Мои Документы
1593 yorum
28 Ekim 2024
Очень внимательные, вежливые сотрудницы, все объяснили, помогли оформить документы. Спасибо огромное сотрудникам центра, за быстрое, качественное обслуживание, рекомендую всем обращаться в этот центр, мы туда ездили из г. Домодедово. Т.к. в нашем городе нет регистрации собственности и постановки в Росреестр на новых территориях.
2
23 Ekim 2024
Уже несколько раз пользовался услугами этого МФЦ и каждый раз его сотрудники грамотно и оперативно помогали решению любых вопросов.
Нельзя не отметить,что работа офиса в целом прекрасно организована,что и предопределяет успешную деятельность этого городского бюрократического механизма.
Конечно,приятно когда имеешь дело с профессиональными сотрудниками госорганов,но в двойне приятно,когда видишь и чувствуешь неформальное чуткое к себе отношение.Буквально вчера мне довелось встретиться (дистанционно по интернету и телефонной связи)с таким сотрудником Сёминым Артёмом,который буквально за 7 минут решил мою проблему.
МФЦ должен знать своих героев! :))
3
19 Aralık 2024
Bu kuruluşun çalışanlarının yetkinliği şok edici değildir. Yaklaşık iki üç yıl önce, her şey hızlı bir şekilde iyiydi. Üstlerinize büyük bir istek lütfen çalışanlarınızın hiçbir şey bilmediğini unutmayın! Soru, bir kişiye geçici kayıt yaptırmak için temeldi. BİLGİ masasına geldiler, bir örnek aldılar, neredeyse 3 saat boyunca sıraya girdiler, pencereye geldiklerinde her şeyi doldurdular, bize her şeyin doğru doldurulmadığını ve yarısının olmadığını söylüyorlar, gözlerimizde şaşkınlıkla sorduk, örneğinizin nasıl doğru olmayabileceğini sorduk. Bize cevap verilenlere cevap verilemez. Bu örneği getirdiğimizde bize dediler ki, evet, bu doğru değil, işte sizin için doğru, her şeyi yeniden doldurun ve sıraya girin. Doğal olarak, kelimeler hakkında özür dilerim, vb. Kimse hiçbir şey söylemiyor. Sonuç olarak, belgelerimizi kabul ettiler, bu 12-16 arası sürdü. Gönül rahatlığıyla ayrıldık. Aramadan iki gün sonra, yabancı bir vatandaşın pasaportunda damga olmadığı için belgeleri kabul etmememiz gerektiği ortaya çıktı. Yani, çalışanın tüm belgeleri kabul ettiğini anlıyorsunuz! Sonuç olarak, iki hafta daha acı çektikten , para harcadıktan ve tüm mo'da seyahat ettikten sonra. Bu yere bir kez daha geldik. Her şeyi doldurdular çünkü zaten öğrendiler. Sonuç olarak, bugün çağrı, oh, burada doğru doldurulmamış, tekrar gelin. 1,5 ay boyunca bu Cehennem şubesi bunu yapamaz ! Ve bu temel bir sorudur. Sonuç olarak, bir kişi neredeyse 30 bin olmak üzere işçi vardiyalarını kaybetti. Ve bugün her şeyin yolunda gideceği gerçek değil! Burada kimin 5 yıldız verdiğini anlamıyorum t
Orijinalini göster · Русский
3
14 Ekim 2024
Не люблю этот мфц, тесно, темно. Парковки для посетителей на автомобилях не хватает.
Что касается сотрудников... Тоже печаль. Я не говорю что все должны быть супер компетентными, но всё же, работают как роботы, знают что распечатывать и где подписи ставить, а чтоб на какие-то дополнительные вопросы ответить, начинают одна у другой спрашивать, в итоге вопросы переходят начальнице, которая то и дело бегает от одного окна к другому, так как посетители часто остаются не довольны, так как либо не понимают сотрудницу, либо та не умеет грамотно объяснить. Ну а мне попалась та что вообще ничего объяснить нормально не могла и задавала те вопросы на которые я не только не знаю ответ, но и не особо должна знать, я ведь прихожу к специалистам и жду от них грамотную консультацию, в итоге ее не получаю. А еще ответы мне почти шептали, при условиях что полный зал людей и сотрудницу слышно мне было очень плохо через ее стекло, приходилось переспрашивать. А чуть громче говорить она никак не хотела. Мфц в торговых рядах в 1000 раз лучше
29 Eylül 2024
Хочу выразить искреннюю Благодарность главному специалисту Пех Елене Валериевне за высококваллифицированную помощь в оформлении документов, грамотное объяснение по всем интересующим меня вопросам, внимательное отношение, терпение и ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ .
Огромное спасибо за отличную работу!!!
1
1 Kasım 2024
Дама на ресепшн - огонь. Быстро и спокойно решает любые проблемы. Без эмоций и закатывания глаз. Всё чётко и по делу. Не работала электронная очередь, так она толпу грамотно и спокойно распределила. Профессионал. Ну и в целом приятно приходить. Такая тяжёлая работа, но всегда быстрое и вежливое обслуживание
12 Ekim 2024
Сегоднч приходил по своим делам зашел к консультанту во первых она одна и ее все постоянно завут и она бегает от одного клиента к другому не успевая заняться вашим вопросом во вторых зашел пьяный мужчина и когда я ему сделал замечания он набросился на меня когда девушке сказал позовите охрану пришел охраник а выпивштй мужчина вышел в туалет и до этого все время вел себя не одыквптно так когда пришел охраник ему все расказали он тупа ушел опять на свой стульчик при входе и не как не отреогировал а выпивший снова зашел как будто и не чего и не произошло вобщм безопасность отсутствует полностью сервис обслуживания в связи с дефицитом консультантов тоже вообщем полнвй бардак прошу с этим разобраться и поменять нормального охраника
1
1
16 Temmuz 2024
Здравствуйте! Очень понравился этот центр, всё у них хорошо и правильно работает. Особенно хочу рассказать как мне повезло с сотрудницей МФЦ Королевой Иванной к которой я попала на приём. Она не только оказала услугу за которой я пришла, но и помогла решить проблему с документами на недвижимость, которую я не могла решить больше года в другом МФЦ. Мне говорили это не представляется возможным. Иванна всё сделала за 10 мин. Огромная ей благодарность!!! Было очень приятно общаться, чувствовалось желание помочь. Очень рада, что есть такие добрые люди они украшают мир и делают его более счастливым!
8
1
31 Ekim 2024
Очень грамотные и отзывчивые сотрудники. Особенно во втором, компьютерном зале. Наталья очень тщательно и грамотно помогла оформить нужные документы, спасибо!!
1
6 Ocak
Akşam buradaydım. Çok sayıda ziyaretçiye rağmen sıra oldukça hızlı bir şekilde yaklaştı. Çalışan kibarca konuştu ve gerekli belgeyi yayınladı. Genel olarak, her zamanki MFC. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım 2024
Bugün Ses 3 adresindeki Mfc'deydim, anketi doldururken neredeyse 3 saat oradaydım ve zaten bir biletle oturuyordum, çok insan var, çünkü uzun süreli bir pozisyonda olduğum için, kadın çalışanlardan birinin 5 dakikada hızlı ve hızlı bir şekilde sıraya girmiş olduğumu görünce, verilerini bilmiyorum ama ona minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. İyi insanlar var. Teşekkür ederiz!!!
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım 2023
Замечательный центр, отзывчивые и внимательные сотрудники, особо хочется отметить молодого специалиста Елкина Ивана, просто человек на своем месте, безотказный, коммуникабельный, ко всем кто к нему обращается никогда без ответа и внимания не оставит. Не смотря на свой юный возраст, хорошо работает в режиме многозадачности и очень быстро решает вопросы.
Спасибо Ивану Елкину за помощь.
Побольше таких специалистов .
Руководство МФЦ на Звуковой улице в г.Люберцы хотела бы попросить отметить денежной премией этого специалиста.
10
2
7 Ocak
Kayıt ofisinin 2 çalışanı çalışıyor. İkisinde de 13'ten öğle yemeği var. Yardım hattı, herhangi bir zamanda gelebileceğinizi ve bir çalışanın öğle yemeği yiyeceğini, diğerini kabul edeceğini bildirmiş olsa da. Öğle yemeğinden sonra her iki çalışan da iş yerlerine gitti, ancak sadece biri kabul etmeye başladı. İkincisi, öğle tatilinin bitiminden 25 dakika sonra resepsiyona başladı. Kuyruklar, baskıcı atmosfer, resepsiyon yavaş.
