Bölgede çok iyi bir kamu hizmetleri merkezimiz var. Nitelikli operatörler çalışıyor. Herhangi bir pencerede kaliteli bir hizmet sunacaklar. Çok kibar ve cana yakınlar. Girişte, operatör kız bir gülümsemeyle buluşacak ve her zaman size söyleyip yardım edecektir. Çalışmaları için teşekkür ederim.

Orijinalini göster · Русский

кариша

3. seviye şehir uzmanı

Vostochny bölgesindeki MFC ile iletişim kurma deneyiminden son derece hayal kırıklığına uğradım. Kayıpta Rusya Federasyonu pasaportunun tescili için başvurdum. Tamamen profesyonellik eksikliği ve yardım etmeye istekli olmakla karşı karşıya kaldı. Benimle geldiği gibi kravatlı arkadaş canlısı bir kız değil, son derece hoşnutsuz bir kadınla tanıştım, küçük bir sıra olduğu için ona döndüm, sorumu çözmekle hiç ilgilenmedi. Ne yazık ki üzerinde rozet olmadığı için adını ve konumunu söyleyemem. Açık ve anlaşılır açıklamalar yerine beceriksizlikle, sorunun özüne inmek konusunda isteksizlikle karşılaştım. Sorulan sorulara bulanık, bilgilendirici olmayan veya tamamen yanlış cevaplar aldım. Bundan sonra, çalışanların yemek yedikleri ve bazı konularını son derece hoş olmayan ve müstehcen ifadelerle tartıştıkları ofise kayıt yoluyla gönderildim Dahası, iletişim son derece kaba bir şekilde gerçekleşti. Çalışanlar kendilerine küçümseyici bir tonda izin verdiler, gözlerini devirdiler ve bariz bir tahriş gösterdiler. Yönlendirmek ve yardım etmek yerine, beni uzaklaştırdıklarını ve mümkün olan en kısa sürede kurtulmaya çalıştıklarını hissettim. Sonuç olarak, sadece yardım almadım, aynı zamanda zamanımı ve sinirlerimi de harcadım. Ziyaretçilere karşı bu tutumun kesinlikle kabul edilemez olduğunu ve MFC hizmet standartlarına uygun olmadığını düşünüyorum. Umarım geri bildirimim bu MFC ile hizmet kalitesinin iyileştirilmesine katkıda bulunacaktır.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ира

5. seviye şehir uzmanı

Не очень внимательны надо старые документы поменять на новые близко хорошо Думаем сделаем При входе сразу сказали не надо но мы настояли надо сказали мы 6.10 24 Ну дали талон подходим к окошку там тоже голову морочить начали мол пенсионер инвалид должен ехать Госрегестр Зачем когда вы должны запросить Ну долго нервы мотали Ушли больные Ну всё-таки документы взяли Так зачем брать если говорили другое Значит не хотели делать Наведите порядок

Kurumun yanıtını göster

Центр госуслуг района Восточный

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

365 yorum