Добрый день! Не первый год пользуюсь данной компанией, всегда внимательны к клиентам, приятные цены. Хочу отметить сотрудника Ирину за профессионализм и качество. Ирина знает продукт, очень компетентная- рассказала преимущества Зетта страхования от конкурентов, и оказалась права (другие страховые не покрывают немаловажный риск, который есть у Зетта). Спасибо, приятно с вами сотрудничать!
Лучшая страховая компания на рынке по-моему. Цена качество идеальное сочетание. Всё достаточно просто, понятно, логично. К сожалению был страховой случай по КАСКО, к счастью я не виноват. Скорость работы эксперта и последующего направления на ремонт. И самое главное согласование ремонта отлично 👌 Страхую не первый год и дальше также буду страховать в Зетта. Спасибо за профессионализм и отношение к клиентам.
При оформлении полюса, в 9 раз на это ТС допустили ошибку в разделе 'эксплуатации ТС с прицепом'. Полюс был оплачен и данную ошидку заметил после получения. 4 раза обращался по телефону, для внесения изменений, 2 раза перезванивал менеджер и клялся что все исправят и пришлют на почту, все бестолку, только отговорки что заявка принята, а потом заявка закрыта. Пришлось ехать в центральный офис. Приехал. Там вообще тишины, очередь пустая, но при получении талона, оказался 5 в очереди. На мой вопрос сотруднику, как внести изменения, получил ответ подождите пол часика. Год или два назад была нормальная страховая, сейчас скатилась до 0. Последний год страхуюсь в данной компании, хотя был их клиетом более 15 лет. Не рекомендую.
П.С. спасибо менеджеру Анне, что вошла в положение и через 5 минут ожидания внесла изменения в полюс без очереди. Благодарность и здоровье этой сотруднице!