Чисто. Всегда свежая выпечка. Всё что нужно найти-найдёшь. Загруженность магазина нормальная. Есть кассы самообслуживания. Единственное, в кафе внутри почему-то считают что в начале нужно обслуживать своих коллег на смене ( подходящих без очереди), ну а после только покупателей. И ладно если б это была быстрая покупка, а не поговорить(будто у них целого дня нет впереди)🙄 А если человек торопится (как я в тот раз - не дождалась, ушла. Мне нужен был кофеи булочка с собой. Было утро, и минуты на счету.)
Europolis'in zemin katındaki mağazanın mükemmel konumu. Tüm durumlar için şık bir ürün yelpazesi. Yemek pişirme departmanı var: her şey lezzetli ve taze.Bölge geniş, mağaza temiz.
Люблю весь Европолис и ОКей в частности
И выбор товаров и цена норм, персонал вполне вежлив и со многими даже приятельствую, т к живу недалеко и часто захаживаю
Но есть одно НО
Если не хотите испортить себе настроение, обходите стороной рыбный отдел. Ничего такого не подумайте: на людей они не бросаются. Ну почти. И даже раньше там были адекватные продавцы, но заметила что если допустим в мясном и на кассах работают одни и те же люди, то в рыбном страшная текучка. Как итог хамство некой Тамилы
На просьбу отрезать от большого филе форели либо лосося кусок сантиметров восемь, получила решительный отказ, да она даже не подошла чтобы поговорить…хотя я всё время там покупала либо для засолки либо для медальонов
Менеджер Иван совершенно не помог, ему даже лень вникать было, но спасибо что хоть матом не послали
А в остальном всё хорошо, всё хорошо, если бы не совковый подход
Фото добавить не могу, т к осталась без рыбы)))
En iyi bakkal dükkanı. Herhangi bir fiyat kategorisi için çok çeşitli seçenekler ve kartta mükemmel indirimler. Ferah, temiz, konforlu ve alışveriş için başka ne gerekiyor?
Büyük hipermarket, uygun otopark mevcuttur. Mal seçimi iyi, ürünlerin tamamı genellikle taze. Tek şey, fiyatların diğer hiperlerden veya fiziksel mağazalardan biraz daha pahalı olması
Eksiler:
1. Ryzhova Elena, self servis kasalarda kasiyer.
Bu mağazayı sık sık ziyaret ediyorum, ama her şeyim üzerime sığarsa, beni self servis kasadan normal kasaya hiç göndermediler, ancak görünüşe göre genç olduğuma inanan Elena, o zaman benim yüzümden çalışması gerekeceğinden şikayet ederek paralel olarak kaba davranabilirim aynı zamanda "anlamadım, değil mi?"Bana aptal olduğumu ima ederek ve kasanın az miktarda mal için olduğunu anlamıyorum. Çalışanlarınıza alıcılarla iletişimi öğretmenizi ve onlara "normal kasaya gidin, burada 18+ malınız var, her birini kontrol etmem gerekecek" yerine, en azından "normal kasaya bu kadar çok malla gidebilir misiniz" diye istekleri öğretmenizi öneririm.
2. Okey'de Polyustrovsky Prospekt'teki google haritasına yorum bırakamazsınız, bu da geri bildirim almayacağım anlamına gelir, çünkü mağaza temsilcileri Yandex Haritalar'da ve 2gis'te yanıt vermiyor.
3. Prensipte geri bildirim eksikliği.
Mağazayı beğendim. Uygun konum, iyi ürün yelpazesi. Mallarla dolu mantıklı bir düzenleme. Gişede uzun kuyruklar fark etmedim. Self servis bilet gişesi de yeterlidir.
Отличный магазин. С хорошим и грамотным персоналом. Большой выбор продуктов. Всегда есть скидки, что радует. Если внезапно проголодался, есть кафетерий. Можно вкусно поесть блюда местного производства, выпить чашечку кофе с выпечкой или кондитерскими изделиями. Отдохнув, продолжить шоппинг.
