яна пичунова
3
0
abone
0
abonelik
11,7bin
görüntüleme
Автобус опоздал на 1,5 часа! Мы стояли ждали на улице! Вернулись на два часа позже обещанного, из-за чего потеряли деньги, потраченные ещё на одну экскурсию! Гид делала вид, что вопросов наших не слышит. Обслуживание ужасное! Отношение такое же. Когда мы сообщили менеджеру о проблеме, он написал «мы правы, услугу мы оказали, хорошего вечера». Разумеется никто даже не извинился
Сегодня ночью заказали доставку из этого заведения через Деливери. Курьер службы доставки заказ не забрал, а сама служба отменила его спустя 1,5 часа ожидания.
Мы позвонили в ресторан и они очень оперативно решили вопрос! Заказ доставили буквально за 10 минут.
Спасибо большое. Отдельное спасибо менеджеру, которая отвечала на звонок, очень вежливая девушка)