VeloStrana.ru
982 yorum
8 Temmuz 2024
Profesyonel bir ekip, iyi fiyat. Bu mağazanın sitesinden ya da kasadan bonus kartı çıkarırsanız daha sonraki alışveriş ve tamir işlerinizde bu bonusları kullanıp indirim alabilirsiniz. Bisikletin ön ve arka vites ayarı ve ufak tefek işlemleri için 620 Ruble ödedim. Türkiye'de usta bulsan ayrı dert fiyatı ayrı dert.
5 Mart
Bu harika yeri çok eski, hala "rıhtım" zamanlarından beri tanıyorum! Ve her ziyaretten her zaman memnunum. Bisiklet sürmek için ihtiyacınız olan her şeyin geniş yelpazesi, mükemmel hizmet ve her zaman çok ilgili ve yardımsever çalışanlar! Hiç eli boş ya da çözülemeyen bir sorunla ayrılmadım. Mağaza ekibi, en zor durumda bile her zaman yardımcı olacak ve yardımcı olacaktır.
Orijinalini göster · Русский
1
27 Mart
Süper mağaza, süper şirket. Çocuklar, kızları için bisiklet seçmedeki sorunlarıma anlayışlı bir şekilde tepki verdiler ve bu arada zaten ödenmiş olan sırayla bisikletin değiştirilmesi sorununu tamamen çözdüler. Bu, daha önce uygulanan bonusların manuel olarak iade edilmesini, siparişin değiştirilmesini gerektiriyordu. Genel olarak, aferin onlar - kızım için doğru bisikletten memnun kaldım. Teşekkürler çocuklar! Günümüzde müşteri odaklılık en önemli şeydir! Genel olarak, bu şirketi herkese tavsiye ederim. Yeni başlayanlar var - her gün tam olarak tamamlamayı, süslemeyi söylemiyorlar, ancak bu kadar geniş bir ürün yelpazesiyle her şeyi bilmek imkansız. Bu nedenle, satın almadan önce spesifikasyonu doğru bir şekilde kontrol etmenizi ve ekipmanın tam olarak istediğiniz ekipman olduğundan emin olmanızı öneririm (kelimelere güvenmemek% 100 daha iyidir :)). Harika hikayeler, Aspect'i kendim kullanıyorum, kızım da satın aldılar. Size refah diliyorum. Evet, daha ucuza aksesuar yapın - fiyatınız olmayacak.
Orijinalini göster · Русский
1
4 Mart
Bugün sadece bisiklet modelini seçmeme ve karar vermeme değil, müşteriyle iletişimde çok profesyonel, kesinlikle müşteri odaklı olan danışman Nazım'a büyük minnettarlığımı ifade etmek ve çok teşekkür etmek istiyorum, farklı markaların tüm nüanslarını ve özelliklerini anlamam için bana ihtiyaç duyduğum kadar zaman ayırdılar, bisikletlerle ilgili profesyonel olmayan sorularıma sabırla ve ayrıntılı olarak cevap verdiler, cana yakın ve sakindi, acelem yoktu ve bisiklet seçim sürecine tamamen dahil oldu, bu sayede doğru seçimime güven duydular! Müşteriye karşı bu tavrınız için bir kez daha teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
2
9 Nisan
Üst! Salondaki mükemmel bir mağaza, atölye, danışman sadece ürün yelpazesine değil, genel olarak konu alanına - ekipmandan bisiklet tarihine kadar yardımcı olur. Her şeyi anlatacak, coşkuyla bulaştıracak ve tavsiyeye yardımcı olacak. Sezona kadar da harika hizmet verecek!
Orijinalini göster · Русский
15 Nisan
Geçen yıldan önceki yıl tamir için başvurdum, mükemmel bir ustabaşı ile karşılaştım, her şeyi çabucak düzelttim ve mükemmel çalışıyor. Ama geçen yıl başka bir ustaya çarptım, ön tekerleğimdeki kameram patladı. Kamerayı orijinal Shultz mağazasından aldım, onunla geldim. Sonuç olarak, usta onun uymadığını söyledi ve kameramı üç yakına aldı ve ben de yedekte 2 tane daha aldım. Sonra bisikletle gittim, kameraları mağazaya iade ettim. Ve aldatıldığım ve kameranın yaklaştığı ortaya çıktı... ama hepsi bu kadar değil. Değiştirdikten sonra tekerleğe dikkat etmedim, ancak inince
Pompalamaya karar verdim ve şunu buldum
Ayrıca valf çıkarıldılar ve pompaya uymayan bir tür çöple değiştirildiler ve şimdi tekerleği pompalayamıyorum: (((((peki, nasıl??? Bu kadar utanmaz insanları nasıl işe alabilirim?:((( çok üzüldüm, hoş değil.