5 Aralık'ta bu Okey'de bir şişe Tahúr joven Rioja şarabı satın aldık. Akşamları şarabı açtılar, tadı sirke gibi, muhtemelen bu yüzden indirimle satıldı. Mağazanın yönetimine döndük, çalışan Ekaterina ilk başta umutsuzca ekşi olsa bile şarabın iade edilemeyeceğini açık bir şekilde ilan etti, ancak daha sonra müdür adına bir açıklama yazması istendi.
Henüz hangi kararın verileceğini bilmiyoruz, bu süpermarketi atlamanızı, başka yerlerden şarap satın almanızı öneririm.
Not: Devam ediyorum: Tamam, malların uygun kalitede olduğu, mümkün olan herkes tarafından kontrol edildiğine dair bir kağıt alındı, ama biz kendimiz aptalız. El'e göre. Bu kağıdı postaya göndermek imkansızdı, sadece makbuzla alınacaktı. Aldılar, okudular. Şişenin boynunda tortunun görülebildiği bir fotoğraf ekliyorum, şarap ekşi olduğu için bunun nedenini bilemiyorum. Tüm etiketler normaldir ve şarap sirke haline gelmiştir, ancak hipermarket her şeyin yolunda olduğuna inanmaktadır. Bu liderliğin vicdanında kalsın.
Kasiyer Zharnovetskaya, Yeni Yıl setlerini isteyerek çeklere atıyor. Hemen fark etmedim (ekranda) ve bunun ne olduğunu anlamadım, hediyeyi düşündüm. Hesaplamadan sonra ne tür bir sete girdiğini sordum ve cevap vermek yerine kasiyer sessizce yanındaki kutusundan bir paket çıkartma çıkardı (ya da ne olduğunu) ve bana verdi. Bunun ne olduğunu ve neden kırıldıklarını bir kez daha sordum, bu sefer cevap çoktan alındı - »evet, çek sonunda orada düşülüyor". Görünüşe göre - hayır. Evde çeki yeniden hesaplamak için çok tembel değildim, bu setin parasını cebimden ödedim.
Bu kuruşlar için üzülmüyorum ama durum çok tatsız. Birincisi, bu ürünü bana teklif etmediler, sessizce kırdılar. İkincisi, onu bana koymadılar bile! Üçüncüsü, bunun ücretsiz olduğu konusunda yalan söylediler (indirimle indirildiğini).
Tamam'ın bugün pasaportumu bulan güzel çalışanlarına çok teşekkür ederim! Aradılar, davet ettiler, verdiler! Mağazanın kendisi de mükemmel, ürün yelpazesi diğer hipermarketlerden çok daha geniş.
Doldurma açısından standart, geniş bir mağaza. Ancak nüanslar var. Self servis kasada çalışan. 09.04.25 tarihinde paketiyle Manazin'e geldim. Malları kırdıktan sonra! Onu görünen bir pakette topladıktan sonra. Bana onu çaldığımı söylüyorlar (Taşıyacak çok uzak değil)!!!! Ciddi misiniz? Paket mi? Ve kameralara baktıktan sonra bile, bu kişi özür dilemeye tenezzül etmedi!!! Bu arada kabalık, bu mağazanın atıdır.
Son yıllarda 3 ya da 2, bu mucize mağazanın River House'dan nasıl taşındığını, çevrimiçi sipariş verdiğimi, buradan çekle götürüldüklerini görüyorum, size söylemek istedim, bu mucize mağazanın mucize çalışanları: insanlar sipariş verdiklerinde bu ürünlere ihtiyaçları olduğu anlamına geliyor!, aramalı ve onun olmadığını söylemeliyiz!, Uygulamada bir düğme bile var! Siparişin sürekli% 25-30'u yoktur, ancak uygulamada her şey vardır! "Ciabatta 380 g" pozisyonu ile özel bir saçmalık, ASLA mevcut değil! Ayrıca, parayı hemen yazmanıza gerek olmadığını bildirmek istiyorum, aksi takdirde bankam bir şekilde farkı 3-5 gün iade ediyor!, 8-10 k siparişi dikkate alarak, bir şekilde paranı beklemek istemiyorum! Son sipariş için fotoğraf.
