Posta hizmetleri:göçmenlik başvuruları kabulü, uluslararası gönderi, uluslararası paket, yurt içi paket, yurt içi posta kartı, uluslararası posta kartı, yurt içi EMS gönderi, ulusalararası EMS gönderi, yurt içi mektup, uluslararası mektup, 1. sınıf mektup, yurt içi gönderi, ekspres gönderiler, kuryeyle gönderim, standart gönderimler, uluslararası sekogramlar, yurt içi sekogramlar, uluslararası gönderi kabulü/teslimi
Finansal hizmetler:“Forsaj” hızlı para havalesi, posta havaleleri, sigorta hizmetleri, Western Union para transferleri, kamu hizmeti ve belediye ödemeleri kabulü, emekli maaşı, ödenek, sübvansiyon ve tazminat ödemeleri, internet ücreti ödemeleri kabulü, banka kartı hizmeti, ZMSS poliçeleri satışı, elektrik hizmeti ödemeleri kabulü
Iletişim hizmetleri:yerel, bölge içi, şehirlerarası ve uluslararası iletişim hizmetleri sağlama
Работают бюрократы, пришла в 19-55, передо мной 3 человека. 2 человека в 2 окнах, старшая занимается своими делами, младшая обслуживает очередь не спеша. Женщина в очереди бегала за паспортом, из-за нее получилось дольше. Старшая в 2 окне после того, как я простояла 7 мин в очереди, начала орать, что вы здесь стоите? Мы закрыты. Женщина, из-за беготни которой ушло время, начала орать, что меня здесь не было. Перешла на личности, стала зачем -то говорить, что у меня нет детей. Персонально для нее, я детей заведу, когда я посчитаю нужным и ее это не касается.
Почта не клиентов ориентирована, им совершенно все равно, что человек ждёт, считают, что за их зарплату можно не работать, просто сидеть. А зарплата такая у многих. Не нравится, не работайте, пусть придут нормальные люди на работу!!
Вывод - работать в обоих окнах, не посылать человека, который уже стоял в очереди и сделать график до 21 часа.
Старшая женщина в очках, с кудрями, подлежит увольнению за несоответствие занимаемой должности. Работает только когда ее припугнешь жалобой.
Отвратительное место, испортили настроение.
Tabii ki, herkes Rus Postanesinin yeryüzündeki cehennemin bir şubesi olduğuna alışkındır. Ve ben orjinal olmayacağım Elbette yönetime soru şu: Daha fazla çalışanı oturtmak gerçekten mümkün değil mi? Karanlık insanlara, şimdi parsellerin verildiği 1. katı hala kapattılar. Daha önce her şey için 5-6 pencere olsaydı, şimdi üçü, birinin arkasında sadece «bir şeyler düzenleyen», yani insanlara hizmet etmeyen bir kişi oturuyor, ikincisinin arkasında hiçbir şey yapamayan ve hata yapamayan iki genç stajyer oturuyor. Sonuncusundan: Sabah geldi, çok az insan vardı - sırada »sadece" 5 kişi vardı. P32 kuponum var, yarım saattir bekliyorum. Ve şimdi P31'den sonra P33'ü çağırıyorlar. Tam da bu gençler stajyer. Gelip P32'nin nerede olduğunu soruyorum. Bilgisayara bakıyorlar ve gülerek cevap veriyorlar: ah, biz sizi kaçırdık. Ve sonra - dikkat: Daha önce çağrılan bu adamdan sonra size hizmet edeceğiz. Soruyorum: neden sonra? Sıra bende değil, değil mi? Biri sessizce dönüp paketi aramaya gider, ikincisi ise bilgisayara bakar ve sessiz kalır. Elbette adam bana yer vermeyi düşünmedi (yani, pes etmek değil, «çalıntı eşyalarımı" bana iade etmeyi). Bağırmaya başladı: görüyorsunuz, şimdi numaram, hiçbir şey bilmiyorum. Aman tanrım. Ancak çalışanların tepkisi en çok çarpıcıydı: Sanki ben hiç yokmuşum gibi her işini yapmaya devam ettiler ve hiçbir şey olmuyor. Yandaki pencerenin dışındaki kadına döndüm - SIFIR tepki. O zaman daha da yüksek sesle söyledim - kadın, neden beni duyamıyormuşsunuz gibi davranıyorsunuz? Yine sessiz kalıyor. Yani tımarhaneye de çok uzak değil. Üçüncü kez yine de beklemem gerektiğini söyledi. Сотрудник Çalışan yanlış numarayı arayarak hata yaptı, doğru numarayı ve ardından sırayla bir sonrakini servis etmenin sorunu nedir? Bazı nedenlerden dolayı, Rus Postanesi bunu yapamıyor. Elbette dijitalleşmemiz var. 2 dakika sonra bana hizmet ettiler ama çok fazla sinir harcandı.
Size «sondan" ikinci vakayı da anlatacağım. Bu zaten başka bir çalışandı, daha yaşlı bir kadındı. Paketi Avito üzerinden göndereceğim. Önceden, bu tür paketler her zaman postaneye ücretsiz olarak paketlenirdi ve bu yüzden önceden yazılmıştır. Yine de kutumu getirdim, malları paketledim. Sadece malların takılmaması için kutuya bir miktar dolgu istedim. Eski paketler, kağıtlar, çöpler - postanede bu iyiliğin bol olması gerektiğini düşündüm, ama benim için değil. Çalışan başlangıçta dolgusu olmadığını söyledi. Sonra, sadece yırtık paketler verebilir. Diyorum ki - hadi onları alalım, gider. Ancak memnun bir müşteri hedef değil, Rus Postanesi çalışanının işinin başarısızlığı olduğu için burada "değişti" ve bana yırtık paketler veremeyeceğini söyledi: sonuçta insanlar benden sonra gelecek, onlara ne verecek? Burada kükredim: yani benden sonra mı? Ben İNSAN değilim, değil mi?
Genel olarak, hepsi üzücü. Anlıyorum, muhtemelen çok az para alıyorlar ve çifte, hatta üçlü iş yapmaya zorlanıyorlar. Ancak uzun zamandır böyle kaba bir tavır olmadı. Görünüşe göre yönetim buna hiç dikkat etmiyor ve bu sorunu çözmek istemiyor.
Это истерика переходящая в панику, наверно за последние 20 лет нечего не изменилось в этом отделений! Как страшный сон сюда попасть.
Хабиб и МакГрегор родные люди - на фоне вас и сотрудника отделения если упаси Боже вы пришли что-то отправить !
Если получить, то есть шансы выжить есть😅
Недовольные жизнью сотрудники это беда, мне хочется обратится к руководству почты поднимите людям зарплату, что за собачая жизнь у этих женщин, все регулярно жалуются на заработную плату почты Рф, помните почтальона Печкина, он почему злой был? Потому что у него велосипеда не было! И вы руководство примите меры! Крепосное право давно отменили!!
Очередя вечные, НЕТ наверно в мире нечего стабильнее очередей почты РФ постоять в огромных очередях уже стало нормои как идти на работу, столько логистик существует но только идя на почту понимаешь, что жизнь это боль.🥺