Orijinalini göster · Русский
1
29 Aralık 2024
Çocuğa ilk bisikletini arıyorlardı.
Epeyce mağazayı ziyaret ettik ama hiçbir şey bulamadık.
Yanlışlıkla Leninsky'deki Bisiklet ülkesine girdik. Üç model seçtik.
Yaklaşan satıcı, tüm modellerin avantajlarını ve dezavantajlarını ayrıntılı olarak açıkladı ve sonunda kendi versiyonunu sundu.
Bu arada, en pahalısı değil. Çocuğa dört bisikleti de denemesi için izin verdiler. Satıcının teklifine karar verdik. Bisikletin bakımını ve çocuk için takılmasını gerçekleştirdik. Çocuk mutlu.
Ve dahası da var. Karısının bisikleti var ve onu değiştirme zamanının geldiğine inanıyor. Karısıyla konuştuktan sonra satıcı, açıklamasına bakılırsa bisikletinin havalı ve pahalı olduğunu söyledi (bu gerçekten böyle). Atölyelerine bisiklet getirmeyi teklif etti. Ona hizmet edecekler ve modernizasyon yapacaklar. Bu, benzer bir tane satın almaktan çok daha ucuz olacaktır. Bunun için ona özel teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
3
23 Mart
Mevsimlik bisiklet depolama hakkında inceleme.
Bu nedenle, kış depolaması için bisikleti (yeni bir ay olmadan) vermeye ihtiyaç vardı. Her şey harika gitti: bir sözleşme hazırladılar, LED'i aldılar, tarifeye göre servis ettiler, aynı mağazaya iade ettiler. AMA bunun için 2 yıldız çektiğim 2 nüans var:
1. Mağazadan ayrıldım ve direksiyon simidinde büyük olasılıkla TO sırasında aletten bir yonga fark ettim. Fotoğrafı ekliyorum. Bu durumda tartışmanın faydasız olduğunu düşünüyorum ve kanıtlayacağınızı, geri dönmediğimi düşünüyorum;
2. 11/26/24 kiraladım, 5 ay boyunca ödedim. 04/26/25 tarihine kadar saklama için. Ancak, 31.03'e kadar saklama için bir koşul olduğu ortaya çıktı, bundan sonra sözleşme sıfırlandı ve yeni tarifenin geçerli olduğu ortaya çıktı (100 ruble / gün gibi.). Sözleşmede yazılı ama ben okumadım. Suçlu) Eksi, danışmanın uyarmamasıdır. Toplam 5. ay 6 günden oluşuyordu ama ben daha önce de önderlik ettim. Pekala, tamam, ama direksiyon simidi üzgünüm)
Orijinalini göster · Русский
1 Mayıs
Babama buradan bisiklet aldık. O çok talepkar, seçici. Ancak Aspect Pro 27,5'ten velik bunu% 100'e ayarladı. Tasarım açısından en kolay ve havalı. Mağaza yenilikçi bir temizliğe yakın. Davranan evreni kendim keşfettiğim için mutluydum.
Orijinalini göster · Русский
25 Şubat
Yer harika, satıcılar özenli. Bisiklet gereksinimlerimiz için iki seçenek seçtik. Satın alma işleminden çok memnun kaldık. Bisiklet seçimi, her zevke ve kite uygun olarak geniştir.
Orijinalini göster · Русский
24 Mart
Sunulan epeyce model var.
Çalışanlar çok detaylı tavsiyelerde bulunur, seçime yardımcı olur. İki bisiklet satın aldık, şimdiden sonuna kadar kullanıyoruz, herkesten memnunuz.
İzlenimler çok olumlu .
Orijinalini göster · Русский
25 Nisan
Leninsky'deki Velostrana'daki ustalara çok teşekkür ederim! Çocuk bisikleti için standart olmayan bir taleple geldik ve çocuklar tamir ettiler, ancak gerekli aksesuarları taktılar. Ustalar çok cana yakındı - size tekrar geleceğiz!