Mağaza çalışanlarının deliliği şaşırtıcı! Mağaza yönetimi, çalışanlarınıza kim talimat veriyor? Kendileri gibi mi? Lütfen elektronik kasalardaki kasiyere onun orada kral ve tanrı olmadığını, sadece talimatlarını yerine getirmesi gerektiğini açıklayın. Kasiyer, satın alma işlemini ödedikten sonra koruyucu çubuğu çıkarmayı reddetti. BİR kez DAHA REDDETTİ. Zaten ödenmiş olan ürünün üzerindeki etiketi çıkarın. Bu da ne Tamam? Size alışverişe geldim, aşağılanmak için değil. Yöneticiye gitmek zorunda kaldım Yönetici bana ne dedi biliyor musun? Sinirleri var. Bozulabilir mağaza
Отдел О’КЕЙ считаю хорошим и продуманно обустроенным. Из плюсов- большой выбор товаров, причем достаточно разнообразный по номенклатуре, качество товара разное, в зависимости от группы товара: например, овощи и фрукты- бывают и встречаются вялыми, поврежденными и частично гнилыми, но с прилавка их не убирают, при входе в отдел в нос бьет запас рыбы- испорченный, как гнилой- не приятно. Большой выбор молочной продукции. Покупала в мясном отделе вырезку и фарш- качество хорошее. В общем ценник на продукты выше, в сравнении с другими продуктовыми магазинами, может быть повышенная наценка магазина- не знаю.
Нормальный современный достаточно большой супермаркет. Выбор товаров хороший, в т.ч. представлены и пром. товары. Цены примерно как и у всех, бывает можно поймать какую-нибудь акцию. Стараются следить за чистотой, проходы достаточно широки, освещение хорошее. Транспортная доступность тоже хороша - относительно недалеко и ЖД станция, и метро, и автобусная остановка. Очереди на кассах можно назвать умеренными - иногда приходится подождать 1-2 человек - в общем не напрягает.
Звёздочка снята из-за вопроса с вентиляцией во входной зоне или с качеством рыбы - бывает слышен нехороший запах - всё же стоит быть повнимательнее при выборе рыбы, думаю, есть риск нарваться
Всегда чисто, выкладка аккуратная. Очень нравится обширный ассортимент в этом магазине. Особенно товары для дома. Всегда можно что-то интересное по хорошей скидке урвать.
Расстраивает один из кассиров в окей кафе. Всегда недружелюбная и с претензиями. Даже не хожу туда больше, всю еду только через кассы самообслуживания или обычные покупаю... А сам магазин нравится очень!
Цена на конфеты мишка на севере оказалась в более чем два раза больше, чем на ценнике. Мелочь, а не приятно))
Одна женщина в мясном отделе сама предлагает разрезать кусок на две части, другая решительно отказывает, т.к. продать его они не успеют, и придется списать. Это не проблемы покупателя. С учетом того, сколько сейчас стоит 1 кг говядины, не все могут позволить себе покупать крупный кусок, а нарезают их более 1 кг каждый. Можно было бы идти на встречу покупателям.
