VTB Bank'ın maaşlı bir müşterisiyim, ancak bazı ofislerdeki hizmet arzulanan çok şey bırakıyor! VTB Bankası'nın Domodedovo'daki ofisi, yani banka çalışanı Vasily, okuryazarlığı ve müşteri odaklılığından çok etkilendi! Yetkin çalışmanız için çok teşekkür ederim, Vasily her şeyi mükemmel bir şekilde gerçekleştirdi! Bize faydalı olabilecek birçok bilgi aktarıldı. İnsanların işleriyle ne zaman ilgilendiğini görmek çok güzel! Vasily'ye büyük minnettarlık. Şimdi bu ofise gideceğiz.
Bulunduğum belirli şubenin altına olumsuz bir yorumun bırakılması gerektiğinden tam olarak emin değilim, hadi ama, orada hala sorunumla ilgileniyordum. Kişisel hesabım engellendi. Onların aşağılık sanal yardımcıları Leo yüzünden, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Telefonda sorunu çözemezsiniz.
Banka şubesine geldim. Onların tüm emirlerine uydum. Pasaport ibraz edildikten sonra ATM ve onlardan gelen sms ile bir tür rıza imzalamanız gerektiği ortaya çıktı. Tamam, en azından her şey işe yaradı. Birkaç gün geçti ve tekrar engellendiler. Yine, sorunun nedenini anlayamayan / anlamak istemeyen Operatör olan aşağılık Leo. Tekrar koğuşa gitmemiz gerekecek. Biraz bekleyeceğim. Eğer şimdi gidersem, kendimi tutamayacağım ve oradaki birine kaba davranabilirim. Bu iyi bir şey değil. Banka sadece berbat.
Bir çocukla banka şubesine geldim, çalışan kız Tatyana'nın bakımına hoş bir şekilde şaşırdım, çok cana yakın ve cana yakın! Çocuğa çizmeyi teklif ettim 👏sakin bir çocuk sakin bir anne olduğu için buna çok dokundu ve onu sevdi! Teşekkür ederim!