Orijinalini göster · Русский
13 Nisan
İyi bir satış müdürü - her şeyi açıkladı, gösterdi, genel olarak diğer aferin için indirim yaptı! Ayrıca kasada, hesaplama sırasında sorunlar başladı: kasiyere muhtemelen müşterilerle nasıl iletişim kurulacağı öğretilmemişti. 50 binden fazla satın alırken, başlangıçta teslimatın nasıl doğru bir şekilde hesaplanacağını doğru bir şekilde açıklamadım. Aynı zamanda, iletişim doğası gereği yanlış ve tatsızdı. Genel olarak, bu mağaza teslimatın nasıl çalıştığını net bir şekilde açıklamadı. Başlangıçta, Moskova Çevre Yolu'ndan ilk viraja kadar 1 km başına maliyetin 25 ₽ olduğunu açıkça belirttiler, tüm yolun hesaplandığı ortaya çıktı, hemen açıklamadılar, pazarlamacı dönmeden önce söyledi. Talep üzerine, başlangıçta durumu kendisi çözemeyen «şarjlı» çatışma yöneticisi geri aradı, sallamaya başladı)! Bu genel pazara tavsiye - ne istediğinize kendiniz karar verin! Mağazanın müşteri odaklılığı, en hafif tabirle arzulanan çok şey bırakıyor. Genel olarak - tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
27 Nisan
Harika bir mağaza, stokta çok fazla bisiklet var, satıcılar her zaman size bir seçim yapmanıza yardımcı olacak ve karar vermenize yardımcı olacak!
Ayrıca satın aldıktan sonra ihtiyacınız olan her şeyi özelleştirmenize yardımcı olacaklar
Orijinalini göster · Русский
19 Mart
Superior xp939 bisikletini satın aldım. Seçimini Moskova'daki Leninsky Bulvarı'ndaki bir noktadan danışmana borçluydu. (Maalesef adını unuttum) Her şeyi yetkin bir şekilde anlattılar. Elimde birkaç bisiklet tuttuktan sonra farkı net bir şekilde hissettim ve izlenim altında eve geldiğimde ne satın alacağımı zaten biliyordum. Online mağazadan sipariş verdim, ertesi gün teslim ettiler. Her şey harika)
Sipariş Numarası: 1560114
Orijinalini göster · Русский
2 Nisan
Leninskaya'da mağazanın iş yüküne rağmen 4 bisiklet satın aldım, satıcılar uzun süre beklemediler, ailenin her üyesi için bisiklet seçmelerine yardımcı oldular, her şeyi ayrıntılı olarak açıkladılar ve satın aldıktan sonra size hızlı bir şekilde refah ve başarı sağladılar.
Orijinalini göster · Русский
12 Mayıs 2024
Отличный магазин отличных велосипедов!
Очень богатый выбор моделей на любой вкус и кошелёк!
Дружелюбные и компетентные сотрудники, детально и чётко рассказали о всех нюансах и особенностях интересующих моделей велосипедов!
Есть услуга покупки в рассрочку!
Молодцы! Если покупать велосипед как взрослому,так и ребёнку, то именно здесь!
7 Nisan
Çok çeşitli bisikletler, mükemmel danışmanlar, başlangıçta baktığımdan daha ilginç bir bisiklet seçeneği sundular. Bir hafta sonra bisikletteki şanzıman arızalandı ama geldim ve gereksiz sorular sormadan her şeyi ayarladılar. Tavsiye etmek
Orijinalini göster · Русский
19 Ağustos 2024
Отличный магазин. Удобное для меня расположение. Хороший сервис, консультанты объясняют, подсказывают, помогают с выбором. Любые удобные способы оплаты. Так же есть мастерская. Всегда можно отремонтироваться или сделать диагностику.
3
10 Nisan
İki kez oldu.
1. Soğukta frenler sıkışıyordu. Usta, lider olmasına rağmen, «her şeyi değiştirmemiz gerektiğini ve aslında kışın binmenize gerek olmadığını» söyledi. Soruyu başka bir atölyede 500₽ için çözdüm.
2. Başka bir usta (burada) zincir kilidini kurdu. Ücret. «Keşke bu kadar basit bir iş için para alsaydık."
İyi bir ustaya gitmeliyiz. Adını belirtmedim. Gözlerdeki parlaklığa ve canlılığa odaklanın.
