Millet, bu ihraç noktasına dikkat edin!!!
Bu teslim noktasında siparişlerimi oldukça sık almaya gittim, her şey harikaydı! Hiçbir şeyden şikayet etmedim! Her zaman sevecen ve arkadaş canlısı biri olmuştur, ancak bugün olanlar tam bir saçmalıktır!!!!!!Durumu açıklayacağım: Her zamanki gibi siparişimi almaya geldim. Bir çalışana cuar kodunu gösteriyorum, siparişi getiriyorlar (malları kameraların altında her zamanki gibi kontrol etmeleri konusunda uyardılar) Malları her zaman dikkatlice kontrol ediyorum çünkü aniden onunla bir şeyler ters giderse ve soyunma odasına gidersem satın almam gerekeceğini biliyorum. Malları her zamanki gibi kontrol ettim. Soyunma odasına giriyorum ve bir an görüyorum, buna fazla önem vermedim, zemini biraz kirli, prensipte her zamanki gibi şaşırtıcı bir şey yok) Şeyi ölçtüm, boyut uymadı.İadeyi bildirmek için çalışana yaklaşıyorum, onu kontrol ediyor, bir şeyi ovuyor ve pantolonunuzdan (takım elbiseyi sipariş ettim) tozlu ( kirli) diyor, bunu kabul edemem - satın alın! Ve gerçekten pantolonun en alt kısmında toz vardı, onu sildim (yine de kirli olduklarını söylüyor), tekrar siliyorum ve görüyorum ki, sadece bana kazmaya başlıyorlar, yanımda duran bir adam vardı ve orada kir olmadığını söyledi, bana kirli olduklarını kanıtladılar. Hiçbir yerde gerçekten açıklanmayan yeni iade kurallarıyla bir tartışmamız oldu!!!!!(Bir düşünün, teslim alma noktasının çalışanının gördüğü toz nedeniyle malları almak zorunda kaldım!!!!!!!!!) Nihayetinde, kız çok agresif davranmaya başladı, iddiaya göre neden mallarınız için ödeme yapmam gerekiyor, onu kabul etmeyeceğim, orada her şey kirli, kendiniz bir geri ödeme yapın! Kostümü ben aldım. Eve geldim ve hemen bu yere normal ışık altında baktım ve anlamanız için her şey benim için iyi görünüyor, burası temizdi!!!!! Yani, kör olduğum ve olmadığı yerde kir göremediğim için malları almaya zorlandım!!!! Doğruyu söylüyorlar, malları kameraların altında görmediler, geri ödeme yapmayacağız!!!! Bu ihraç noktasına bir daha asla gelmeyeceğim, çünkü bu çirkin tutum, kusmuk noktasına kadar seçicilik, bu yer ve bu ihraç noktasının çalışanları hakkındaki tüm iyi izlenimi bozdu. Kurallara uyuyorlar, ancak bu durumda çalışan açıkça haklı değil. Valdberis'in kurallarına asla aykırı olmadı!!! Bu durum, pazar yeri kurallarına uyulmadığını, ancak görünüşe göre bir tür kişisel düşmanlığı gösteriyor! 10kata çıkmanız gerekip gerekmediğini veya bu ihraç noktasına dikkat etmeniz daha iyi olup olmadığını kendiniz sonuçlandırın (bunun başka bir ihraç noktasında hiç gerçekleşmediğini söyleyeceğim!)
En kötü ihraç noktası.
İnsanlar deniz, servis yavaş, kirli, soyunma odaları cüceler için olduğu gibi dönmeyeceksin.
Ancak sevgili dünya bankası uğruna her şeyle uzlaşabilirsiniz.
Ancak özellikle bu noktada mal konusunda çok seçici olan işçilerle ilgili sorun var!
2 haftada, 2 durumda.
1. Annem dairelerini kendine aldı, ölçmeye gitti kameraların altında evliliği gördü, kızlara döndü, evliliğe baktığını söyledi. Yanlarında bir bankta otururken! (Soyunma odasında değil)
Kızların ne dediklerini bilmiyoruz, her şeyi alın, iade yoluyla iade edin. ( Kameraların altında böyle fark ettiler! Kimse onları 1 dakikada mahvedemezdi! Satın alın ve hepsi bu!
Satıcıya teşekkür ederim evlilik kabul edildi, parayı iade ettim.