Orijinalini göster · Русский
20 Ekim 2023
В этом мфц был 4 раза. В целом работу сотрудников оцениваю на отлично. В помещении много мест для ожидания, поддерживается чистота и порядок. Трудности были недавно при получении разовой выплаты за 50 лет совместной с супругой жизни. Требовалось самим заполнять заявление на компьютере. При этом посетители были почти все за 50, процесс идёт очень медленно, несмотря на помощь сотрудников центра. Требуется просидеть почти полдня чтобы достичь результата. Желательно упростить эту процедуру, хотя бы для тех кому за 70.
3
1
23 Ağustos 2024
Работают каждый день. Люди хорошие. Есть возможность купить попить и поесть. Получая документы или справки, проверяйте сразу. Специалисты МФЦ стараются, но могут ошибиться. Работают быстро, но народа много. Лучше прийти с подготовленными вопросами.
1
22 Ekim 2024
Крайне редко пишу отзывы . Тем более негативные. Но такое хамское отношение в мфц встречаю впервые.
Дважды были в этом мфц. Первый раз ходил мой муж . Нужно было восстановить его учетную записись на госуслугах в связи с потерей старого мобильного телефона.
Сидел 2 часа там . Посылали с одного окошка в другое . В итоге просто сказали, что нужно ехать в пенсионный фонд.
Второй раз обратились с мужем нужно было подать заявление на официальную регистрацию брака. Пришли где-то без 20 минут пятого. На стойке регистрации женщина сообщила , что талон выдавать не будет . Окошко работает до 6 . «Идите по живой очереди, если успеете». Перед нами была еще одна аналогичная пара , которым талон не выдали. И уже люди с талонами. Пока хотела задать вопросы почему и что , женщина подняла трубку телефона и начала нецензурно разговаривать по нему. Я считаю это хамское отношение к людям. Если нужно было срочно ответить , то можно было выйти и поговорить. Не делая это, за стойкой информации . На вопросы как мне самой получить талон и почему , если время работы еще есть , нам его не выдают . А заставляют сидеть и ждать неизвестно чего, сотрудница никак не реагировала , игнорируя мои обращения.
Мы поехали в другое мфц в Жулебино, где подобных проблем не возникло. Там был очень приятный персонал. Чего не скажешь о данном.
Крайне не рекомендую его
1
1
13 Aralık 2023
Очень хороший отдел и профессиональные доброжелательные сотрудники!
Особенную благодарность хочется выразить руководителю МФЦ Анне Александровне, старшим смены Лисак Надежде и Дарье, сотрудникам Иванне Королевой, Лие Мартыш, Елене Борисовой, Ирине Копп, Анаит Нерсисян, Александру Антоновскому и всем-всем сотрудникам.
Все работают очень оперативно, качественно и комфортно для заявителя.
Огромная благодарность!
Отдельное спасибо бэк-офису за тяжелый труд и терпение.
Вы мастера своего дела, терпения вам!
4
1
10 Temmuz 2024
Отличное место, большой офис, много рабочих мест! Всегда хорошая работа сотрудников! Даже в жаркую погоду прохладно в офисе. Удобный режим работы. Вкусный кофе.
1
7 Haziran 2024
Уже не первый раз обращаюсь , хорошие сотрудники, вежливые, все подскажут, грамотно оказывают помощь, особенно хочу огромное спасибо сказать сотруднице Королева И. В. Грамотно и чётко относиться к своему делу.
2
2
19 Kasım 2024
Расположен в удобном месте, сотрудники вежливые, но не всегда знают нюансы. Видимо, новички. Часто переспрашивают друг друга. Очереди то нет, то бывает большой поток людей.
21 Eylül 2024
21.09 . 2024 талон В116 ждали в очереди 59 минут!!!! Это вообще как такое возможно???? Работающих окон мало, дай бог 6-7 специалистов. Что происходит в этом мфц, никогда такого не было, не первый год сюда обращаемся. Может стоит увеличить количество сотрудников, чтоб посетители не ждали по часу получение документов!!!! На сдачу документов люди возмущались 1час 40 мин ждут!!!! Это полный бардак, так издеваться над людьми!!!
2
1
6 Haziran 2024
Отзывчивый персонал, услуги оказываются быстро.
Отличным бонусом служит расположение рядом с парковой зоной - можно отлично провести время после работы с документами.