Orijinalini göster · Русский
5 Mayıs
Ruh halinizi bozmak istiyorsanız, buraya gelmekten çekinmeyin - hayatımda hiç bu kadar açıkçası hoş olmayan bir hizmetle karşılaşmadım! Bisiklete binmeye geç karar veren kızımıza ilk bisikleti almaya geldik! Çocuk bu günü çok bekliyordu! Danışman, yedi yaşındaki kızın yüzüne bakarak, yan tekerlekli bir bisiklete binmesi için çok geç olduğunu ve orada hiçbir şeyin ona uymayacağını söyledi. Çocuk, kafasıyla yetişkin bir bisiklete zar zor «büyüdü» ve burada bu kelimelerle taş yüzlü bu sakallı, pozitif olmayan adam. Bundan sonra danışman bize olan ilgisini kaybetti, hiçbir şey yapmadı, seçenekler sunmadı, yardım etmeye çalışmadı, sadece puan aldı! Bundan sonra bisikletleri yürüdük ve kendimiz izledik. Satışla hiç ilgilenmiyor, muhtemelen çok para kazanıyor ve buna özellikle ihtiyacı yok. Mağazanızın itibarını sıfıra indiriyor. Kimseye Leninski'ye gitmesini tavsiye etmezdim.
Sonuç olarak, orada toplanan alıcılardan bize daha fazla tavsiye ve yardım sağlandı)
Kızım mağazadan gözyaşları içinde ayrıldı.
Daha sonra, danışmanın tekerlekleri kendi eliyle bile vidaladığı ve gidonu büyüttüğü başka bir yerden bisiklet satın aldık.
Orijinalini göster · Русский
2 Mart
1. Telefonla yapılan ön düzenleme, bisikletin monte edilip yapılandırılacağıydı. Sonuç olarak, varışta bisiklet monte edilmemiştir. 2.Kursiyere kurulum ve montaj emanet edildi (soru yok, öğrenmem gerektiğini anlıyorum), ancak kurulum anlaşması zaten ihlal edilmişse değil. Ve müşteri, biri bebek olan iki çocuğuyla geldiğinde değil. 3. Birkaç kez kurulumun ne kadar süreceğini sordum, her seferinde 5-10 dakika konuştular ve bu yarım saat sürdü. Usta, ancak ikinci itirazdan sonra stajyere yardım etmeye gitti. Sonuç olarak bisikletsiz ayrıldım, almak için tekrar gitmek zorunda kaldım. Sonuç olarak, müşteriye ve onların vaatlerini umursamıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
10 Nisan
Hem bisikletlerin hem de bu modellerin boyut aralığının yanı sıra çeşitli bisiklet ürünlerinin geniş bir seçimi.
Bir bisiklet seçerken danışman, müşterinin tüm "isteklerini" dikkate alır.
Orijinalini göster · Русский
1
31 Ocak
Çok tembel bir yönetici ve "en zeki". Kıskaçla bilgiyi çıkarana kadar hiçbir şey söylemiyor ama sonra bunu çok hoşgörülü bir şekilde yapıyor, kesinlikle bir iyilik yapıyor. En önemli ifade, onları on yıldır satıyorum, bu yüzden tek söylediğim yasa ve şüpheleriniz Delitan çığlıkları.
Fiyatlar şaşırttı. Orada 25 bine değil, tanınmış bir pazarda 14'e bir pifagor bisikleti satın aldık. Ona gösteriyoruz ve diyorum ki: Sizden satın alacağım ama makul bir fiyat vereceğim, yönetime danışın. Satışa ihtiyacı olmadığı için kimseye danışmadı. 5 dakikalık bisiklet seçiminde açıkça bizden, işten yoruldu. Ve sonra fiyatı da müzakere etmemiz gerekiyor. Genel olarak, "satıcı" mağazayı öldürür. Klasik.
Orijinalini göster · Русский
11 Mart
Harika bir mağaza, burada bir hardtail satın aldım ve bunun için öyle bir indirim yapıldı ki pedallı bir kask bütçeye uydular. Bir bisiklet atölyesi var, şimdi sadece buraya bisiklet sürüyorum, çünkü aynı bisikletle sadece 20 dakika sürüyorum.
