Sokolov
Mesai saatleri
Kapanış 23:00
Nasıl gidilir
Baltiyskaya
340 m
Leningradskoe shosse, 16
170 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Wi-Fi
Park yeri
Teslimat
Butik
Teslimat noktası
Hediye çeki
Saat türü:el
Ödeme yöntemi:indirimli ödeme, peşin ödeme, sonra ödeme, nakit, kartla ödeme, taksitli ödeme, nakit dışı ödeme, online, QR kod, hızlı ödeme sistemi, kredi kartı ile ödeme
Promosyon:indirim, promosyon, özel indirim, bonus, ikram
Kol saati:erkek, kadın
Yakındaki benzer yerler
70 yorum
14 Ocak
Metropolis'teki mağazayı 13.01.25'te ziyaret ettim
Mağazaya girdim ve bir taleple geldiğim için özgür bir danışman bulmaya çalıştım. Önce salonda mücevher takan veya sipariş toplayan bir kız gördüm. Merhaba dedim ve bana yardım edip edemeyeceklerini sordum. Kız bana merhaba bile demedi ve danışman olmadığını söyledi ve mağazadaki diğer herhangi bir kişiye ulaşmasını söyledi. Elbette şoktayım. Bu bir danışman değilse, muhtemelen bir müşteri olarak satın alma işlemini gerçekleştirmemde mantıksal olarak yardımcı olabilecek bir yönetici veya marka temsilcisidir.
Sonra kasanın yanındaki işçiye gittim, kız da bana merhaba demedi ve diğer işlerle çok meşguldü, benimle konuşurken başını bile kaldırmadı. Delikler için mono küpeleri nerede bulacağımı sordum. Bana sadece salondaki takılara nerede bakabileceğimi elimle gösterdiler. Bu vitrine gittim. Sonra kimse yanıma gelmedi, 5 dakika bekledim ve ayrıldım.
Bu iğrenç hizmete çok şaşırdım. Salondaki iki kişi benim özel bir istekle geldiğimi biliyordu ve kimse bana yardım etmedi. Ben de mücevheri kendim seçmemiş olsaydım sertifika almak istedim. Ama ben sadece ayrıldım çünkü satın alıp soracak kimsem bile yoktu!
Alıcıya yardım edemeyen bu tür çalışanlarınız sizin için nasıl çalışıyor?
Satış sektöründe bir işçi olarak ben bu piç tavrına şok oldum. Sadece mallara bakmaya değil, mal veya sertifika satın almak amacıyla geldim!
Sonuç olarak, ağınızdan satın almak yerine başka bir mağaza seçtim.
Bir dahaki sefere alışveriş merkezindeyken uğrayıp bu durumla ilgili şikayet defterine yazacağım. Satış ve hizmet sektörü için böyle bir hizmet utanç vericidir!
Orijinalini göster · Русский
23 Şubat
Danışmanlar çok garip davrandılar, alyans satın almak için mağazaya döndüler. Halkaları seçtiler, satın alma maliyeti 120 bin oldu, çünkü sokolov'da çok fazla hisse olduğunu gördüm, tüm hisselerin dikkate alınıp alınmadığını sordu. Telefon numaralarına göre 2 sadakat kartını özel olarak denedik. Her şey yolunda görünüyor, ödediler. Bundan sonra siteye gidiyorum ve hoşgeldin bonusları nedeniyle maliyetimin 2 kat farklı olduğunu görüyorum, her iki yüzük de 120 değil 60 bin oluyor. Aynı zamanda, danışmanın 2 sadakat kartını kontrol ettiği ve danışmanın olmadığını söylediği siteden sipariş verirseniz fiyatın farklı olup olmayacağını soruyordum. Yüzüklerin artık iade edilemeyeceğini anlıyorum, ancak yine de yaklaştım, çünkü satın alma 10 dakikadan daha kısa bir süre önce yapıldı, bunun için izlediğimiz bir özür aldım, ancak danışmanın aldattığı için tortuya yardım edemeyeceklerini söylediler.
Orijinalini göster · Русский
1
18 Kasım 2024
За работу продавцов 5, за систему рассылки и бонусную программу и 1 много. Я бы поставил -1!
По карте Привилегия обменивал одно украшение на другое. За день где-то в начале седьмого вечера пришло сообщение по рассылке ,,Ваши бонусы сгорят через 1 день 5 часов и 50минут,,. Подумал: у меня еще сутки в запасе и назавтра решил поехать в магазин. На следующий день в 15.00 на моём бонусном счету был 0, десять тысяч бонусов ,,сгорели,, почему-то до срока. Звонки в техподдержку и Колл центр успеха не имели, причём разговаривали продавцы магазина. Устал, ругался и уже собирался уходить и ждать начисления новых бонусов.
Но продавцы Валерия и Марина были на высоте! Вежливо, настойчиво, грамотно разобрались и решили проблему.
Соколов, приведите в порядок свою бонусную программу и Колл центр!