В остальном все отлично, ловлю себя на мысли что это и есть рай «общества потребления»)) хочется купить все, не задумываясь нужно это или нет, визуально все грамотно сделано. Маркетологи (наверное они) не зря едят свой хлеб))
6.10.24 была в кулинарии,взяла что нужно и пошла пробить товар на кассе в отделе кулинария,хотела сэкономить время.Кассир сказала что у нее нет времени и полно ценников,отправила меня на кассу.Я просила пробить в кулинарии товар их отдела,но она отказала.Я ушла на кассу,отстояла очередь,пробила и вернулась в отдел.Начала объяснять кассиру что по закону о торговле она не имеет права отказать мне в покупке На что кассир начала орать и в конце назвала меня матом.Я пошла к администратору магазина,оставила свой номер телефона и попросила обратную связь по этой ситуации До сих пор тишина.На следующий день в отделе кулинарии мне объяснили что начальник этого отдела ругала того самого кассира за то,что та пробивает товар кулинарии у них на кассе!!У меня вопросы:вы тогда зачем кассу в отдел кулинарии поставили,если не разрешаете пробивать продукцию?и как вы допускаете неуравновешенных людей к работе.Женщина была не русская,обязывала меня по национальному признаку и в конце уже матом.Хочу ответ от руководителя данного гипермаркета.Ваш сотрудник орала мне в спину оскорбления,переходя на "ты",хотя я до последнего обращалась к ней на "вы"!!!
Мне очень нравится этот магазин,всегда свежая выпечка и вкусные салатики🤤Приятно что в магазине всегда много акций и можно выгодно купить продукты,это большой плюс!Так же внимательные продавцы и кассиры!Но иногда смущает запах в магазине🙊
Kasiyer Tatyana Gankevich'in hizmetini gerçekten beğenmedim. Merhaba demiyor ve veda etmiyor. Ürünleri fırlatıyor. Bant sürekli olarak açılır, bu nedenle diğer müşteriler arkadan desteklemeye başladığından büyük bir sepetin boşaltılmasını mümkün olduğunca zorlaştırır.
Tamam yemek pişirmeyle ilgili iddialar. Hazır ızgara tavuk satın almak istedim. Tezgaha gittim ve kızarmış tavukların düzgün bir şekilde koparılmadığı için şok oldum - tüm karkaslar tüylerde ve "kütüklerde". Tabii ki, St. Petersburg'daki birçok mağazanın satılan yiyeceklerin kalitesine başlayacağını anlıyorum, çünkü burada yine de satın alıp yiyecekler, ama aynı ölçüde değil!(
На кассах самообслуживания ужаснейший клиентский сервис!!! По пути на кассу самообслуживания сотрудница, настойчиво требовала пройти к обычной кассе, где пробивает товар кассир, аргументируя большим количеством товара в корзине и неумение пользоваться кассой самообслуживания, это возмутительно. Прошу взять во внимание, товары по количеству и весу были обычными, обычная ежедневная продуктовая корзина. Сотрудница язвила и огрызалась. На самой кассе действительно какие-то сбои, у нас не пробился один товар и экран стал черным, то есть, без помощи этой самой сотрудницы не обойтись, по черному экрану не возможно понять, что пробилось, что нет. Подошла другая сотрудница, нервозно буквально перекидывала товар слева направо (с места покупок на место корзины), с недовольным лицом «мы же тебе говорили», провела своим бейджем по сканеру, обвинила в том, что товар не пробился, довольно громко, намекая на то, что мы не послушались и решили пробить товары сами, чтобы услышали все клиенты, это оскорбительно!! Тут же подбежала первая сотрудница и они вдвоем прямо за спиной начали обсуждать, что мы «неумехи». Не запомнила имена, но обе темноволосые, у одной каре и очки, у другой очень короткая стрижка, обе среднего телосложения, средний возраст. Не знаю, что произошло у этих женщин, но они очень неприятны.
Çalışanların St. Petersburg alıcılarına karşı iğrenç ve kaba tutumu tamamdır., Moskovsky Ave., d 137, aydınlatılmış. A. İşçiler alıcıları üzüyor ve bu Okeya'nın yönetimi onları kapsıyor, böylece alıcılara karşı benzer olmayan davranışlara ve tutumlara teşvik ediyor.
Мне нравиться этот магазин, большой ассортимент товара приемлемые цены, хожу туда каждую неделю, не мало важно что в магазине чисто и весь товар на своих местах. Рекомендую.