Orijinalini göster · Русский
24 Nisan
Sitede aldığım yeni bir bisiklet için uğradım. Sipariş verdikten sonra bana yeni bir katlanır at getirdiler, kurdular ve talimatlarla birlikte kağıtları teslim ettiler.
Mağazanın kendisi bir servis merkezine ve sürüş için gerekli tüm aksesuarlara sahiptir. Herhangi bir bisiklet alabilirsiniz. Hem çocuklar hem de yetişkinler memnun kalacak. Herhangi bir model yoksa, her zaman sipariş verebilirsiniz. Sezonun başında mağazayı ziyaret etmenizi ve her şeyi kendiniz görmenizi tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
20 Mayıs 2024
Был в магазине уже несколько раз, покупал велосипед для дочери, консультировался и покупал смазку для цепи, ремонтировал в мастерской велосипед. Подробнее про каждый случай:
Покупка: С выбором велосипеда помогли, рассказали об особенностях и особенностях для ребенка, на которые я сам бы внимание не обратил. Это помогло ребенку в первые дни адаптации, т.к. раньше велосипеда у него не было.
Консультация: Покупал смазку для цепи. Консультант рассказал очень много: о видах, отличиях, способах смазки и тп. Все очень подробно и доходчиво. Видно, что человек глубоко знает и интересуется велосипедами
1
5 Mart
Sadece istekleriniz için bisikletleri seçmekle kalmayacak, aynı zamanda önerilerde bulunacak bilgili danışmanlara sahip mükemmel bir mağaza! Yıllardır bu mağazanın hizmetlerini kullanıyorum.
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım 2024
Harika bir bisiklet dükkanı ve demir arkadaşınızı tamir edecekleri / yakacakları ve yıkayacakları harika bir atölye de var :)
Onlardan yedek parça da aldım, her şey yolunda gidiyor
Orijinalini göster · Русский
17 Mart
Ailemizdeki tüm bisikletçiler bu mağazadan satın alındı. Çok çeşitli ürünleri gerçekten seviyoruz, seçilene biraz binmeyi deneyebilirsiniz, danışmanlar harikadır, her zaman doğru modeli seçmenize yardımcı olacaktır. Kesinlikle tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
15 Mayıs 2024
Отличный магазин и замечательный сервис! Компетентные и отзывчивые сотрудники! Покупали ребенку велосипед - терпеливо показали нам все варианты, дали рекомендации, подобрали лучшее!
Свой велосипед привозила в сервис - забрала и не узнала - как новенький был!
1
11 Haziran 2024
Давно являюсь клиентом этого магазина. Всегда большой выбор товаров. В этот раз выбрали велосипед ребенку (заказ 3962033). Консультанты прекрасно разбираются в вопросах о продукции магазина. Также нравится сервис, всегда помогут настроить и отрегулировать велосипед. Порадовали скидки и бонусная система - 10% вернулось на карту лояльности.
3
17 Eylül 2024
Топовый сервис и магазин. Всё покажут и расскажут. В отличие от того же "Веломира", предложат бюджетные варианты решения проблем.
UPD: магазин скатился. Заказывал у них шлем с самовывозом просто из-за лояльности к магазину и зная историю покупок.
Заказал прямо на кассе по номеру телефона. Номер заказа мне не сообщили. Сказали, что в назначенный день позвонят. В итоге пришлось самому их вызванивать. Звоню - говорят, приезжайте, шлем готов к выдаче по указанному адресу.
Приезжаю в магазин - на кассе стоит девушка-кассир, которая по её собственным "ничего не знает" (что?) и направила меня выяснять, где заказ у некого Дениса (мне честно без разницы как тебя зовут, чувак). Говорит, мол, чё встал - метнись сам за ним кабанчиком. Приходит этот Денис, просит номер заказа. Его нет. Говорю ему номер телефона. Уходит - спрашивает какого-то другого типа, где мой заказ. Уходит в неопределенном направлении.
В общем, я решил сам оттуда уйти - мне такой геморрой не нужен. Деньги отдавать за такой сервис я вам точно не буду. В итоге заказал на маркетплейсе за ту же цену флагманский шлем этого сегмента.
Велострана, вам жирнейший дизлайк!
