Центр госуслуг района Савёлки
1002 yorum
6 Aralık 2024
"Belgelerimin" konforlu şubesi. Ferah, bilgisayarları olan birkaç iş yeri, beklemek için çok sayıda koltuk ve belgeleri doldurmak için masalar var.
Çizgi filmli büyük bir TV'ye sahip bir "Çocuk köşesi" ve yanında ücretsiz kitap alışverişi için bir "çapraz kitap" kitaplığı var. Bir basınç ölçüm cihazı bile var.
Yönetici girişte buluşuyor ve sorunuza bağlı olarak bir kupon veriyor. Pek çok insan var ama yeterli uzman var, hiç uzun süre sırada beklemedim. Bu MFC'Yİ ziyaret ederken olumsuz bir deneyim yaşanmadı.
Orijinalini göster · Русский
28 Kasım 2024
Yetkin, yetkin, kibar çalışanlar. Ferah, aydınlık, temiz oda. Her şey iyi organize edilmiş, her şey yerinde. Çalışanlar her zaman önermeye ve gerekirse yardım etmeye hazırdır.
Orijinalini göster · Русский
2
11 Aralık 2024
Prensip olarak, Moskova'daki her şey gibi normal mfc da öyle. Hızlı, verimli bir şekilde. Temiz. İyi danışmanlar. Park yeri çok elbette değil, ancak yürüme mesafesinde her zaman park edebilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
23 Ekim 2024
Часто захожу сюда по своим делам и по рабочим. Удобный график работы.Грамотный персонал, всегда подскажут, помогут. Много удобных кресел и детский уголок. Рекомендую.
10 Aralık 2024
İyi bir merkez, kibar ve özenli personel, her şey iyi organize edilmiş, rahat bir bekleme odası. İnsanlar için çalışma saatleri doğrudur. Güvenlik sorumludur.
Orijinalini göster · Русский
1
2 Kasım 2024
Если честно, у меня очень смешанные чувства об этом месте. С одной стороны дурацкая бюрократия, с другой люди, которые идут навстречу. Меняла паспорт. Заполняешь всё на госуслугах, непонятно зачем, потом заполняешь форму вручную. Я заполняла её 4 раза (то ошибки с их стороны, то с моей). Сказали паспорт делается 5 рабочих дней, в итоге сдала в пятницу, в понедельник пришло сообщение, что он готов - магия. Но, чтобы получить его нужно опять записываться на mos.ru. И конечно же запись только через 12 дней (почему бы и да). Но, как мне сказали "попробуйте прийти, может вам выдадут раньше, если попросить". Выдали! И спасибо им за это! У меня всё.
14 Ağustos 2024
О, вот мой сладкий и любимый МФЦ с паспортным столом... Когда требуется менять паспорт, даже в наше время, казалось бы, нужно пройти 9 кругов ада. Однако дело не только в бумажках, а еще в "очень разумном" персонале (по сравнению с амебами, наверное). Казалось бы, заполняешь документацию через Госуслуги, приходишь и забираешь паспорт. Все просто, не так ли? Однако, они добавили запись на приём, где надо записываться на полторы недели вперед. Ну да ладно, терпимо (хотя, кому как, ведь время - деньги). А потом, ммм, как классно, видишь, что в Госуслугах тебе все одобрено. Приходишь на прием в надежде забрать свой новый паспорт, сдав старый, прямо обновка, однако фиг там, тебе говорят, что ты что-то неправильно заполнил на Госуслугах. Тогда, простите, какого рожна я там сидел и заполнял все? Зачем мне дали заплатить гос пошлину? Зачем мне гос услуги дали добро спустя несколько дней, мол, все нормально заполнено? А после этого сотрудники паспортного стола еще и угрожают тебе, потому что ты объясняешь, что не можешь сдать паспорт прямо сейчас из-за предстоящей поездки (а запись, чтобы забрать новый паспорт, как я уже говорил, доступна только за полторы недели). Классный опыт. Никому не желаю. Всем добра и позитива.
7
18 Aralık 2024
Nazik ve yardımsever personel herkese yardım edecek, herkes önerecek ve hata yapmasına izin vermeyecekler.
Odanın ortasındaki basamaklarda ve bilet numarasına sahip ekranların çok uygun olmayan bir düzeninde hata bulabilirim.
