Sberlizing LLC'nin faaliyetlerine ilişkin resmi talep
Potansiyel müşterileri, şirketin benim açımdan önemli mali ve geçici maliyetlere neden olan haksız eylemleri nedeniyle Sberlizing LLC ile işbirliği yapmamaları konusunda uyarmak zorundayım.
Olayların zaman çizelgesi:
1. Araç rezervasyonu
- Değerli bir araba satın almak için rezervasyon yaptırdım
PSB Leasing LLC aracılığıyla 3.433.000 ruble.
– Bir ay içinde, masrafları kendisine ait olmak üzere, araçla yapılan kayıt işlemlerine ilişkin tüm kısıtlamaların kaldırılmasını gerçekleştirdim, bu da yasal refakat için ek masraflar gerektiriyordu.
2. İşlemin mantıksız şekilde ertelenmesi
- Kısıtlamalar kaldırıldıktan sonra, Sberlizing LLC'DEN açık bir açıklama yapılmadan bir aydan fazla süren bir satış sözleşmesinin (PRKP) onaylanması süreci başladı.
– Tüm gerekliliklerin yerine getirilmesine rağmen, PSB Leasing LLC'nin hesabına 1.680.000 ruble tutarında peşinat ödedim.
3. Yükümlülüklerin yerine getirilmesinden motivasyonsuz feragat
- Sberlizing LLC, belirli yasal gerekçeler sunmadan «gerekliliklere uygun olmadığını» öne sürerek tek taraflı olarak PRKP'Yİ imzalamayı reddetti.
- Şirket temsilcileri bir alternatif önerdi:
- Resolizing LLC aracılığıyla kiralama kaydı;
- Arabanın kendi parasıyla satın alınması.
4. Anlaşmanın şartlarını yeniden müzakere etmeye çalışmak
— Aracın yeniden incelenmesinden sonra Resolizing LLC'ye başvururken, orijinal anlaşmaların doğrudan ihlali olan 3.961.000 ruble (548.000 ruble artış) olan yeni bir fiyat açıklandı.
- Aslında bana bir koşul verildi: şişirilmiş bir değeri kabul etmek veya anlaşmadan vazgeçmek.
Sberlizing LLC'nin ihlalleri:
- Dkp'nin sonucunun makul olmayan bir şekilde reddedilmesi (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 421, 445. maddesi);
- Anlaşmanın şartlarına ilişkin yanlış beyan (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 178. maddesi);
- Tüm gereklilikleri yerine getirdikten sonra fiyatta vicdansız bir artış (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun hakkın kötüye kullanılmasına ilişkin 10. maddesi).
Gereksinimler:
1. Uğradığı zararların tazmini (yasal maliyetler, zaman maliyetleri).
2. İşlemin orijinal şartlarından feragat edilme nedenlerinin resmi açıklaması.
Diğer eylemler:
Sberlizing LLC'nin yanıt vermemesi durumunda şikayetler bana gönderilecektir.:
- Rusya Federasyonu Merkez Bankası (finansal piyasanın düzenleyicisi olarak);
- Rusya'nın Fas'ı (dezavantajlı koşulların dayatılması nedeniyle);
- Rospotrebnadzor (tüketici haklarının korunması).
Tasarrufta ve özellikle anlaşmayı yöneten yöneticide tam bir hayal kırıklığı, Ivan Aleksandrovich Shugaev. Belgelerin hazırlanması ve hazırlanması sırasında her şey zaten sorunsuz gitmiyordu, o anda bile yöneticiyi düşünmem ve değiştirmem gerekiyordu. Tam satın alma (iptal) aşamasında, araç yöneticisi aramalara ve sms'lere cevap vermeyi tamamen durdurdu, ne merhaba ne de hoşçakal, kapanış aşamalarından bahsetmiyorum bile. Zaman geçti, kendi başımıza sorunumuzu çözmemize yardımcı olan başka bir yönetici olan Borsoeva Margarita'ya gittik. Ve Sberlizing çalışanları onu şiddetle korumasına rağmen, önceki yönetici hala temasa geçmedi
Bu tür işlemlerin tüm inceliklerini bilmediği için uzun süre kiralamaya karar vermedim. Sberlizing yöneticilerine eksiksiz ve uygun fiyatlı danışmanlık için çok teşekkür ederiz. Bir çocuk bile başvurabilir, çok hızlı bir şekilde onaylayabilir, hepsi Edo'da ve bu çok zaman kazandırıyor. Koşullar fena değil. Birçok farklı ve bireysel özel ürün. Tekliflerin