Gişede, özellikle bugün 18 numaralı gişede iğrenç bir kabalık var. Bir mağaza bir bütün olarak nasıl sigara satabilirken, alışveriş yaparken başka bir kasada ne aradığınızı kabalaştırırlar. Satıcı-kasiyer nahoştu ve bana hiçbir şekilde yardım etmeyecekti.
Сегодня пришла в магазин и наткнулась на агрессивную сотрудницу на киосках самообслуживания. Стала гнать на кассу, говорит вы здесь не справитесь. Толкается, ужас . Так понравился магазин, но сегодня впечатление испортил этот случай.
Yetkili personel yok, kasadaki yaşlı büyükanneler yarı yolda zar zor hareket ediyor. Önümüzde bir kişinin bazı teknik sorunları vardı, onları hiç çözmedi. Kimse yeni gişeyi hiçbir şey açıklamadı, büyük sıralar açmadı.
Из плюсов +- адекватные цены и вежливый персонал, из минусов - часто вижу на прилавках продукты, у который уже срок годности подходит к концу, особенно в овощном отделе. Нередко овощи в таком состоянии, что вот-вот и гнить начнут. Несколько раз по невнимательности брал мясное и ряженку, которым по 2-3 дня оставалось, по вкусу и запаху были, как будто уже давно испортились.
Очень много товаров и продуктов! Вкусный кофе, выпечка и салаты! Бывают выгодные акции, это огромный плюс. Чисто, персонал всегда готов помочь. Радует , что есть кассы самообслуживания. Карту лояльности Окей также оформляют очень быстро на стойке информации
personel yetkin değil, burada mal satın alıyordu ama kusurlu olduğu ortaya çıktı
Yasaya göre buna hakları olmamasına rağmen kutusuz iade etmeyi reddediyorlar
tk kalitesiz ürün
satın alımdan bu yana bir hafta geçti
Добрый день!
Всегда обслуживали хорошо, но не понимаю , что произошло , начали отказывать в обслуживании потому что нет размена.
Ценники не соответствуют действительности ( тут вот тоже столкнулась с этим)
Кассир вообще сказал вы сначала проверьте свою карту , а потом делайте оплату , хотя товар брала по ценнику который указан. Потом оказалось цена другая ....
Никогда такого не было ...
Стали делать замечания на кассе.....
В первый раз такое !!!!
Очень огорчительно, что сервис идёт вниз .....
Думаю руководству надо побольше работать с персоналом и заменой ценников .
И ни в коем случае не делать замечания клиентам .
Это просто недопустимо!!!!!!
С уважением, Любовь Григорьева
Персонал адекватный, качество товаров соответствует, кассы самообслуживания не всегда все работают, но в достаточном колличестве, в целом чисто, ценники вроде все верные
Жутко неудобные кассы самообслуживания с весами для пробитых товаров, которые не дают, например убрать в сумку пробитый товар и вообще раскладывать его по пакетам свободным образом. Вдобавок, если пробиваешь много товаров и что-то чуть чуть сместилось с весом и больше основательно не давит, то начинает рушиться весь предыдущий процесс покупки. Ужасное отношение к покупателям при не самых низких ценах. В других магазинах с кассами самообслуживания можно спокойно раскладывать пробитые товары, спокойно их оплатить и сразу уйти, так как не надо делать двойную работу и раскладывать товары после процесса покупки.
Tipanova için iğrenç sığır eti!!! Kimya ile aşılanmıştır, etin kendisi kıvamda silikon gibidir. Tadı mide bulandırıcıdır. Laboratuvara verdik, sonuçlara göre Rospotrebnvdzor ile iletişime geçeceğiz.
Выбор товаров по океевски велик.... Удобно расположен... В сочетании с торговым комплексом отлично..... Персонала как всегда мало..... Касс меньше чем обычно, но очень удобное расположение касс самообслуживания. ... Чисто..... Удобная парковка..... Качество обычное и это хорошо
Касса самообслуживания - это просто цирк.