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım 2024
Отвратительная женщина на информации, не успела посмотреть её фамилию, указала бы. Разговаривает с тобой, будто ты домой к ней пришёл, на лице выраженное отвращения к тебе. Смотрит в самом прямом смысле «свысока»
И пока была в очереди слышала как с другой женщиной так же разговаривала, которая запрашивала выписку ГРН (кажется) на что сотрудница ей ответила о стоимости этой справки : «вы готовы выкинуть тыщу?!»
Эта посетительница буквально уговаривала её, смешно даже..
А вот мужчине, напротив, очень мило улыбалась, была приветливой и даже уделила своё драгоценное время, видимо к ней только мужчинам можно обращаться
Была 19 ноября, примерно в 10:45
4
4 Aralık 2024
MFC'Yİ sık sık ziyaret ediyorum, harika bir ekip! Bazı sorular ortaya çıktığında her zaman yardımcı olurlar! Şahsen ben onlara her zaman hayranım, ne kadar inanılmaz sabrına sahipler, hiç kimseden kaba muamele görmedim! Tüm ekibe çok teşekkür ederim! Siz inanılmazsınız!!!!
Orijinalini göster · Русский
5 Ekim 2024
Оформлял загранпаспорт, паспорт был готов очень быстро за неделю.. И доставлен в это учреждение, но бюракратическая цепочка на этом остановилась!! Ждать получения ещё три недели... Тк нет мест к сотрудникам МВД... Что за маразм делаете все электронное.. Но когда делают люди тот все стопор превращается.. Зачем тогда оповещать что паспорт готов!! Прийти получить занимает 4минуты!! Просто бред....
2
1 Ocak
Uzmanlar son derece vasıfsız.
Kızından kamu hizmetleri saldırıya uğradı, erişimi geri kazanmaya geldiler.
Uzman prosedürü sonuna kadar gerçekleştiremedi, hatta sonuna kadar bir talep oluşturmadı ve destekleyicileri aramaya gönderdi. Ve orada, Mfc'ye yüz yüze gitmenin gerekli olduğunu ve operatöre bağlanmadıklarını açıkça belirtiyorlar.
Operatöre ulaşabildiler, talep olmadığını söyledi ve Mtc'ye Kryukovo'ya gitmenizi tavsiye etti - orada uzmanlar yetkin. Sorunu Kryukov'da 15 dakikada çözdük
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık 2024
9 Aralık'ta hamile bir kız merkeze, nedenini açıklamadan yardım alırken kamu hizmetlerinin reddedilmesiyle ilgili sorunun çözümünde yardım sorusuyla başvurdu. Soru, hangi belgelerin eksik olduğunu anlamaya yardımcı olacaklardı.... Hamile kız, sorunu çözmek için kendi bölgesine gönderildi. Bu, Rusya Federasyonu vatandaşının Savelki bölgesinin kamu hizmetlerinin merkezindeki Zelenograd'da yardım alma hakkına sahip olmadığı anlamına gelir. Bu soruyu Sobyanin'in web sitesinde, merkez çalışanlarının kime yardım edeceğine kendilerinin karar verdiklerini sorduğumdan emin olacağım
Orijinalini göster · Русский
1
10 Haziran 2024
Выражаю этому мфц свои благодарности ! Спасибо вам большое ! Еще при входе встретили милые девушки выдали талончик . Расскажу свою историю . Я с МО и меня ни один наш МФЦ а именно (Сходня и Химки )по моему вопросу не принял а футболили в пенсионный фонд хотя должны были меня принять . )))В Зеленоградском МФц меня приняли без проблем . Я искренне благодарю сотрудницу Савельеву Ю.В. Очень приятная и милая девушка. Спасибо вам большое за ваш не легкий труд 🙏🏻
2
4
23 Nisan 2024
Мой самый любимый центр госуслуг. Всё на высшем уровне. Хотя, мы по прописке относимся к 1 микрорайону,когда не касается прописки я всегда иду только в этот центр. Центру госуслуг в 1 районе, надо поучиться у этого центра. Там, простите за выражение одни собаки. А, в 3 все на высшем уровне. Все, кто там работает просто супер девчонки. Всегда улыбчивые, все расскажут, подскажут, если надо даже помогут записаться
3
2
17 Ocak
Bu ne kabus!! Tüm pencereler boş, ancak kayıt olmadan yapamazsınız!! Ve haftalar öncesindeki kayıt! Çalışanlar tezgahın arkasında hiçbir şey bilmiyorlar, en azından zaman zaman sertifikalar geçseler bile, 01/14/25 tarihinde çalışan kadın çalışanlar için büyük soru, cehalet mutlak
Orijinalini göster · Русский
29 Temmuz 2024
Отличный МФЦ, быстро решили наш вопрос, нужно было сдать загран паспорт на хранение. В Бутовском МФЦ (по прописке) даже не знали о таком и никак не помогли решить данную проблему.
