Bugün dolar satın almak için Sberbank şubesine gittim, burada olağandışı görünen şeyler vardı, ama benim için çok şey var.Sürprizime göre, danışman adam bana uçtu ve seslendi, nereye, ne istediniz? Yanımda olmayan bir adam duruyordu, ancak cihaz aracılığıyla bir bilet veriyordu, bu yüzden iletişimimiz bir engelden geçiyordu. İhtiyacım olan yere basmak için elimi yeni getirdim, ama o hararetle size yardım edelim ve ihtiyacım olan yere hızlı bir şekilde basayım, kartı veren cihazın üzerinden atayım.Nereye gitmem gerektiğini bilmesi güzel, yoksa şoktan kurtulamadım. Sırayı bekliyorum ve hemen 4 numaralı pencere yandı, git 4 numaralı pencereye konuşuyor. Neden buraya soruyorum, döviz bürosuna değil. Cevap verdi ama burada da yapabilirsiniz. Reddettim çünkü meraklı gözler olmadan ve salonun ortasında herkesin görmesi için bankacılık işlemleri yapmaya alışkındım. Bu nedenle, kişisel bilgiler sızdırılıyor, çünkü hepsi işlemler yetkisiz kişilerin huzurunda gerçekleşiyor, yani danışman hala aynı enerjik adam bir sırıtışla, oraya kabine gitmek istemeyeceğinizi ve bir sırıtışla gülmek istemediğinizi söyledi. Nereye gideceğimi kendim anlayacağım, bu şekilde cevap vermeleri ve düşüncelerini geçerek tırmanmaları hoş değil. Bana uçmamı istemedim ve hangi düğmeleri kendim çözdüm. Sadece insanların yüz kişiyi hatırlaması için yazmıyorum, tüm bankacılık işlemleri yabancılar olmadan gerçekleşiyor.
Не хотела писать плохой отзыв , но вынудили некомпетентные сотрудники данного отделения . Хотела снять деньги с кредитной карты , зашла в само отделение , чтобы уточнить комиссию за снятие наличных с к/к СБ. Мимо пробегающая сотрудница буркнула 3%, точно я ей была не интересна со своим вопросом , поэтому всем видом показала , что она спешит . Дальше еще лучше . Деньги я сняла в банкомате , банкомат тоже не показал комиссию , а только выдал деньги . А смс меня добила . Взяв талон , отстояв очередь подошла к сотруднику, объяснив ситуацию , что я не согласна с комиссией . Сотрудник развел руками, сказал приносите паспорт будем разбираться . Потеряв кучу времени ... Пришла снова с паспортом ,отстояла очередь и уже третий сотрудник банка позвонила в тех.поддержку СБ. И оказалось не 3 % , а 3,9 %+ еще минимум 390₽ за снятие ... о чем сотрудники банка эту новость узнали сегодня вместе со мной!!!Потраченное время и деньги мне никто не вернет .