Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123458
Adres
Mesai saatleri
Kapanış 21:00
Nasıl gidilir
Strogino
690 m
Marina Tsvetaeva School
171 m
Özellikler
Posta hizmetleri:göçmenlik başvuruları kabulü, uluslararası gönderi, uluslararası paket, yurt içi paket, yurt içi posta kartı, uluslararası posta kartı, yurt içi EMS gönderi, ulusalararası EMS gönderi, yurt içi mektup, uluslararası mektup, 1. sınıf mektup, yurt içi gönderi, ekspres gönderiler, kuryeyle gönderim, standart gönderimler, uluslararası sekogramlar, yurt içi sekogramlar, uluslararası gönderi kabulü/teslimi
Paket kabul/gönderi:gönderi kabulü, gönderi teslimatı
Finansal hizmetler:“Forsaj” hızlı para havalesi, posta havaleleri, sigorta hizmetleri, Western Union para transferleri, kamu hizmeti ve belediye ödemeleri kabulü, emekli maaşı, ödenek, sübvansiyon ve tazminat ödemeleri, internet ücreti ödemeleri kabulü, banka kartı hizmeti, ZMSS poliçeleri satışı, elektrik hizmeti ödemeleri kabulü
Iletişim hizmetleri:yerel, bölge içi, şehirlerarası ve uluslararası iletişim hizmetleri sağlama
Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri
13:00Genellikle orta yoğun
Pt
Sa
Ça
Pe
Cu
Ct
Pz
990 yorum
6 Mayıs
Rusya'daki Rus Postanesi'nin en kötü şubesi. Yarışma dışı. Her zaman bir saatlik kuyruklar vardır. Herhangi bir günde. Her an. Burada hiçbir hizmet (sıraya elektronik kayıt gibi) çalışmıyor. Ve hiç kimse hiçbir şeyi düzeltmeye çalışmıyor.
Bu şube sayesinde şimdi Nemansky'ye posta teslimatı sipariş ediyorum. Bunun çok daha ileri gitmesine izin verin, ama sonunda çok daha hızlı çıkıyor! Orada şubede teslim alma ve gönderme için her zaman 5-7 dakikadır. Sıra yok!!!! Daha az pencere var ve sıra yok!!! 123458'de neler olduğu benim için net değil. Ama bu 10 yıldır böyle. Görünüşe göre posta reformları buraya ulaşmadı.
Şimdi birisinin yanlışlıkla buraya bir paket veya mektup gönderdiğini gördüğüme göre - ama peşinden gitmeye çalışmıyorum. Hemen eve ücretli teslimat siparişi veriyorum. Ancak zaman ve sinirler daha pahalıdır.
Bu sadece hizmetin alt kısmıdır....
Orijinalini göster · Русский
25 Nisan
Mükemmel departman, az sayıda çalışan var, ancak aferin, danıştılar, açıkladılar, şimdi çevrimiçi kayıt yapacağım ve sıraya girmeyeceğim!! Bölüm başkanı Sarafanov Ilya'ya özel teşekkürler! Uygulamayı yüklemeye yardım ettim, yapılandırdım, her şeyi açıkladım.
Orijinalini göster · Русский
1
25 Kasım 2024
Tabii ki, herkes Rus Postanesinin yeryüzündeki cehennemin bir şubesi olduğuna alışkındır. Ve ben orjinal olmayacağım Elbette yönetime soru şu: Daha fazla çalışanı oturtmak gerçekten mümkün değil mi? Karanlık insanlara, şimdi parsellerin verildiği 1. katı hala kapattılar. Daha önce her şey için 5-6 pencere olsaydı, şimdi üçü, birinin arkasında sadece «bir şeyler düzenleyen», yani insanlara hizmet etmeyen bir kişi oturuyor, ikincisinin arkasında hiçbir şey yapamayan ve hata yapamayan iki genç stajyer oturuyor. Sonuncusundan: Sabah geldi, çok az insan vardı - sırada »sadece" 5 kişi vardı. P32 kuponum var, yarım saattir bekliyorum. Ve şimdi P31'den sonra P33'ü çağırıyorlar. Tam da bu gençler stajyer. Gelip P32'nin nerede olduğunu soruyorum. Bilgisayara bakıyorlar ve gülerek cevap veriyorlar: ah, biz sizi kaçırdık. Ve sonra - dikkat: Daha önce çağrılan bu adamdan sonra size hizmet edeceğiz. Soruyorum: neden sonra? Sıra bende değil, değil mi? Biri sessizce dönüp paketi aramaya gider, ikincisi ise bilgisayara bakar ve sessiz kalır. Elbette adam bana yer vermeyi düşünmedi (yani, pes etmek değil, «çalıntı eşyalarımı" bana iade etmeyi). Bağırmaya başladı: görüyorsunuz, şimdi numaram, hiçbir şey bilmiyorum. Aman tanrım. Ancak çalışanların tepkisi en çok çarpıcıydı: Sanki ben hiç yokmuşum gibi her işini yapmaya devam ettiler ve hiçbir şey olmuyor. Yandaki pencerenin dışındaki kadına döndüm - SIFIR tepki. O zaman daha da yüksek sesle söyledim - kadın, neden beni duyamıyormuşsunuz gibi davranıyorsunuz? Yine sessiz kalıyor. Yani tımarhaneye de çok uzak değil. Üçüncü kez yine de beklemem gerektiğini söyledi. Сотрудник Çalışan yanlış numarayı arayarak hata yaptı, doğru numarayı ve ardından sırayla bir sonrakini servis etmenin sorunu nedir? Bazı nedenlerden dolayı, Rus Postanesi bunu yapamıyor. Elbette dijitalleşmemiz var. 2 dakika sonra bana hizmet ettiler ama çok fazla sinir harcandı.
Size «sondan" ikinci vakayı da anlatacağım. Bu zaten başka bir çalışandı, daha yaşlı bir kadındı. Paketi Avito üzerinden göndereceğim. Önceden, bu tür paketler her zaman postaneye ücretsiz olarak paketlenirdi ve bu yüzden önceden yazılmıştır. Yine de kutumu getirdim, malları paketledim. Sadece malların takılmaması için kutuya bir miktar dolgu istedim. Eski paketler, kağıtlar, çöpler - postanede bu iyiliğin bol olması gerektiğini düşündüm, ama benim için değil. Çalışan başlangıçta dolgusu olmadığını söyledi. Sonra, sadece yırtık paketler verebilir. Diyorum ki - hadi onları alalım, gider. Ancak memnun bir müşteri hedef değil, Rus Postanesi çalışanının işinin başarısızlığı olduğu için burada "değişti" ve bana yırtık paketler veremeyeceğini söyledi: sonuçta insanlar benden sonra gelecek, onlara ne verecek? Burada kükredim: yani benden sonra mı? Ben İNSAN değilim, değil mi?
Genel olarak, hepsi üzücü. Anlıyorum, muhtemelen çok az para alıyorlar ve çifte, hatta üçlü iş yapmaya zorlanıyorlar. Ancak uzun zamandır böyle kaba bir tavır olmadı. Görünüşe göre yönetim buna hiç dikkat etmiyor ve bu sorunu çözmek istemiyor.
Orijinalini göster · Русский
3
2