111397 Bölüm başkan yardımcısı Zemskova Ekaterina'ya büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum.
27 Nisan'da paketimi almaya geldim. Ve onun parasını ödemem gerektiği ortaya çıktı. Ödemeyi gönderen yaptı ve bana ödeme makbuzunu gönderdi. Her şeyin ödendiğini gösteriyorum. Ancak program tam tersini söylüyor. Bunun nasıl olabileceğini bulmaya başlıyoruz. Müşteri desteği için arıyorum. Çalışan sırayla iç destek hattını arar. Destek görevlisi bana ustaca bir cevap veriyor: "Peki, onlara bilgisayarı kapatıp açmalarını söyleyin, programı yeniden başlatacaklar." Sonuç olarak, artık bana hiçbir şeyle yardım edemedi, sadece komut dosyalarına cevap verdi.
Catherine uzun zamandır nasıl olacağını ve ne yapacağını anladı. BT uzmanları için bir başvuru oluşturdu. Ve en şaşırtıcı olanı, bana telefon numarasını verdi, benimkini aldı ve benimle iletişim halinde olacağını ve mevcut sorunu mümkün olan en kısa sürede çözeceğini söyledi.
Bir günden az bir sürede sorunum çözüldü. Ve zaten 28 Nisan'da paketimi aldım.
Sorunumu anladığınız ve ilginiz için çok teşekkür ederim demek istiyorum. Kayıtsız kalmadı! Bana kendin çözmeni söylemedi. Suç, gönderenin şehrinde bir posta memuruydu. Hatayla resmileştirdi.
Bu kadar özenli ve empatik insanlardan daha fazlası var! Teşekkür ederiz!
Sürekli sipariş almak için oraya gidiyorum. Her şey yolunda. Özellikle şunu not edeceğim - bir soyunma odasının varlığı. Ben onu kullanmıyorum, ama bu açık bir artı. Bunu postanede sık sık görmeyeceksin.
Я бы могла перечислить минусы, но судьба меня заносила в разные отделения и скажу, что это неплохо. Очень даже. На 5 звезд.
Очереди? Так это не из-за сотрудников, а из-за системы, наплыва людей или от того, что тебе говорят, что без паспорта не выдают, а ты говоришь " ну мне надо".
Если нет никаких проблем, то тебя быстро обслужат и отправят.
Самый большой плюс - часы работы. Кто ж знал, что каждая почта работает так, как ей вздумается. И этот чудесный график с 9 до 9 - шикарен.