Хочу выразить благодарность за прекрасную работу (оперативность, внимательность, отзывчивость, профессионализм) Вовк Наталье. Все задачи были решены , очень довольна сервисом. На складе работают настоящие мужчины, очень отзывчивые, чисто по человечески помогают в любых вопросах. Рекомендую всем , при необходимости с радостью вернусь. Сервис на высшем уровне!
Отличная компания. Приветливый персонал. Помогли подобрать мягкую кровлю для загородного дома, проконсультировали и подобрали всё необходимое: утеплитель, паро и гидроизоляцию, планки, мастику и т.п. Всё, что нужно было для замены старой кровли на мягкую черепицу, всё нашел в одном месте.
Огромное спасибо менеджеру Марии. Очень ненавязчиво предлагала разные варианты, разъясняла отличие однотипных материалов. Скидку хорошую сделала.
Когда мне чего-то не хватало, я звонил Марии напрямую, и она по телефону подбирала материалы и оформляла заказ. Я или приезжал, оплачивал без очереди и забирал, или оплачивал с телефона, и мне привозили прямо на место.
Еще очень удобно, что можно было запросто вернуть то, что не подошло, или осталось лишним. Без лишних вопросов меняли на другое или возвращали деньги.
Мне еще предстоит стройка, и по вопросам кровли, утепления, изоляции и водостоков я снова приеду сюда. Рекомендую.
Из недостатков могу отметить лишь то. что иногда приходилось ждать очередь на складе. Хотя ребята-кладовщики шустро гоняют на погрузчиках, но всё равно из-за загрузки или разгрузки фур приходится подождать. Утром лучше не приезжать. Утром там очередь из грузовиков, работающих на доставке. Лучше после обеда. Перед закрытием тоже нежелательно. Всё-таки пока выберешь то, что нужно, есть шанс не успеть оплатить. Хотя я пару раз задерживался, приезжал аккурат под закрытие, и меня ждали. Спасибо и за это.
Этим летом производили ремонт кровли на дачном участке. За отделочными материалами обратились в компанию Технониколь. Менеджер Санталова Наталья Александровна все грамотно обьяснила и оформила документы. Как часто бывает погода вносит свои коррективы. Пришлось несколько раз обращаться чтобы докупать и возвращать не использованный
материал. Каждый раз Наталья Александровна помогала решать наши проблемы. Очень приятно было иметь дело с профессиональным и отзывчивым сотрудником. Благодаря таким сотрудникам складывается благоприятные впечатления о компании и руководству следует поощрять таких профессионалов. Отдельная благодарность директору Забродину А.А. отнёсся с пониманием к нашей проблеме и оперативно решил вопрос. Большое спасибо!