Чтобы удалось успешно оплатить покупки, надо после сканирования товара класть его на взвешивание.
- Положил на край весов? Не пойдет, вес не правильный, переложи
- Положил пакет на весы? Нет, держи его в руках, вес не сходится
- Твой друг начал складывать покупки в пакет, пока ты оплачиваешь? Нет, пусть положит на место, иначе оплатить не получится! Выложил в другой последовательности? Наказан, вспоминай как было, вес другой
Магазин ужасный, сотрудники сидят просиживаю свои трусы ничего не хотят делать. Директор за много лет не улучшил магазин и его обслуживание покупателей. Отношение ужасное, сделала покупку, оплатила деньги списали а у Окея ничего не пришло. Товар деньги до сих пор не вернули. Сидим на больничном ждём когда вернут последние деньги, чтоб купить продуктов. Отвратительный магазин и его сервис обслуживание ниже нуля. Должно быть стыдно ому кто там работает) ниже должности даже не видела
Мне понравился этот магазин. Здесь есть почти всё, что нужно хорошей хозяйке. Цены приемлемы. Есть акционные товары, скидочные цены. В общем найти можно всё: продукты, алкоголь, посуду, инвентарь для уборки, технику для кухни и т.д. Вежливый персонал всегда придёт на помощь, если что-то вызывает затруднение. Расположение удобное, мне близко от дома до гипермаркета. Товары качественные. Рекомендую.
Хороший магазин, новый ремонт, большая площадь, хорошый ассортимент, есть кассы самообслуживания. В зоне готовой еды всегда свежая еда. Салаты огонь. Есть мини кафе внутри , можно купить еду и чай,кофе и там поесть, есть микроволновка, можно разогреть
Хожу в этот магазин довольно часто и сегодня столкнулась с такой не приятной ситуацией в отделе мяса
На один товар было два одинаковых ценника, так же товар не пробивался на сканере где можно посмотреть цену.
После 10 минут стояния с продавцом консультантом мне сказали цену 239 рублей на килограмм
Но на кассе выяснилось что весь пакет курицы стоит 800 с чем то рублей, пакет весил 2 килограмма
Курицу поменяли, но опять же после стояния в очереди выяснялось что цена другая
Осталась очень недовольна, и идти в этот магазин больше нету делания
1
1
Мари М
16. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2023
Магазин большой, большой выбор различных товаров. Цены от средних до высоких, низких цен (ниже чем вдругих аналогичных сетях) практически нет, но бывают скидки. Людей обычно не очень много, на кассу очереди не более 4-5 человек. Минусы: не вижу никакого преимущества от включения в программу лояльности этой сети, скидки по карте постоянного покупателя действуют на очень ограниченный ассортимент товаров, который в 9 случаях из 10 мне не нужен, так как я куплю эти товары дешевле в магазине у дома. А скидки по акциям (каталогам) одинаковы и для тех у кого есть карта постоянного покупателя и для тех, у кого ее нет. Гораздо удобнее так, как в других сетях, когда накапливаются баллы, которые можно потратить на любой товар или можно самому выбрать категории товаров, на которую у тебя будет скидка. Также мне совершенно не нужны всякие фишки (которые кстати кассиры часто забывают давать) за каждые 500 или более рублей чека, так как опять же обычно эти товары мне совершенно не нужны или их еще дешевле можно купить в интернете. Из-за этого хожу в этот магазин значительно реже сейчас, чем когда на этом же месте были его предшественники.
Прекрасный супермаркет. Чисто, красиво, хорошо пахнет. Персонал прекрасный. Ассортимент хороший. Единственный минус это кассы самообслуживания. Очень медленные и не удобные.
Хороший магазин, удобное местоположение. А вот салаты у них не вкусные. Покупала пару-тройку раз разные и решила для себя, что больше там салаты покупать не буду. И продавцы в этом отделе грубые очень.