doğrulamak için kurum ağı nasıl bulunur?

Ağınızı Rehber'de bulabilirsiniz:

  1. Arama Sayfasında ağ adını girin ve Bul butonuna tıklayın.

  2. Arama sonuçlarında kurum adında bulunan bağlantıya gidin ve Bu kurum bana ait butonuna tıklayın.

    Uyarı. Bölge alanında “Dünya” belirtilmelidir. Bu şekilde bilgileri Rehber'de bulunan tüm ağ şubeleri hesabınıza bağlanır.

    Arama sonuçlarını netleştirip ülke ve bölge belirttiğinizde, hesabınıza sadece seçilen bölgedeki şubeler bağlanacaktır.

  3. Özel kod alın ve hakları doğrulamak için bu kodu girin.

Kurum hesaba bağlıysa haklar nasıl doğrulanabilir?

  1. Kurumlarım sayfasında Onay bekleyenler sekmesine geçin.

  2. Kurum adı yanındaki Onayla butonuna tıklayın.

  3. Özel kod alın ve hakları doğrulamak için bu kodu girin.

Kod nasıl alınır? Kod nereye girilmelidir?

  1. Kurumun hesaba eklenmesi sayfasında telefon numarası seçin, ek numara (varsa) ve sorumlu kişi belirtin. Beni ara butonuna tıklayın. 10 dakika içerisinde otomatik operatör sizi arayıp doğrulama kodu verir.

    Kurumda cep numarası belirtildiyse kod almak için otomatik operatör çağrısı veya SMS seçeneklerden birini seçebilirsiniz.

  2. Taleplerim sayfasında Onaylama talepleri sekmesine geçin. Kod gir butonuna tıklayın ve doğrulama kodunu belirtin.

Otomatik operatör belirtilen numaradan size ulaşamadığında talebiniz çağrı merkezine yönlendirilir. 24 saat içerisinde çağrı merkezi operatörü sizi arayıp kodu iletecektir.

Not. 24 saat sonra Rehber arayüzünde doğrulama kodunu tekrar talep ederek otomatik operatörün aramasını bekleyebilirsiniz.

Kurumun telefon numarası değiştiği için doğrulama kodunu alamıyorum

Kurum kartında yanlış telefon numarası yazıyorsa, kurumu Yandex Haritalar'da bulun. Hatayı düzelt butonuna tıklayın ve doğru telefon numarasını girin. Bir süre sonra Rehber'deki bilgiler güncellenir ve doğrulama kodunu alabilirsiniz.

Not. Yandex Haritalar'da telefon numaraları değiştirilirse bunları kontrol ederiz. Güncel telefon numarası ayrıca resmi sitede veya sosyal ağ sayfasında da belirtilmelidir.