3
4 Ocak
Mükemmel çalışıyorlar. Çabuk. Profesyonel. Bazen soru doğrudan resepsiyonda çözülebilir.
Orijinalini göster · Русский
21 Mayıs 2024
Центр госуслуг сейчас очень преобразился. На входе стоят очень приветливые женщины, которые вежливо тебя разузнают о прибытия и совершенно без очередей отправит к нужному консультанту. если и есть какая-то очередь, то это всего-навсего один-два человека а чтобы уже совершенно не стоит в очереди можно заранее записаться и прийти к определённому часу.
1
23 Ağustos 2024
Всё очень удобно,быстро, вежливо, внимательно, профессионально, спасибо!
1
17 Mayıs 2024
Не могу нарадоваться на МФЦшки, чувствую себя лет на 30 старше чем есть))) Всё быстро, без непонятных очередей и я за Вами занимал, операторы приветливые, помещения чистые, если ты чего-то не вдупляешь (я вот всегда не вдупляю) то тебе все расскажут, подскажут, в приложение потыкают и вообще осуществят мечту о возвращении в начальную школу))))
1
3 Aralık 2024
Bu devlet hizmetleri merkezinde, yönetmen agresif davranıyor, tabii ki bu kişi müdür ise. Üzerinde rozet yoktu, kimlik bilgilerini onaylamadı, ancak esasla ilgili sorular sorarak polisi aramakla tehdit etti
Orijinalini göster · Русский
1
22 Aralık 2024
Zelenograd'daki en kötü MFC. Hiçbir şeye yardım etmiyorlar, hemen bilgisayara gönderiyorlar. Orada da yardım istemeyeceksiniz - tüm uzmanlar meşgul. Bugün konut ve kamu hizmetlerinin sübvansiyonunu uzatmaya çalıştım, bir buçuk saat oturdum ve hiçbir şey yapmadan ayrıldım.
Orijinalini göster · Русский
2 Nisan 2024
Отличный центр, все быстро, четко и по делу. В очереди сидишь максимум 5 минут. Специалисты все грамотные и добродушные. Скоро буду делать свой новый загран паспорт только здесь.
11 Aralık 2024
Yaşlılara karşı iğrenç bir tutum! "Annem bir soruyla geldi, ona yardım etmek yerine bilgisayarın orada olduğunu söylediler, git ve içeri gel!!" MFC ziyaretinin zamanı 17-53, yaşlı bir kişiye bu şekilde cevap vermek yanlıştır!!!
Orijinalini göster · Русский
17 Temmuz 2024
Получал загранпаспорт за своего ребенка , все ничего если бы работала электронная очередь , 21-й век , а мы всё по живой очереди. При чем приехал один из первых , а в очереди был третий… ну соответственно, время … я уложился за 5 мин., до меня по 15-20 мин., людей обслуживали.
20 Mayıs 2024
Отличный центр приветливые сотрудники, особенно хотелось отметить сотрудницу Евгению, вежливая ,все объяснила и показала.
2
19 Kasım 2024
МФЦ на хорошем уровне. Получил всю подробную информацию, как от сотрудников, так и от руководства МФЦ. Документально всё быстро оформил.
6 Haziran 2024
Была в Центре госуслуг, очереди не было,работники все быстро и грамотно объяснили,помогли решить мою проблему.Спасибо им за помощь и доброжелательное отношение к людям!
3 Nisan 2024
Пришли втроём, супруг, ребёнок-инвалид и я.
Часть помещения, южное крыло этого отделения МФЦ, предназначены для служебного пользования. Отгорожена эта часть номинально -- ленточкой. Физической преграды для доступа в эту часть помещения не было. Ребёнок несколько раз убегал за ленточку, нашел там что-то для себя интересное. В зале почти моментально появлялись три-четыре здоровых лба, сотрудники. Делали замечания, недружелюбно вели себя по отношению к нам. Ожидание нашей очереди составило примерно час. Речи о том, чтобы ускорить решение нашего вопроса, как-то разобраться, отчего так долго, не было. Кофе, как написано на квиточке, не было. Детского уголка тоже не было. Наш вопрос со сменой фамилии в итоге решился.
Посещение летом 2023г.
3
28 Haziran 2023
По сравнению с адским МФЦ в Химках здесь все отлично. Всегда мало посетителей. Очень вежливый персонал. Помогают по всем вопросам. Приятно посещать. Есть детская комната, туалет чистый.
