Сперва замучали звонками с навязыванием кредитной карты. А на днях захожу в личный кабинет, а моя дебетовая карта там не отображается, нет даже истории платежей, т.е. вообще ничего, пусто. Звоню в поддержку, там отвечают что "мы ваш тел. номер отвязали от карты, потому то этот номер принадлежит другому клиенту". Вот это да... Учитывая что я своей симкой пользуюсь уже лет 15, такое услышать было удивительно. В общем номер восстановили, но осадочек остался. Такого я ни в одном банке не встречал.
Berbat banka, kimseye tavsiye etmiyorum. Taşıt kredisini Rosbank'tan aktardık. Krediyi kısmen erken ödedim, Sonuç olarak ödemelerin vadesini azaltmak yerine ödeme tutarını alıp azalttım, ödeme süresini uzattım. Ödemelerin vadesini kısaltmak zorunda kaldılar (görünüşe göre banka için bu kadar karlı değil). Herkes itirazlarıma sorunun çözülme tarihini aktarıyor. Sorun çözülmüyor, programı ayarlamıyorlar, açıklayamıyorlar, genel olarak ahlaksız bir banka. Banka hakkında farklı bir görüş vardı.
Taşıt kredisini Rosbank'tan taşıdık, kredinin vadesini ve tam maliyetini bir yıllığına artırdık, sorun çözülmedi, programı ayarlamıyorlar, açıklayamıyorlar, korkunç ve dürüst olmayan banka. Kredide hiçbir zaman temerrüde düşmediğime dikkat edeceğim, yeniden finansman istemedim, rosbank'ta ek hizmet yoktu. Ayrıca, sanki rosbank'tan onlara hiçbir şey geçmemiş gibi benden bir kredi sözleşmesi istediler. Vaktinden önce hiçbir şey yapamazsınız, aksi takdirde kredi vadesi artar.