1
22 Aralık 2023
Регулярно посещаю данный МФЦ, хочу отметить работу сотрудников, особенно которые работают в смену под руководством Черняевой и Лисак. Всегда все четко и быстро, на ресэпшене всегда улыбаются, всем рады помочь. 22.12 хочу отметить сотрудников Королеву И.В. и Нерсисян А.Х. быстрее их еще никто не проводил необходимую мне процедуру!! Спасибо за безупречную работу!!!
3
1
2 Ocak
Güzel bir yer. Sabahları ısınabilirsiniz) kahve alıp dinlenebilirsiniz. Tek şey bazen birçok yabancı insandır. Sabah 8'den beri çalışıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
1
5 Kasım 2024
Приехала в центральный мфц специально, но здесь нет гостевого компьютера, на котором должна стоять программа, для ЭЦП. И это центральный мфц, а в остальных отделениях даже не слышали об этом!!! Как в колхозе живём, 40 лет без урожая!!! Позорище!!!
14 Şubat 2024
Хорошее место, отзывчивый персонал, помогли все сделать быстро и качественно, при этом приходили без предварительной записи, там же записались, очередь двигается быстро много операторов, парковка большая, в целом впечатления только положительные, чего не хватает многим мфц
4
26 Ağustos 2024
Доступный сервис для оказания жизненных услуг. Как только документы были готовы, сотрудник сразу позвонила. Очень удобно, всё в одном месте
17 Nisan 2024
Здрасьте всем я был в этом месте мне понравилось было качественное обслуживание быстро всё зделали приняли документы! Преимущества есть стоянка для машин персонал отзывчивый всё хорошо 👍 👍 👍 👍 советую!
2
1
31 Ekim 2024
Спасибо специалистам центра, от ресепшен до узконаправленных. Поставленную задачу отработали на Ура!
Учитывайте день недели, в выходные дни время в очереди возрастает до 120 минут.
19 Ekim 2024
Просто отвратительно, по предварительной записи стояли более 2 часов. В помещении душно, в кулере вода закончилась,попросили поменять бутылку,так сотрудник нёс её 20 мин. Если специалистов мало или не справляются с работой, разделите очередь. По предварительной записи берите по времени, я инвалид, мне трудно отстаивать и отсиживать очередь,поэтому и записалась предварительно
19 Temmuz 2024
Прекрасные специалисты. Есть где подождать, все расскажут и подскажут. Работают очень оперативно, если какие-то сложности , то позвонят -сообщат! Если надо, то и фото на документы там можно сделать, есть автоматы с напитками, и даже ящики с зарядками для телефона 🤩
1
22 Mayıs 2024
От лица представителя АО "Банк Финсервис " выражаю благодарность директору и сотрудникам МФЦ за помощь в регистрации договора с большим количеством объектов.
Профессионально, быстро, качественно провели регистрацию. Большое спасибо.
Отдельная благодарность сотруднику Королевой Иванне Владимировне, спасибо большое!
24 Haziran 2024
Очень хороший центр обслуживания населения. Всё для людей, а это самое главное. Хотелось бы отметить персонал. Очень приятные и приветливые люди. Спасибо большое
2
25 Ağustos 2024
Отвратительный персонал, обратилась женщина 60ти лет за обращением, мало того, что сказали что все заполняется через компьютер, ничего не объяснили, не помогли!!! Как человек не понимающий работу компьютера должен заполнять непонятные для него формы документов?! Никакого альтернативного варианта не предложили!!
1
1
8 Aralık 2023
Вчера 08.12.23г посетила МФЦ. Хочу поблагодарить сотрудника Ирину Александровну окошко 6. Она очень внимательна, добродушна, вежлива. От посещения остались самые хорошие впечатления. И ещё хочу поздравить сотрудников МФЦ и особенно Ирину Александровну с Новым годом! Здоровья всем, счастья и успехов в работе! С уважением Татьяна Александровна.
4
27 Ekim 2024
Работа в МФЦ налажена. Специалисты работают быстро, слаженно. Администраторы на входе всегда помогут, сориентируют
1
10 Ekim 2024
Самое бесполезное мфц в мире. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Паспорт сыну делали 2 месяца, прописку не поставили. Пока в отделение паспортного стола лично не сходила. Там все сделали за 5 минут. Пытаюсь оформить приватизации квартиры, так спасибо, что матом не послали. Ужасное место и совершенно ненужное. Толпа дармоедов.
