Benim için en uygun sipariş verme noktası, neredeyse her zaman park yeri var, personel kibar ve müdahaleci değil. Mağaza her zaman temizdir, teslimat neredeyse her zaman zamanında yapılır.
Hoşuma gitti
Müşterilere karşı iğrenç bir tutum. Satın alırken iletişim ile ilgili olarak, her şey yolunda, merhaba, lütfen vb. Ancak, elektrikli süpürge kırılır kırılmaz, 11 günlük kullanımdan sonra ve hatta günlük olarak değil, hemen tüm iletişim başvuruyu kabul etmeye indirgenir. Yardım hattı yok, Tula'da şehir telefonu almıyorlar, federal numarayı kullanarak siteye bir itiraz yazdıklarını söylüyorlar. Sonuç olarak, dinamitler ve kusurlu mallar için para iade etmiyorlar. Servis merkezi, elektrikli süpürgenin fırçasının fabrika dikişinde parçalanmasına rağmen mekanik hasarla ilgili bir görüş yayınladı. O zaman garanti durumunun ne olduğu belli değil mi? Bu mağaza zincirini kesinlikle tavsiye etmiyorum, çünkü garanti yükümlülüklerine uymuyorlar ve aslında konuyu sözlü olarak çözecek kimseleri yok. Şirketin temsilcisi yorumlarda yanıt verdi, ancak ne yazık ki iletişim bilgilerini belirtmedi ve prensipte yalnızca müşterilere karşı tutumu doğrulayan sorunun çözülmesine veya diyaloğa dair bir ipucu bile yok.
Aferin, en iyi teslim noktası! Garanti hizmeti her şeyi bozuyor! Malları satın aldılar, malları buldular, bariz bir evlilik buldular, iade ettiler ve sonra tam bir sirk. Bize ekipmanı alma ve teslim etme eylemi verildi ve 45 gün beklememiz söylendi. Senet, 45 gün sonra yazılı bir açıklama yazmazsak, bunun onarımın devam etmesine rıza gösterdiğimizi söylüyor. Kısacası, son tarihler çok gecikiyor. Anladığım kadarıyla, evliliği sattılarsa, parayı değiştirirlerse veya iade ettilerse, neden müşterinin güvenini bu kadar zedeleyesiniz? Dahası, en yüksek sadakat seviyesi ile (mağazanın ölçeğine göre süper vıp müşteri).