Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117218
Vitrindekiler
Adres
Mesai saatleri
Kapanış 18:00
Nasıl gidilir
Profsoyuznaya
820 m
Novocheryomushkinskaya Street
136 m
Özellikler
Posta hizmetleri:göçmenlik başvuruları kabulü, uluslararası gönderi, uluslararası paket, yurt içi paket, yurt içi posta kartı, uluslararası posta kartı, yurt içi EMS gönderi, ulusalararası EMS gönderi, yurt içi mektup, uluslararası mektup, 1. sınıf mektup, yurt içi gönderi, ekspres gönderiler, kuryeyle gönderim, standart gönderimler, uluslararası sekogramlar, yurt içi sekogramlar, uluslararası gönderi kabulü/teslimi
Paket kabul/gönderi:gönderi kabulü, gönderi teslimatı
Finansal hizmetler:“Forsaj” hızlı para havalesi, posta havaleleri, sigorta hizmetleri, Western Union para transferleri, kamu hizmeti ve belediye ödemeleri kabulü, emekli maaşı, ödenek, sübvansiyon ve tazminat ödemeleri, internet ücreti ödemeleri kabulü, banka kartı hizmeti, ZMSS poliçeleri satışı, elektrik hizmeti ödemeleri kabulü
Iletişim hizmetleri:yerel, bölge içi, şehirlerarası ve uluslararası iletişim hizmetleri sağlama
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
506 yorum
30 Ekim
УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ!
впервые в жизни сталкиваюсь с настолько противным обслуживанием клиентов.
Придя, с целью отправить посылку через авито доставку, ждал своей очереди порядка 25 минут, из 5 окон работает только 2
люди, приходящие после, проходят без очереди, параллельно общаясь с сотрудниками как у них дети поживают.
за время «работы» сотрудников, накопилась очередь порядка 7 человек, терминалы для оплаты работают по настроению, сотрудники ссылаются на «неправильную карту»
при попытке отправить посылку, было отказано по причине некрасивой упаковки, на вопрос как быть, сразу же подскочила белокурая женщина из соседнего окна с воплями о том, что сотрудник не может объяснить и не надо хамить.
в свою очередь, смею заметить, что понятие хамство, более подходяще отнести к работе данной женщины
огромная просьба, обратить внимание руководство почтового отделения, и если уж не получается увеличить количество работающих окон, то хотя бы посадить компетентных сотрудников, способных оперативно выполнять свою работу и не сажать людей, не знающих как правильно общаться с клиентами
4
1
29 Temmuz
Очень долго. Никакой клиентоориентированности. Два окна работают, очередь огромная, принимает только одно. Попросила второе окно включиться и отпустить людей быстрее. На что получила ответ с хамоватым оттенком «я не могу! вы что, не видите? Я считаю конвертики». Также сотрудники не носят бейджи, представиться отказываются. Принимают вне очереди, людей которые пришли позже на пол часа. Хотя есть электронная очередь. Хотела уточнить несколько вопросов у службы поддержки попросила номер. Ответили, что ничего давать не должны. Ищите сами.
Очень печально, что другие отделения почты работают хорошо, быстро, качественно и дружелюбно, а это через одно место… и это не разовая акция. Была в этом отделении несколько раз. Все разы - ужас.
9
1
29 Haziran
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам отделения № 117218 Почты России. Отмечу высокую клиентоориентированность и профессионализм сотрудников. Отдельная благодарность - лично начальнику отделения - быстро и качественно помогла решить вопрос с заполнением и отправкой писем в государственные органы.
2
6