Ребят,ожидание 16 минут напитка это много.Не справляетесь с потоком,работайте на 2 машинках.Не открывайте вторую кассу.У вас точка,которая ещё рассчитана что кофе/напитки to go.
Говорю как работник кофейни.
Стояли в очереди долго, один сотрудник на кассе, двое на кофемашине, один на смузи, другие ходили вроде убирались.
Предупредили, что ожидание напитка 12 минут+
Ноооо потом сотрудники громко между собой обсуждали, то что «ВОТ МЫ СКАЗАЛИ, А ОНИ ВСЕ ДАЛЬШЕ В ОЧЕРЕДИ СТОЯТ, потом отзывы напишут плохие»
Могли бы тише это говорить
А так кофе вкусный, но ждали долго.
Минут 10 на кассе, минут 15 напиток
Обычный серф, но уже который раз встречаю здесь проблемы с обслуживанием. То потеряют заказ и пока не подойдёшь, не сделают кофе. То приходится ждать по 15-20 минут простой капучино.
Живу в этом районе 4 года, лучшая новость для меня это открытие серф кофе! Я хожу каждый день, ребята уже видя меня из далека - достают мое любимое молоко и делают супер горячий кофе😇 обожаю серф за дружескую атмосферу, для меня просто идеальное начало дня!😌 в выходные люблю с ноутбуком посидеть в креслах с видом на аквариум 🐠
Кофе Американо готовили - 21 мин.
Процесс неорганизован, это все портит.
Люди в очереди переглядываются, приходиться запоминать за кем ты сделал заказ (это если ты стоишь в этой очереди).
Пейджер выдают не всем, видимо их ограниченное количество.
По качеству напитков нареканий нет.
1
Kurumun yanıtını göster
П
Полина
3. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2023
Лучший кофе, лучшая команда и атмосфера! прихожу в авиапарк только ради этого серфа! ставлю все 1000000000/10
спасибо!
Самая любимая кофейная сеть в мск. Для меня это открытие, теперь есть повод съездить в авиапарк. Красавцы, развивайтесь, побольше вам точек.
Очень советую холодный кофе с апельсиновым фрешем (именно фрешем) и сиропом карамельным.
Попросил переделать кофе, так как оно долго стояло на раздаче и остыло ждало пока приготовят второй напиток из нашего заказа. Вместо этого они просто дали туда пар, Аля подогрели напиток. Почему просто не могли переделать не понимаю
Великолепный персонал! Умеет поднимать настроение)
Безумно вкусные напитки!
Отдельно хочу выделить бариста Кирилла.
Лично я пришел сонный и унылый, после разговора зарядился энергией на целый день
Были здесь с мужем, мужчина, который оформил франшизу на эту точку - просто хам, на столько невоспитанный, грубый человек, что очень жаль, что серф кому попало даёт возможность держать их бренд. Серф очень любим, но сюда больше ни ногой! Ужасно!
Кофе вкусный, всегда заходим, когда приезжаем на шопинг.
Kurumun yanıtını göster
Liza M.
8. seviye şehir uzmanı
29 Haziran 2023
Пуэрториканский раф на пережаренных зернах, без корицы, сироп не почувствовали - не вкусно! Около дома есть тоже Серф, там раф божественный, ходим почти каждый день, поэтому есть с чем сравнить.
Безнадежно испорчено. ООООЧень долго. Очень печально по вкусу. Брали обычный капучино и раф. Вкуса кофе практически не чувствовалось, вода с легким привкусом. Раф подслащеная молочная пена.
Бариста не помнит кому и что он делает. Даже сигнальные брелки не помогают
Очень приятные ребята, у которых всегда безумно вкусный фильтр, который ещё и попробовать можно 😍 во время ожидания кофе развлекут разговорами обо всём на свете 💕
Очень вкусный чай! Большая редкость, когда в кофейнях действительно кладут в чай заявленные ингредиенты, а не заливают кипятком пакетик за 200 р. Неформальная обстановка и тихий уголок в очень шумном авиапарке.
Лучше без кофе чем так. Любим серф всей душой, но это самая ужасная франшиза среди всех городов, где мы бывали. Молодые ребята работают очень медленно, ошибаются с заказами, переделывают неохотно и просто на отвали, ни сервиса ни кофе за полную стоимость.