5
21 Ocak
Kızım için Stels Leader 220MD bisiklet aldım çevrimiçi mağazada. Bisiklet için bir çamurluk seti almamı istedim. Yönetici Dmitry, Polisport'un kanatlarını önerdi (ürün no. 84085). Bisikleti getirdiklerinde, arka çamurluğun bu bisiklete yapısal olarak takılmasının imkansız olduğu ortaya çıktı. Soruna herhangi bir aklı başında çözüm önerilmemiştir.
Güncelleme: N
Orijinalini göster · Русский
16 Şubat
Hoş bir danışman, bisikleti almaya yardım etti, ertesi gün aklı başında ve kullanıma hazır olarak getirildi. Danışmanlığın ne için olduğunu uzun süre açıklamak güzeldir.
Orijinalini göster · Русский
29 Mayıs 2024
Специалисты, хороший выбор велосипедов на любой вкус, обслуживание, аксессуары - это велострана. А я купил себе самый комфортный велосипед - Electra)) и наслаждаюсь каждый день комфортом, накатом, скоростью и владением этим ахренительным аппаратом!)) Убирая эмоции в сторону - действительно хороший магазин. Рекомендую
21 Temmuz 2024
Магазин хороший, радует ассортимент и удобство (заказал - забрал). Бонусная система тоже достаточно удобная.
Что не понравилось: персонал как сонные мухи, ни здравствуйте, ни до свидания. Охранник более разговорчивый и доброжелательный был😂; при покупке аксессуаров столкнулись с проблемой, что на сайте наличие показывается, а в реальности этого в наличии нет(
Так магазин хороший, но персонал бы немного расшевелить)
23 Eylül 2024
Отличное место, хороший выбор товаров. Персонал отлично знает своё дело. Мастер в мастерской очень быстро и качественно выполнил работу. Спасибо!
28 Eylül 2024
Отзыв по большей части адресован не конкретно этому магазину, а в целом сети. Мои претензии в основном к тому, кто занимается наполнение сайта и описанием товара. Да и к менеджерам, которые плохо понимают, что продают.
Мне понадобилась вилка. Я переписывалась по вотцапу с менеджером, который подобрал мне вилку, я задала все интересующие меня вопросы, получила ответы и решила поехать в магазин за вилкой. Ехала из Звенигорода, дорога не близкая. Приехала и продавец сказал,что вилка мне не подойдет, один из параметров, который я уточнила накануне другой. Описание на сайте не верное, менеджер по телефону не профессионал, т.к. не обратил внимание, что вилка для фетбайка по ширине, такая же, как для мтб. Именно этот параметр и не совпал, но я его уточняла. Предложить альтернативу мне не смогли. Зря потраченное время, силы и бензин. Я продолжила искать вилку и снова наткнулась на сайт велостраны. Картинки и описание не соответствует друг другу. Будьте внимательны при выборе. Тот, кто делает описание товаров на сайте полный некомпетентный балбес.
Кстати, велосипеды Aspect, так себе. Брала в прокат и он просто ужасен. На нем страшно ехать, все болтается. Советую тем, кто думает о его покупке взять его в прокат недалеко от Воробьевых гор.
1
17 Mart 2024
Великолепный магазин. Знал бы как поставить больше 5 звёзд - поставил бы 10.
Продавцы консультанты прекрасно разбираются в деле и могут проконсультировать по любым вопросам от рекомендаций по эксплуатации до технических вопросов в плане того как именно лучше устанавливать отдельные запчасти.
Настойчиво рекомендую всю сеть Велостраны и магазин на Ленинском особенно.
Отдельное спасибо консультанту Абрамову за внимательное отношение к своей работе и заботу о клиентском опыте и безопасности
6 Aralık 2024
İyi bisiklet seçimi! Profesyonel satıcılar! Mükemmel atölye - oğlum defalarca döndü!
Orijinalini göster · Русский
6 Ağustos 2024
3 . . . . . РАЗА ,КАРЛ 3 . . . . РАЗА ОБРАЩАЛСЯ В ЭТУ ВЕЛО МАСТЕРСКУЮ. И каждый раз после были проблемы. И всего это за полтора месяца.
Первый раз я обратился с рутиной в начале мая 2024, подготовить велосипед к вело сезону(он кстати новый купил в 2023 в конце августа, и зимой он стоял в сухом подъезде,не ржавел). После через неделю начались проблемы с тормозами. Мне "МАСТЕР" посоветовал купить новые тормоза, а на мой резонный вопрос что с этими они ведь тоже новые,ну максимум колодки заменить нужно. Он сказал что это плохие. Я купил.... ,комплект на зад и перед. Мне заменили.
