Promsvyazbank
Adres
Mesai saatleri
Kapanış 20:00
Nasıl gidilir
Kutuzovskaya
189 m
Campus
93 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
89 yorum
6 Ağustos 2024
Самый ответственный офис, который я когда либо посещала за 10 лет!!!! Сервиса нет. Отношения к клиенту в офисе наплевательское. Терминал с талонами, не выдает талоны. Менеджера зала нет. Навигация внутри офиса отсутствует. Сотрудники ходят вальяжно на релаксе, обслуживая 1 клиента по 20 минут, ни кто не интересуется людьми в очереди. Люди заходят нажимают на получение талона, не выдерживают и уходят…..на табло такое количество номеров, а по факту в очереди 4 человека которые нервно сидят час… ПСБ который всегда отличается своим качеством обслуживания, здесь это стыд и срам. Лучше закрыть этот офис , он позорит имя банка просто.
4
24 Ekim 2024
Это просто дно, которое может быть в банковском обслуживании. Я премиальный клиент. Прождал час персонального менеджера с 0 количеством человек передо мной. Потом мой талон просто погасили. На вопрос как такое может быть и где менеджер, вышла так называемый "премиальный менеджер" и начала хамить, что у нее так называемые премальные клиенты по записи, хотя на табло горел талон с последующим номером. И это премиальное обслуживание. Боюсь подумать, что тогда обычное. Карту закрыл.
2
3 Ekim 2024
Самое ужасное отделение, нет ни кого на ресепшене, чтоб задать интересующие вопросы, работает один сотрудник для выдачи карт, просидела 1,5 часа что бы по итогу сказали, что не смогут сегодня принять
Фу, мерзость, ужаснейшее отношение, в центре!!!!!
Хочется чтоб предприняли какие-то действия, и успокоили мои нервы!!!!
Дополняю отзыв :
Вы говорите писать и звонить, что произошла такая ситуация????
А мне кто-нибудь отвечает на звонки? Ужас, я в дичайшем шоке, от безответственности банка
2