Bugün eşyalarımı almaya geldim, öğenin çok yeterli olmadığını bilerek kameraların altındaki her şeyi kazdım, her şeye baktım, boyut uyumu, her şey yolunda.
Eşyaların bir kısmını ölçtüm, ölçülere uymadığı için bir kısmını veriyorum.
Kız bana, burada evliliğin zirvede olduğunu ve ikincisinde de evliliğin olduğunu söylüyor, şaka yaptığınızı söylüyorum, her şeye baktım, bana zar zor farkedilebilir bir iplik gösteriyor. İkinci mikroda, yalnızca belirli bir açıyla görülebilen bir nokta vardır.
Noktalardan birinde değil, bu konuda her seferinde böyle bir sorun yok.
Tüm alışveriş ruh halini bozuyor!
Eminim hiç kimse başkalarına dikkat etmezdi, çünkü ben şahsen fark etmedim! Eğer bedenim bana uysaydı bunları satın alırdım.
Kusura bakmayın, dünya bankası lüks bir ürün satmıyor, eğer 900 ruble için bu tür 40 üst sipariş edersem, her birinde bir tür iplik, ipucu veya nokta olacak.
Görünüşe göre bu noktaya bir büyüteçle gitmeliyiz! Eğer öyleyse, her malda bir söve bulacağım ve genel olarak alacak hiçbir şeyim olmayacak.
Bu öğeye daha fazla bir şey sipariş etmeyeceğim.
Hayatımdaki ikinci olumsuz yorumum, bırakıyorum.
Bu nedenle, 03/26/25 geçici olarak 17: 30'da bu sipariş verme noktasını ziyaret ettim ve mümkün olan en olumsuz deneyimi yaşadım.
Elbiseyi tam olarak seçmek için sipariş ettim, birkaç bedende aldım. Seçim konusunda bana yardım etmesi için tüm aileyi davet ettim, çünkü çok önemli bir etkinliğe elbise. PVZ çalışanı bana tüm elbiseleri verdi ve kameranın altındaki masaya bakmamı söyledi. Ailem ve ben yılanları, dikişleri, bütünlüğü dikkatlice inceledik ve ölçmeye gittik. Denemeden sonra boyuta karar verdik ve gelmeyen malları iade etmek için kıza yaklaştım. Ve sonra o veriyor – bunu ben almayacağım, burada evlilik var. Ödeyin. Evliliğin hangisini, nerede olduğunu açıklıyoruz. Elbiseyi hoşnutsuz bir şekilde ayağa kaldırıyor ve (onun sözlerinden) bir ipucunu gösteriyor ve her iki elbisenin de parasını ödememizi söylüyor. Bu arada 8000 ruble. Kendimizi böyle bir durumda ilk sırada bulduk (o zamana kadar hiçbir şeyi iade etmediğim için), bu yüzden en hafif tabirle şoka girdik ve evlilik olduğunu belirten bir kağıt verilmesini istiyoruz. Kız ironik bir şekilde güldü, not için başka ne olduğunu söyledi. Ona evlilikle ilgili resmi bir nota ihtiyacımız olduğunu açıkladılar. Ve almayı planlamadığım mallar için neden ödeme yapmam gerektiğinin nedeni. Çünkü sözlerle, elbisenin kumaş nedeniyle ipliklerin farklı yerlerde sürünmesi gerçeği de evliliğin nasıl olacağını takdir edebilir ... arzu olur
Masanın üzerine yapıştırılmış, giysilerle ilgili hiçbir şeyin yazılmadığı bir broşürün üzerine tatminsiz bir şekilde dürtüldük. Bu elbiseyi her ihtimale karşı aldım, aniden seçilenin uymaması durumunda. Sonuç olarak, iki kız çalışan hiçbir şey sağlamıyor, sadece bunun evlilik olduğunu ve her şeyin bu olduğunu haykırıyorlar. Ama bu tamamen onların sözlerinden kaynaklanıyor. Bunun evlilik olmadığını da söyleyebilirim... Aynı zamanda daha iyi kontrol edilmesi gerektiğine dair sırıtıyor. Ancak bunun için soyunma odaları var, siz ölçene kadar her şeyi her zaman göremezsiniz. Bu arada, montaj sırasında hiçbir şey görmedim, elbisenin ve yılanın bütünlüğü beni daha çok endişelendiriyordu. Ayrıca onlar gibi, elbiseyi gelişigüzel bir şekilde kaldırıp üzerine bir ipucu bırakanların onlar olduğunu iddia edebilirim. Ama bu hiçbir şeyden bahsetmiyor. O zaman tüm denetimlere işçilerin eşlik etmesine izin verin, böylece daha sonra böyle korkunç durumlar olmaz. Ve kameranın altında bir kontrol gibi görünüyor, ama aynı zamanda kameradan bir şey olup olmadığını görmek için oradaydı, kızlar reddetti. Böyle bir olasılıkları olmadığını söylediler, o zaman neden kamera altında kontrol ediyoruz. PVZ çalışanları alıcıya yardım etmeli, karmaşıklaştırmamalıdır. Sonuçta, onlar satıcı (mağaza) ile potansiyel müşteri arasında bazı aracılardır.