Радовался я буквально 3 дня.
Потом снова проблема та же.... И плюс начались проблемы с электрикой ,у меня электровелосипед .В НОВОМ ВЕЛОСИПЕДЕ.
В общем люди ,друзья, я вам крайне не советую обращаться в этот сервис. Я обращался 3 раза,проблема не устранена и добавились новые. У меня кстати мастер был парень с бородкой. Пожалуйста не доверяйте ему свой велосипед.
2
3
12 Temmuz 2024
Приехали в магазин.
Выбрали велосипед.
Долго и не выбирали так как из 22д был только один велик(в магазине выбор скудный);
Заказали доставку домой, так как везти с собой не было возможности, всё оплатили🤌
Привезли велосипед:
1. Доставка задержена по времени;
2. Велосипед со слитевшей цепью
3. Не отрегулировали ручку переключения скоростей, она распологалась так, что цифры были к земле и ребёнок совершенно не видел какая скорость; а ведь это несколько раз обговариволось, просили переделать. Работы там на минут 5
В итоге сами всё переделали, цепь установили, так как везти обратно в магазин было затруднитель
Считаю отношение недобросовестное к покупателю.
Вряд ли вернёмся и скорее всего рекомендовать не будем знакомым.
2
1
16 Ağustos 2024
Покупала ребёнку велосипед, осталась довольна. Хороший выбор, консультант помог подобрать нужную модель, хорошее соотношение цена, качество. Ребёнку подошёл велик, он счастлив!
29 Eylül 2024
Отличный магазин, ребята консультанты быстро помогли подобрать подходящий велик, дали его «примерить», настроили под меня. Отличное место в общем - рекомендую)
31 Ağustos 2024
Организация продаж очень странная.
Касса на втором этаже - свободна. Менеджеры/консультанты гуляют по залу - не заняты. Очередь только в сервисную зону. Причем все 5 человек с велосипедами, каждому по полчаса уделить нужно не меньше.
Подхожу к менеджеру, прошу продать колодки конкретные, которые я заранее присмотрел на сайте, они в наличии. В ответ - не можем, это вам в сервис, вставайте в очередь...
Чиииво? Вы в своем уме? Стоять в очередь к сервисменам, которые заняты? Мне сервис не нужен, нужен обычный товар!
Шоссейные велосипеды для велостраны тоже какая-то другая галактика.
В общем последний раз был там.
8 Eylül 2024
Полностью неоправданные ожидания. Приходишь, ожидая, что тебе профессионально помогут выбрать.
Но итог взаимодействия с консультантлм Павлом:
- ни один из ведосипедов из салона в наличит я рекомендовать не буду
- на них вообще не стлит ездить, если не хотите убиться и чтобы он сломался
- нет, даже пробовать посадку не буду доставать - вам это не нужно
Вообще без каких-либо пояснений по сути вопроса, качества деталей, хотя бы какого-то рассказа.
В итоге уходишь оттуда с посылом " ютуб посмотрите, выбирайте по видеороликам, но в наличии хороших нет. Только под заказ можем доставить"
Максимально не профессионально, не компетентно. Просто потерянный клиент и потерянное зря время.
Не рекомендую никому. Или может другого консультанта, но они там все задёрганные , занятые и внимания почти не обращают на посетителей
1
16 Nisan 2024
Очень понравился магазин. Большой выбор, профессиональные консультанты. Помогли подобрать нужный велосипед, объяснили почему именно стоит смотреть именно такие параметры, а не другие. Быстро все настроили. Очень доволен и посещением и купленным велосипедом.
22 Mart
Güzel bisiklet mağazası, aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var. Ancak giant, merida, scott, cube gibi 130-150 bin arasında çok az marka var.
Orijinalini göster · Русский
23 Mayıs 2023
Отличный магазин! Брал ребенку самокат и велосипед. Очень грамотные консультанты, рассказали все за и против, дали рекомендации, помогли с выбором. Сборщики тоже порадовали - быстро и аккуратно собрали и настроили вел. Плюсом бесплатное ТО в течение года. Ассортимент отличный! Если нет в наличии, привезут из другого магазина на следующий день. Рекомендую, если решили приобрести велосипед!
2