5
6 Temmuz 2024
Очень вежливый персонал. И понимают в общении с глухими, стараются говорить ясно и чётко, спасибо за ваше внимание и доступность в общении!
29 Şubat 2024
Очень приветливый персонал, компетентны в вопросах, сдержанно и терпеливо объясняют этапы решения проблем, при необходимости даже повторяют. Удивительный сервис и клиентоориентированность!
31 Aralık 2024
Çalışanların ziyaretçilere karşı iyi tutumları. Her şeyi hızlı ve net bir şekilde yapıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
21 Ocak
Çalışanlar da dahil olmak üzere teknolojinin her şeyi bu kadar değiştireceğini bile düşünmemiştim..)) genel olarak hoş bir şekilde şaşırdım..)
Orijinalini göster · Русский
19 Ekim 2024
Хорошее МФЦ. Приветливый персонал. Делают всё быстро!!!
19 Ekim 2024
Хорошее МФЦ. Приветливый персонал. Делают всё быстро!!!
17 Kasım 2023
Отличный отдел! Персонал, приветливый, подготовленный, все объяснили, проводили, проверили, прям уровень на 10 балов, молодцы, огромное спасибо за такую работу.
1
10 Ocak
Pek çok konu dışı soru soruyorlar, belirlenen kurallara aykırı sorular soruyorlar, kişiliğe geçiyorlar, hizmet alıcısına karşı kaba bir tutum, kibirli bir ton, saygı yok
Orijinalini göster · Русский
29 Ekim 2023
Была проблема у моей мамы с оформлением карты москвича. Работали с ней несколько специалистов, и все терпеливо вникали в проблему, вежливо подсказывали дальнейшие шаги наших действий. Это как раз была та помощь, которую мы ожидали.
2
28 Temmuz 2023
Хочу выразить благодарность и признательность сотрудникам ЗАГС за компетентность и терпение в работе, за уважительное отношение к людям и за помощь в сложных ситуациях! МФЦ большой и удобно расположен, всем рекомендую!
28 Kasım 2024
Neredeyse hiç sıra yok, çalışanlar duyarlı ve her şeyi çabucak çözmeye yardımcı oluyor!
Orijinalini göster · Русский
7 Haziran 2023
Мфц конечно здорово облегчили жизнь в плане получения различных государственных услуг. Но всё же, есть над чем работать. Некоторые сотрудники откровенно не справляются (или ещё не умеют, или не хотят разбираться). Несколько раз сталкивался с ситуацией когда сотрудник обслуживающий меня обращался за помощью к коллегам. Я всё понимаю, возможно человек новый, но вы тогда не пишите у него на бейджике - "ведущий специалист", а пишите "стажёр", потому что слово "специалист" как-бы подразумевает осведомлённость, которой по факту нет. Да и посетители будут знать что их обслуживает человек, который ещё не всё знает, в связи с чем обслуживание может затянуться.
5
2
5 Ekim 2024
Отвратительное место. У сотрудников нет никакого желания помогать, откровенно хамят, делают одолжение своей работой
28 Mart 2024
Лучший МФЦ Москвы. Все вопросы, с которыми я пришла, были достаточно быстро решены. А сотрудники ,работающие тут, обладают не только квалификацией но и нервами крепкими как канаты! Удивительное самообладание и выдержка.
22 Şubat 2024
Ну в целом норм, народу много всегда и в будни утром/днем. Один раз пришла туда с коляской, так сотрудница в окошке как назло все очень долго делала, еще и с коллегой болтала🙈запарились мы. Ну и не полностью ответила на мои вопросы. Думаю, половина сотрудников не сильно компетентная
1
4 Kasım 2023
Нравится именно это отделение МФЦ, тк народу немного, очереди практически не бывает, девочки на ресепшене очень приветливые и всегда подскажут и помогут с решением вопроса.
1
4
15 Haziran 2023
Очень понравился уровень обслуживания, все девушки приятные, тактичные, подробно всё объясняют. Очередей нет, оформление документов быстрое. Есть туалеты, при чем разделённые по половому признаку , туалет для инвалидов, детский уголок, водичка в куллере
2 Eylül 2024
Талон взял, чуть подождал, приняли. Но без талона или записи ничего не скажут. Как партизаны на допросе.
24 Mayıs 2024
Хороший центр, работники всегда помогут с вопросом. Время для записи есть всегда. Документы делают без ошибок и быстро.
Хорошая работа