1
1
7 Aralık 2024
İyi mfc, konuyla hızlı bir şekilde ilgilenmeye yardımcı olurlar. Çalışanlar kibar ve kültürlüdür
Orijinalini göster · Русский
9 Ocak 2024
МФЦ находится рядом со зданием Администрации. В помещении - много «рабочих» окон. Есть места для ожидания.
Сотрудник МФЦ Борисова Анна Петровна -замечательный Специалист. Четко, профессионально справилась с нашим вопросом. Внимательная и чуткая.
Благодарим ее за работу!
🌸
1
1
5 Mayıs 2024
Очень хороший мфц,сотрудники отзывчивые доброжелатыльные внимательные ,особо хочу отметить девушек которые помогают на компьютере в услугах вежливо объясняют. дай бог всем здоровья.
21 Kasım 2024
Mükemmel güler yüzlü personel! Kibar! Böyle yerleri ziyaret etmek çok güzel
Orijinalini göster · Русский
23 Aralık 2024
Fikir elbette çok iyi!!! Sadece süper!!! Ama insan faktörü!? Bir şeyle karşılaştığınızda, cehennemin yedi turundan geçmeniz gerekir! Ve bu benim fikrim değil. Noterlerin dediği gibi"her zaman ve her yerde". Özelleştirmenin tasarımındaki hatalar, adres sonuna kadar eklenmedi.... Akrabalık kanıtı gerekliydi, annemin doğum belgesi yok. Altı ay boyunca eşikleri doldurdular, asla bulamadılar. Mahkemede onaylandılar. Her şey çok uzun, Ama yaşı 90 yıldır! Ve en önemlisi, her şeyi kendileri düzeltmeliler. Sakin bir mahallede yaşadım, okula gittim, 16 yaşında çalışmak için pasaport aldım... Hayır, hepsi bu! Pasaport bürosundaki kayıtların korunmuş olması iyi bir şey. Bilgisayar yok, kalem ve mürekkeple eski ev kitapları yok!!! İnsanlar tüm kütüphaneleri saklıyor, onlara çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
12 Ekim 2024
Большое спасибо за помощь Максимовой Анне, не смотря на сильную загруженность МФЦ нашла возможность помочь в оформлении документов.
23 Haziran 2024
Прекрасные люди работают, всегда с улыбкой. Всё подскажут и расскажут и помогают, не зависимо от нации. Приходили люди по русски не разговаривали почти, всё объяснили и помогли. Обслуживание на 5+. С парковкой проблем нет.
6 Ekim 2024
Посетил Закс просидел часа два ждал очередь, работает два окна но пробки жудкие, откройте ещё одно, понимаю работать некому платите все же закономерно, меньше времени тратишь, больше работаешь и платишь, не забывайте за чей счёт живёт бюджет
1
9 Kasım 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам Мфц на улице звуковая!!! 9.11.2023 пошла по док. вопросам, девушка в окошке под номером 8 со всеми вопросами быстро и грамотно помогла, спасибо ей большое!!! Я взяла пакет с док. и быстренько ушла.Через минут 5 мне позвонили и сказали что я оставила свою сумочку, огромное спасибо сотрудникам Мфц за быструю реакцию, так бы и уехала без неё))
3
30 Kasım 2023
Отзывчивый персонал,очень помогают,очереди не большие и быстро движутся. Чисто и уютно,удобно для посетителей,даже кофейный автомат есть и вендинговый аппарат.
1
30 Kasım 2024
Moskova bölgesindeki en kötü MFC, randevuyla kayıt yaptırmaya geldim, sırada bir buçuk saat bekledim! Bir kaza olduğunu düşündüm, her şey oluyor, almaya geldim, 5 kişi önde, 40 dakikada sadece bir kişi geçti. Yönetmen bu tür işlerden uzun süre utanıyor!!! Rezillik
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık 2023
Хороший, большой современный МФЦ. Всегда всё быстро, чётко. Особенно радует график работы не запутаешься! С 8 до 20 без выходных и обедов. Молодцы, так держать.
4
5 Ağustos 2024
Всё супер молодцы все образованные спокойные без нервов вообще 100 баллов не то что в Раменском мало того что ничего не можешь узнать так ещё никто не подскажет
1