Bir yıldır bu PVZ'YE Pazar yeri malzemeleri veriyorum ve çoğu zaman kızların tüm ziyaretçileri memnun etmesinin ne kadar zor olduğunu görüyorum. Her şeyden önce sıradan müşterilere hizmet ettikleri için birkaç kez izledim. Böyle bir iş gününün sonunda gözlerimin titreyeceğini itiraf etmeliyim. Herkese sabır ve anlayış diliyorum. Bir yıldır tek bir tatsız hikayem olmadı. Ben her zaman içeri girip kızlara gülümsüyorum, kalbimde onlara acıyorum, belki bir tutum hissediyorlar ve içimizde hiç çatışma olmadı. Herkese iyilikler!
PVZ, bir daha geri dönmeyeceğim. Patronlar nereye bakıyor? Çalışanlar için «Müşteri Odaklılık» konulu bir toplantı yapılması gerekmektedir. Kabalık ve saygısızlık sadece ölçeğin dışına çıkıyor. Malları aldıktan sonra Wildberis sitesinin yüklenmesini beklerken adresime şu soruyu duydum: " Kızım, burada böyle duracaksınız mı yoksa ne olacak?»
Son derece kaba bir tonlama ile. 1 değil 2 yıldız, çünkü daha yeterli diğer çalışanlar da çalışıyor.
Bu pvz'nin çalışanının iletişimi arzulanan çok şey bırakıyor. Hiç merhaba demiyor, sanki meydan okurcasına, ben de durmuşum gibi, bu çocukluktan beri öğretilen temel bir nezaket olsa da (görünüşe göre onun durumunda değil). Her zaman hoşnutsuz, acıklı bir yüz olan masaya bir şeyler atıyor. Kadın, ihraç noktasında çalışıyorsunuz, dünya Bankası'nın direktörü değilsiniz, daha basit olun
Oraya sipariş verme arzusu yok