Arızalı malları fabrika ambalajı olmadan kabul etmeyi reddediyorsanız, IP Zobnin M.A.'ya göre yerinde bir talep yazın, şahsen yerinde teslim edin ve sunumu videoya kaydedin. Ozona posta ile aynı şey. Mahkemeye daha sonra, üç kat tazminat alma hakkınız var. Bu zor değil. Okuma yazma bilmeyen hamamların haklarınızı ihlal etmesine izin vermeyin! Örnek: İddia sipariş üzerine malları iade etmek için No. Karşı: İsim, kişiler İnternet Çözümleri LLC (OZON) ve IP Zobnin M.A. Leninsky Prospekt d130 k1'de. Erişim tarihi: Ben, tam adı, şehir numarası, Ozon'un 130 Leninsky Prospekt adresindeki düzenleme noktasında no'lu siparişten malları iade etmeye çalıştım. Ancak, tüketici olarak haklarımın ihlali olan fabrika ambalajının olmaması (tam pakette) nedeniyle iade kabul edilmedi. Rusya Federasyonu "Tüketici Haklarının Korunmasına İlişkin" Kanununun 18'i, bir malda bir evlilik veya önemli bir kusur tespit edildiğinde talep etme hakkım var: Ödenen tutarın iadesi, malların değiştirilmesi, satıcının pahasına eksikliklerin giderilmesi. Fabrika ambalajının olmaması, kusurlu malların iadesini reddetmenin gerekçesi değildir. Ayrıca, Madde 25 uyarınca, ambalajın mevcudiyeti şartı, kusurlu malların iadesi için değil, yalnızca 14 gün içinde uygun kalitede malların iadesi için geçerlidir. Yukarıdakilere dayanarak talep ediyorum: Malları iade için kabul edin ve ödenen tutarı iade edin *** Rusya Federasyonu "Tüketici Haklarının Korunmasına İlişkin" Yasasına uygun olarak. Kusurlu malların iadesi sırasında yasadışı fabrika paketleme gereklilikleriyle ilgili ihlalleri ortadan kaldırın. Reddedilmenin normatif gerekçesini belirten resmi bir yazılı cevap vermeyi reddetmesi durumunda. Taleplerim karşılanmazsa, haklarımı korumak için Rospotrebnadzor'a ve mahkemeye başvurma hakkımı saklı tutuyorum. Talebin alınmasından itibaren 10 takvim günü içinde yanıtınızı bekliyorum. Lütfen geri ödeme yöntemini ve daha fazla eylemi bildirmenizi rica ediyorum. Saygılarımla,

Orijinalini göster · Русский

Ника Б.

11. seviye şehir uzmanı

Uygun, eve yakın, malların teslimatı hızlıdır. ))) peki, kurnaz bir ticari hareket, pyaterochka mağazasında, kesinlikle içeri girip bir şeyler satın alacaksınız.

Orijinalini göster · Русский

Ксения

5. seviye şehir uzmanı

Bugün bu noktaya sipariş vermeye geldim. Kız dışarı çıktı, kapıyı kapattı ve ara verdiğini, gitmesi gerektiğini söyledi. Sipariş vermek istedim, orada bir pozisyon var. Vakti olmadığını söyledi. Yaklaşık 10 dakika kapıyı kapatıp ayrıldım. Bu tavrı ilk kez bu düzenleme noktasına bir daha asla sipariş etmeyeceğim.

Orijinalini göster · Русский

Ozon

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

43 yorum