Yigor Miroshnichenko
7
5
abone
0
abonelik
80,9bin
görüntüleme
Хороший менеджер по продажам - всё объяснил, показал, оформил скидку на ДР молодец в общем! Дальше на кассе при расчёте начались проблемы: кассиршу, вероятно, не учили как общаться с клиентами. При покупке более чем на 50 тысяч, изначально не правильно объяснила как правильно расчитывать доставку. При этом общение носило некорректный и неприятный характер. В целом этот магазин не понятно объяснил как работает доставка. Изначально дали понять, что стоимость за 1 км составляет 25₽ от МКАДА до первого поворота, оказывается, рассчитывается вся дорога, сразу не объяснили, продавщица сказала, что до поворота. При претензии перезвонил «заряженный» менеджер по конфликтам, который сам не разобрался в ситуации изначально, начал качать)! Совет этому общеторгу - определитесь сами, что вы хотите! Клиентоориентированность у магазина, очень мягко говоря оставляет желать лучшего. В целом - не рекомендую!
Доставки нет, хотя указано. Человек с акцентом невежливо общается по телефону, «тыкает» и бросает трубки. 🤷🏻♂️
Кидаешь там хлеб в воду у берега и она «закипает» от красноперки👍🏻😃
Вроде ничего всё, но брать цену в 1,5к за услуги парикмахера Вари, которая еще не научилась нормально стричь в силу своей неопытности и юного возраста, и соответственно стрижет еще коряво, это они в себя поверили)
Не берут трубку, даже после переписки принципиально не хотят общаться по телефону. Клиентоориентированность зашкаливает. Такая администрация - подарок для конкурентов.
Целых два заправщика при пустой АЗС демонстративно не подошли к машине. Видимо не хозяйское это дело. В итоге пришлось все сделать самим. Что за отношение к клиентам?
23.02.2025 в нарушение ст 16 закона 2003-1 «О защите прав потребителей» сотрудники данного ресторана пускали посетителей только на условиях минимального депозита в сумме 3000 рублей.
Роспотребнадзор, прокуратура на основании данного вопиющего факта должны проверить этот обнаглевший общепит и взять его на карандаш.
Из достоинств: новый, достойный ремонт, чистый, уютный, хороший бассейн на 8 дорожек, большие душевые как в бассейне, так и в спортзале, проблем с парковкой нет.
Минусы:
Бассейн: по непонятной причиной дороже чем в других комплексах мосгорспорта, скидок для многодетных родителей нет, с 14 до 20 ч. свободного плавания нет (тоже непонятно почему, тк посещая зал в разные периоды дневного времени фиксирую одну и ту же картину - бассейн пустой, т.е. массово спортивными секциями не занят).
Тренажерный зал (ужас): итак небольшое пространство абсолютно нерационально и безграмотно использовано под расстановку оборудования, тесно, не пройти не разойтись, ходишь и спотыкаешься, все впритык, занимающиеся мешают друг другу (это кстати небезопасно, тк мест для приседов и тяг не хватает, легко травмироваться); антискользящих покрытий нет (даже возле стойки); силовая стойка - только одна, беговых дорожек только две, гирь совсем нет, вспомогательного инвентаря (пояса, тяги и тд) совсем нет.
Отдельно отмечу следующий факт - большое количество неконтролируемых персоналом подростков, которые ходят в зал больше для того, чтобы орать, баловаться, бегать, шуточно драться и в целом своим поведением раздражать адекватных тренирующихся. Как заниматься силовыми они совсем не имеют представления и подвергают свое здоровье риску. Без надзора взрослого специалиста это неправильно.
Заказное письмо пришло в отделение выдачи 108850 в вечернее время 05.02.2025. Все контролировалось в приложении почты России.
06.02.2025 поехали забирать в первой половине дня, показали Qr-код. Сотрудники, сославшись на неведомый приказ сообщили, что письмо передано почтальону и что только он может его отдать. Очень ждали письмо, поэтому прождали почтальона весь день, а он имея при себе отправление, не удосужился его отдать, а просто положил уведомление в почтовый ящик, что письмо нужно забирать в отделении.
Это просто маразм, издевательство над клиентом и спускание бюджетных средств на ветер.
Зачем вообще нужно приложение? Зачем платить зарплату бесполезному сотруднику?
Дно.