Sonuç olarak, anlaşmazlıklar, hiçbir şey hakkında konuşmalar var. Kız bunun için ondan para alınacağını iddia ediyor, bu yüzden ödeyin. Bu çok saçma. Ayrıca kız bizi (beni, annemi ve kocamı) görünüşe göre korkutmaya karar verdi ve polisi arayacağını söyledi. Neden bizi bununla korkutmaya karar verdiğini bilmiyorum, çünkü biz hiçbir şey yapmadık, sadece haklarımızı korumak istedik. Biz de bu konuda ona destek olduk ve polisi memnuniyetle bekleyeceğimizi söyledik. Ama kimse çağrılmadı ... anaokulu.
Sonuç olarak, kendime ve onlara (çalışanlara) bu durumun saçmalığını kanıtlamak için, daha önce satın aldığım malları (şu anda) üzerinde evlilik olup olmadığını sormaya karar verdim. Aynı gün onlardan ayakkabılarını da aldım (bu talihsiz elbiseye). Kameranın altındaki tüm bağlantı elemanlarını, topuğun ve genel olarak ayakkabıların bütünlüğünü kontrol ettim. Ölçmeye götürdüm. Soyunma odasında bir ayakkabıda yeterli elmas taklidi olmadığını gördüm (tüm kayış küçük noktalı rhinestones içinde). Bence bu önemsiz ve onları ödemeye aldım. İlgilenmek için onlara ayakkabılarını gösterdiğimde ve bunun evlilik olup olmadığını sorduğumda, bunun da evlilik olduğunu söylemesine ne kadar şaşırdım ki ... Ve eğer bu ayakkabıları kendim almak istemeseydim, yine de onlar için ödeme yapardım! Yani, bütünlüğü kontrol etmek değil, boncukları da saymak gerekir. Bu arada, puantiyeli elbise (aniden onu da sayabilirsiniz).
Sonuç olarak, bu kızların kaba iletişimi bütün günü mahvetti. Sonuç olarak, hem seçtikleri malları hem de geri almak istemedikleri şeyleri onlardan ödemek zorunda kaldım. Ve başka bir yerde kabul edilebilmem için başka bir teslim alma noktasına gitmemi önerdiler. Yani, her şey yalnızca insan faktörü üzerinde çalışır: bazıları için bu bir evliliktir, bazıları için değildir.
Sevgili Wildberries. Çevrimiçi mağazanızın yüzü tam olarak sipariş verme noktasının çalışanlarıdır. Bu nedenle, insanlarla nasıl iletişim kuracaklarını (konumlarını ve çevrimiçi mağazanın konumunu açıklayacaklarını) doğru bir şekilde bilmeleri önemlidir. Tüm sipariş verme noktalarının çalışması için tek tip kurallar oluşturmak gerekir. Ayrıca, kurallar iade edilen şeyin evliliği (veya yanlışlığı) için işçilerinizin ödediği şekildeyse – neden bu kadar öfkeyle (seslerini yükselterek) savunduklarını ve malları geri almadıklarını anlıyorum. Ancak bunu yaparken hem alıcılardan hem de satıcılardan potansiyel müşterileri bu kadar kaybediyorsunuz. Sonuç olarak, başka bir sipariş verme noktasında malım evlilik olarak tanınmadığından ve benden alındı. Ama sonunda her iki ürünü de iade ettim: hem bana uygun olanı hem de başlangıçta almayacağım olanı. Tortu mümkün olduğunca olumsuz kaldığı için. Aynı zamanda elbisesiz kaldım ve satıcı («sitenize» çıkmanız için size ödeme yapan) parasız kaldı.